beeline
العنوان
Naberezhnye Chelny, prospekt Syuyumbike, 65/35/1этаж цокольный
جهات الاتصال
8 (800) 700-06-11
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Ледовый дворец
291 m
15 مراجعات
يناير 29
20 суток не могут решить вопрос с доставкой СМС - отписки и пустой трёп с переводом стрелок на другого оператора. Создаю уже третью заявку!
أغسطس 3 ، 2023
Вежливое обращение, решаем проблему по блокировке номера. Внутри прохладно - кондиционер. В 17:24 народу нет, что приятно, можно спокойно расспросить специалистов по всем вопросам.
2
سبتمبر 24 ، 2023
24.09.2023 моя мама обратилась в данный офис с вопросом передачи одного номера другому человеку. На сайте Билайна и на горячей линии мне подтвердили информацию, что можно оформить заявление на переоформление в одном офисе, а после закончить процедуру в другом.
«Новый владелец может нанести визит в любой офис региона подключения»
На что ваш сотрудник сказала, что так делать нельзя
Я сам проживаю в другом городе и не могу приехать
Позвонил на горячую линию, уточнил
Вновь обратившись, она КАТЕГОРИЧЕСКИ отказалась это делать, ссылаясь на какие то свои личные стандарты
Ее зовут Ангелина
Общалась она в грубой форме
Никакого такта
Сказала, чтобы мы обращались в другой офис
Считаю это максимально неприемлемо, что она сама решила, что она будет делать, а что нет
Руководство, директор - Вы считаете это нормальным ?
Что клиенты туда сюда ходят, тратят время и по итогу их посылают куда подальше ?
Пересмотрите камеры, прослушайте разговор
Никому не рекомендую к посещению данного офиса
3