Все вопросы решили: восстановили симку, внесли оплату, обновили приложение ... вежливый и информированный персонал: две милые девушки. Что-то не работало (глобальный сбой), но справились.
Алмас М
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28
Обычный дорогой ежемесячный тарифный план интернет вообще сознания теряет в Казахстане в общем все сотовые операторы вроде есть а их нет
Яр Сыч
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Удобное расположение центра, но вот в плане обслуживания очень посредственно, очень долго приходится ждать в очереди, да и часто бывает много народа.
Elder
مستوى 11 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Самая быстрый 4G интернет, самое быстрое и качественное обслуживание. Хороший офис, удобное приложение, качественная связь. Сам использую билайн, и очень доволен.
Юлия Нагибина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Спасибо большое консультантам за оказание услуг. Быстро и качественно. Рекомендую! 🫶
Юлия И.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Не помогли. Не ответили на вопросы. Сумку правда поменяли, но ситуация со связью не решилась.
Nellya M.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Очень помогли с решением моего вопроса. Менеджер -стажер сделала всё профессионально, была приветлива и любезна. Офис маленький, всего 2 менеджера принимают, но когда образуется очередь, выходят ещё специалисты на подмогу.
andreigerbanovsky
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21
Хорошая связь. На мой взгляд лучшая. Конечно как и всё дорожает. Сам центр не плохой, обслуживание хорошее, персонал внимательный, приветливый.
Бірнеше рет болғам. Менеджерлер өте сыпайы. Тез қызмет көрсетеді.
МАРГАРИТА МИКУШОВА
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Быстрое обслуживание. Довольно чисто и приятно. Хороший персонал
D-overman
مستوى 20 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Обычное место, ребята по сервису в меру ленивые. Но что нужно всегда помогут. Оператор конечно старается в меру сил , но хотелось бы лучшего отношения к клиентам
Талгат Амирханов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Печально не возможно оформить номер который хотел(точнее простые номера) у них база не работает уже 3-4 дня, можно только выбрать vip номера которые начинаються от 15тыс(
Mr. D.
مستوى 24 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хороший салон, нужно было оформить сим-карту. Живая очередь. Очень вежливое обслуживание, впарили дорооой тариф, но я не сильно противился. Оплатил картой
Очередь двигалась медленно
Адиля М
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Нету терминала для талончиков. Очередь живая, приходят занимают, уходят без предупреждения, так теряешь свою очередь! В результате ждёшь больше часа! В помещении очень душно!
Работают только 2 оператора. Спасибо им, что они сидят и стараются быстрее обслужить!
Татьяна Жукова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Отключили интернет больше полутора суток. После включения интернет не работает специалисты по настройке роутера не перезванивают. Говорят что звонок был по факту звонков не поступало. Проблема нерешветьмя в течении 2-3 часов сотрудники никак не реагируют. Перерасчёт неюыл предоставлен.
Олег Щербинин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2
Нормально приняли. Сделали как всегда фото фиксацию. Сменил симку
Аскар Абдраимов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Сервис, как и сама связь не о чём. Спросив у специалиста что нибудь, он обязательно переспросит у другого такого же специалиста как он сам и так до самого главного будете ходить
Оксана Сирота
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень приветливые и компетентные сотрудники! Всегда решают все проблемы клиентов! Спасибо
Алексей Кураленко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Работают неквалифицированные или недавно начавшие работать сотрудники, обслуживающие людей по пол часа и более, рассуждая о том, как лучше доьраться до метро или центра города в то время, как собирается очереди из 6+ человек.
Нет отдельной очереди на покупку товара и обслуживание по сим картам.
Апдейт (важно!): отказ в обслуживании!
Рахменджанова Наргиза, представилась старшим менеджером... сославшись устно на то, что мой паспорт не удовлетворяет внутренним требованиям компании, нотказала в услуше продажи модема... На просьбу подтвердить свои действия в письменном виде - отказалась что-либо предоставить, даже в свободной форме. На просьбу предоставить пункт внутренних правил компаний, по которому можно не продавать товары гражданам РФ с загран паспортом, выданным не на 10 лет - ответила отказом предоставлять документы и правила компании, по которым меня же и не обслужили.
Что это - политика компании, нарушающей базовые требования рк Казахстан или же сотрудник, превышающий свои полномочия - вопрос открытый.
Осадок остался.
(П.С. Я не скандальный тип, не ору и не машу камерами, угрожая всех засудить, спокойно просил её свои действия обосновать и был удивлён такой... работой.)
1
Blues Dmitry
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Эта организация ***. Тарифицируют звонки внутри города на городские/государственные номера как междугородние, оьращайтесь в полицию, пишите заявления, выбирайте других операторов связи, не тратьте свое время и деньги на обианщиков.
Артем
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Ожидание и время обслуживания дольше, чем в московских офисах, но все вопросы решили!!
Еркебулан Естемесов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Очень очень хорошо
Марат Мамбаев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Связь испортилась
Роза
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Дорогая связь, и очень плоха работает сеть. А так там вежливые операторы
Болат Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Билайн ұнамайды, қымбат тарифтері.
Светлана Брусницына
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Достаточно хорошее отделение, удобные места для оформления документов с операторами, есть кассовый терминал и касса 24 (кажется) все сделали быстро.
Olzhas Kudaibergenov
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очередь, ждал 40 минут-это минус
Купил номер-это плюс
Искаков Зинур
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Очередей нет. А цены как везде.
Данил Кулишкин
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Очень медленно обслуживают
Данияр М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший, чистый, уютный. Вежливый персонал.
Ержан Кавкаев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Нет электронной очереди. Из-за этого поругаются люди в очереди. А так менеджеры работают быстро. Стоял автомат по выдачи sim карт. Так и не понял как с ним работать. Пришлось отстоять очередь к менеджеру.
1
Нурым Жетписов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Ужасно долгое обслуживание
Alisher Saidov
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Все отлично, быстро и профессионально
Александр Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Отличная компания..
Олжас Айтмуханов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Место хорошее но вот интернет.....
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Вообще не понятно как у них идет бизнес с таким сервисом…
Нурлан Джадраев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Связь хорошая но тарифы дорогие!
Сардорбек Ашуров
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Всё отлично Молодцы
Алена Стулина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Одно скажу связь фигня
Ален Арстанбеков
مستوى 16 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Живая очередь, неужели сложно поставить электронные очереди? Народу тьма, вопрос не решен
Халида Абдрахманова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Шикарно
Vasil
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Небольшая очередь.
АДИЛЬ ИБРАГИМОВ
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Девушки очень четко всё объяснили и настроили связь. Пять из пяти!