Я не знаю кто набирает штат сотрудников в Билайн, но заехав в этот офис, я понял что человек сидит не на своём месте. Был в офисе в конце прошлой недели, заехал подтвердить симки прикреплённые к моему номеру, тариф 5+, предоставил паспорт,человек что то тыкал на клавиатуре и говорит что всё сделал. В выходные, опять оповещение, подтвердите данные..., звоню в службу поддержки, говорю что подтвердил данные, мне специалист отвечает что у меня нет подтверждения на моих номерах. Это уже полный бред. Вот вам и специалист в этом офисе. Категорически не советую этот салон связи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Буланова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Отличный офис. Есть, где припарковаться недалеко. Меняла старую симку, которой уже лет 20, на новую на тот же номер. Молодой человек всë сделал быстро. Всë замечательно.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Недавно побывала в этом маленьком, но приятном салоне. Приветливые и внимательные профессионалы быстро оформили мне карту "Альфа банка" и дополнительную еSIM карту, более того, напомнили о том, что мне очень нужно, но чем я забыла)
И Денису и Вильгельму большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Карина А.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Ужаснее салона я не видела, сотрудник разговаривает невнятно, ел шаурму прямо за ноутбуком, не смог верно списать фамилию и отчество со страницы паспорта, отвратительное отношение билайна к своим клиентам!
Нужно следить за тем, кто работает в компании!!!
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Сегодня пришла в офис, то что там не выносимо душно, хотя есть два кондиционера это можно и потерпеть. Мне надо было обновить данные на номере, по итогу работник офиса, сказал, что он ничего не может, не знает как и вообще, что бы я обратилась в другой офис. Хорошо, спрашиваю, где ближайший, ответ не знаю. По итогу он ничего не знает и не умеет.Я провела в этом офисе пол часа точно, в ужасно душном помещении, ю. Как сам работник там сидит я не знаю, но он в толстовке был одет.Не ходите туда, жаль не запомнила имя работника.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил И.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Отличный салон! Персонал приветливый и профессиональный. Помогли подобрать тариф и активировать симкарту. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Воробьев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Поначалу обрадовался мол ни кого тут нет , а когда стали обслуживать понял . Ни какой клиенто ориентированности тут нет , от слова совсем. Парень с девушкой сидят в инете и им вообще всё по барабану . Ни поздоровалились и не попрощались, ни заходите к нам ещё!
Всё через губу и с такой не охотой , что почувствовал себя там лишним ! Может я не в то время зашёл? Или помешал ? Очень не доволен ! Буду обходить эту точку стороной.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Илхомжон
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Я 3 раза был но мне сказали нельзя дубликат делать а законам можно
Законам написано можно до 3 лет
У меня был только 1год
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Почитала отзывы, и стало страшно за компанию. Везде много негатива пишут. Лично зашла сегодня в данный офис, консультант Даниил помог с Есим, с переоформлением номера с родственника на меня. Все сделал оперативно, с улыбкой и без негатива. Осталась довольна и верю, что у этого пункта Билайн есть будущее :)
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шипиков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Консультанты очень добрые ставлю +
Банкомат всегда работал чётко и всегда вовремя, когда ложил деньги на мобильный счёт, всегда сразу всё ложилось, оцениваю такую работоспособность в 5 звёзд
إظهار رد العمل التجاري
Maksim Shilin
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Оперативно оказали нужные мне услуги, консультанту Денису спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сергеевна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Очень некомпетентные и непрофессиональные специалисты. Палец о палец не хотят ударить. Лишь бы не делать лишних движений. Пришла мама пенсионерка с просьбой заменить сим карту, так как связь ловит с перебоями. Отказали. Пришлось идти мне спрашивать почему отказали. Испугавшись меня, мне сказали, что никому не отказывали. В итоге пришлось снова гонять пенсионерку, чтобы в итоге они сделали, что их просили первоначально!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
влад прок
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Пришёл подтвердить паспортные данные. Побывал в крайне неготивном отношении к себе. Мало того отсчитал Меня как провинившевовся ребенка так и с сорказмом был разговор на всем протяжении диалога. Присоеденяюсь к отзыву ранее сказанному, что таких людей нельзя ставить в обслуживание граждан.
