beeline
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Универсам
114 m
28 مراجعات
ديسمبر 23
Отличный салон, покупал сдесь симку и не один раз, не знаю кому что там не продали, считаю это полнейший бред, сотрудники доходчиво все объясняют и озвучивают причины почему не возможно что-то сделать, предлагают пройти в другой салон связи где точно такое оборудование( во всех салон связи такое делают)
А если нету моделей телефона который мне бы хотелось, его предлагают сделать на заказ через сайт магазина, не другого магазина. Если вам что-то не понравилось то не стоит врать в три короба, я как клиент билайна считаю это не уместно
Люди делают свою работу так как требуют должностнве интрукции
ديسمبر 4
Отвратительное обслуживание, Светлая девушка в очках в наглую сидела в телефоне на просьбу разьеснить что не так с тарифов, сидела не вылазия из телефона играла в игру
2
ديسمبر 1
Одна звезда⭐️ Отвратительное, не профессиональное обслуживание! Сотрудница не клиентоориентирована!
Пришла мама купить дочке в подарок телефон за наличные(не в рассрочку/кредит!), ее отправили в другие магазины типа там дешевле (это мне показалось странным). Я пришла маме на помощь в этот же день чтобы вместе приобрести iPhone. Попросили посмотреть поближе, посмотрели говорим хотим купить, но без доп услуг, только телефон! Сотрудница не знала возможно ли вскрывать и давать в руки клиенту iPhone или нет(но мы и не просили, я знаю что вскрывать нельзя!) видимо хотела открыть🤷🏼♀️
Девушка вновь начала отправлять нас в другие магазины, типа там дешевле и тд
Я сделала замечание сотруднице, что странно..вроде сотрудники должны наоборот всеми силами пытаться сделать так чтобы клиент купил товар именно в этом магазине, но тут наоборот сотрудница три раза направила в другой магазин. Сказала мне ничего не будет от того что я продам вам телефон (я говорю ну салону то будет, это продажа и ваши обязанности) вот если доп услуги еще будут то отлично, а если просто вы купите телефон за наличные без доп услуг мне и хуже будет. Потом сказала: я не могу продать iPhone без доп услуг, компания запрещает продавать чисто телефон без доп услуг(а они нам не нужны были). То есть продавать она нам его отказалась. В связи с этим попросили позвонить директору чтобы уточнить данную информацию..девушка набрала по громкой связи человека (по голосу было похоже на парня который работал на днях с ней в смене(скорей всего не директор)) он сказал что эти телефоны не купить вообще так как их осталось 4 они в предзаказе можно только 16й айфон купить, а нашу проблему не обсудил с сотрудницей по поводу продажи телефона без доп услуг! Полный бардак!
Звонили по горячей линии в Билайн, сказали мы имеем право купить один телефон за наличные без доп услуг!
График работы в Яндексе до 21:00, по факту написано до 19:00! Полный ужас! Хотели приобрести телефон так как ранее покупали и вроде всё нормально было(было доверие), а вышли с плохим настроением! Надеюсь этот отзыв увидят владельцы этой точки и предпримут какие-то меры! Девушке всего хорошего!
1
1