Я бы даже одной звезды не оставила,это звезда за офис просто что он есть.Обслуживание ужасное,продавец Екатерина психованная истеричка ,которая срывается на людей.А её напарник Андрей работает тогда когда ему угодно!!!!Просто персонал на замену грубые им не с людьми работать явно,да и если вы устали или у вас проблемы не надо срываться на клиентов сидите дома!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
П
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Я сегодня пошел положить на баланс как всегда и сталкнулся схаммтвом от обслуживания персонала который кричит клиентов пошёл вон я не чего буду делать как я блогер не куму не рекомендую это точку пока сменят эту не одыкватную девушку
Не плохое место очень даже помогли и вроде бы нормально помогли мне с проблемой на моем телефоне надеюсь телефон не будет лагать
1
إظهار رد العمل التجاري
Селима Бакашева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Обслуживание хорошее мне понравилось и работает все хорошо вернусь сюда ещё точно
إظهار رد العمل التجاري
Николай Данилов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Прекрасный офис, вежливые и профессиональные сотрудники, улыбчивые.
Обслуживание на высшем уровне, деректор магазина добрый и отзывчивый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валера Юницкий
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Стоял в очереди очень долго потом сотрудник собрался и вшел когда стоял народ второй сотрудник переговаривается наглый потерял много времени и задержали на долго
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Староста
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
5 раз приезжала и 5 раз отказ из-за лени. В кратчайшее время решили мой вопрос на вокзальной. Завтра еду писать жалобу на них в книгу. С ребёнком просто так меня на посылали.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 29 ، 2023
Место не очень соответственно и отношение такое же но человек человеку розни возможно было плохое настроение
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Ценю в сотрудничестве с этим сотовым оператором: индивидуальные тарифы, бесплатные услуги внутри сети, хороший интернет.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Щичко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
06.05.21 обратились с мужем в данный офис с просьбой составить заявление на переход в "Билайн" от другого оператора с сохранением номера.
Обслуживал нас директор магазина Давид (если верить бейджу).
Впечатление от менеджмента крайне негативное.
Первое: мы потратили на общение со специалистом и оформление заявки около 30 минут. По ощущениям, сотрудник никуда не торопился и наше время не ценил.
Второе: во время формирования заявления завис компьютер, о чем нам не было сообщено оперативно, и если бы я не спросила все ли в порядке, мы бы там ещё дольше простояли.
Третье: когда сотрудник мне выдал заявление на подпись, там были неверные данные: отчество с ошибкой, мои старые паспортные данные. Специалист решил, что можно просто изменить мою фамилию на новую, а данные оставить старые...
Все закончилось тем, что мы ушли без оформленной заявки на переход в "Билайн", потому что у них зависла система.
Хотели обратиться в этот же день в другой офис, но нам объяснили что в офисе на Заводской нас уже "привязали" к определённой симкарте , о чем нам даже не сообщил специалист Давид.
Пришлось снова возвращаться в офис на Заводской для повторного оформления заявки.
К моменту нашего возвращения, специалист Давид был занят, нас начал обслуживать специалист Александр.
Казалось бы, все прошло хорошо, заявление оформлено, данные верные, получили смс от "Билайна" что наше заявление приняли в работу...
Но на следующий день пришло смс, что заявка отклонена.
Спросила у текущего оператора, в чем причина - оказалось, не нашли заявку от "Билайна".
Система автоматически переоформила заявку.
Мы вновь пришли в офис "Билайна" на Заводской для выяснения статуса заявки.
Работал специалист Давид.
Извинялся за предоставленные неудобства, объясняя это тем, что специалист Александр допустил множество ошибок при формировании заявления.
Плюс ко всему по причине допущенных ошибок Александром, со счета новой симкарты списали 50 рублей, якобы на подключение тарифа, ➡️➡️➡️
1
2
Лариса Югай
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Классный офис с грамотными сотрудниками!
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 14 ، 2021
Ужасное обращение.Сегодня 14.02.21 года посетила данный офис,парень видно не хотел работать.Мужчине,которому продавал телефон,внимание не уделил,купит или не купит все равно,время идет и ладно.Далее когда нужно было забрать заказ,говорит мне ищите сдачу в другом магазине.Мало того прождала 40 минут,тут еще и это.Хотя только что продал телефон,сдача была.К остальному составу претензий не имею и никогда не имела.Разочаровалась в данном офисе.
3
2
Александр Федоров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
При посещении офиса обратил внимание на тарифы. Попросил обьяснить-все обьяснили. Четыре раза спросил-точно такая сумма? Конечно ! На следующий день узнаю что подключили, но дороже. Уже третий раз сталкиваюсь с обманом сотрудниками БИЛАЙН своих абонентов. Наверно их этому в БИЛАЙНе учат,
1
2
Виктор Бочков
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Я считаю что этот филиал самый лучший. И сотрудники отзывчивые и отлично помогают в проблемах.
4
Артём Агапов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Замечательный вежливый коллектив!
3
1
Николай Кишкин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Хороший персонал. Обслуга на высоте. Молодцы. Так держать.
4
Аскар Мусагалиев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Отличный офис,вежливые ребята!
4
АЛЕКСЕЙ Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Отличный салон,грамотное обслуживанье.
4
Нина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Хорошие специалисты,знают свою работу!
4
Маргарита О.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Могу отметить очень грамотного специалиста Алексея. Хожу если нужно только к нему. Остальным не доверяю ))
4
Маргарита Осетрова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Единственный специалист который всегда готов помочь это Алексей. Остальные, с кем я сталкивалась по данному адресу не очень были доьрожелательны...