3
إظهار رد العمل التجاري
александр маркин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Не плохой выбор товара. Чисто. Продавцы вежливые. Всегда свежий товар.
إظهار رد العمل التجاري
Dmit78
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Нормальный офис. С вопросом помогли, в сё решили.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Игоревич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Восстанавливал сим-карту - сделали все быстро - очередей нету - все хорошо - рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Князева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
менеджер вежливый и разобрался в запутанном вопросе, спасибо. сам офис приятный, и кондиционер работает. прекрасно
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Пахомова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Ужасный салон связи, из-за сотрудников пришлось менять сим-карту на другого оператора))
Работают бестактные люди, не знают своей работы, говорят одно, а на деле совсем другое.
Видно, что работать не имеют желания, так для чего вы тогда там сидите?)
1
1
Марина Марина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Очень внимательно продавщицв, совсем молоденькая, но старается. Работает часто одна, поэтому ждать приходится долго. Последний раз 34 мин пришлось ждать, долго обслуживать ей пришлось покупателей. Ей бы помощников не мешало бы. Да не одного, так как этот салон помоему единственный у станции и туда много клиентов ходит
1
Марина Колпакова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Сотрудники не ответили ни на один вопрос
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Рыков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Приходил с другом восстановить ему симку , парень-сотрудник хотел 20500р ,типа долг на номере( мохинация не прошла)ушли., через несколько дней пришли снова ,там был этот парень и девушка . Девушка в салоне намного опытнее .быстро все сделала и отдала восстановленную симку без всяких 20500
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Элли
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Решили семьёй перейти на Билайн, сотрудникам это не совсем интересно, переход симкарты потребовали 400₽, за день до этого в Бутово родным поменяли, сотрудники отзывчивые , и делали все норм, оплатили по 200₽ за один номер. Я объяснила что делали нам за 200₽ в итоге решили этот вопрос, сегодня узнаю что маме тоже в этом салоне поменяли и 300₽ взяли за переход номера. Просто не приятно что сотрудники ставят цены. К вам люди переходит с другого оператора, что за отношение такое?!
4
Николай Колекин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Консультант вежливо и по цене норма помог разобраться с новым телефоном. Рекомендую.
1
2
Михаил Зенин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Не понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Кожевников
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Сотрудники как роботы ведут себя. Не вошли в мое положение, могли бы помочь решить мою проблему, но вместо этого как автомат мы не можем, у нас нет. Это звучало как вали отсюда, у нас других проблем хватает. Билайн в качестве обслуживания и качество связи испортился. Денег за связь дерут, а качество стало оставлять желать лучшего. Буду переходить на теле2
4
Сергей Про
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Обращался в этот офис уже два раза, т.к. работаю неподалеку. Оба раза попадал на молодого специалиста Юлию. Проблемки со связью были решены, визитами в офис остался доволен.
2
2
Руслан Бодров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Не васпитоный кирийчук Алексей дмитриевичь. Запомните это чудо. Уволить
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Отопление
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Люди живут в параллельном мире! Бесполезный офис! Постоянные проблемы в решении простейших проблем связанных с обслуживанием. Директор по имени Ирина полностью игнорирует посетителей салона!
3
Алексей А.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Мобильный интернет как услуга отсутствует по адресу: Москва, поселение Рязановское, деревня Мостовское. Со 02 июня 2021 года жуткое лечение, каждый день звонки на 0611, заявки по поводу отсутствия Мобильного интернета, или скоростей в районе 1 Мбит/сек и никаких изменений. Такое ощущение, что в Билайн отсутствует инженерная служба или желание оказывать услуги по предоставлению Мобильного интернета.
2
1
Илья Федосеев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Связи от слова нет совсем за наши деньги. Живу в Москве. В рекламе вещают, что мы улучшили качество связи, но это вранье.
Категорически не рекомендую!!!
2
1
вадим березин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Симку забирал, салон как салон, видали и получше
1
إظهار رد العمل التجاري
Инга Попова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Покупали телефон, в работе понравился
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильич
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Отвратительная работа , операторы не компетентны , до инженерной службы не дозвониться , приходится по 30 мин ждать в очереди . По заявке перезванивают , но делают пару гудков и сбрасывают .Издевательство …
3
Walle Originall
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Шикарное место для такой точки и связи!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Работают с НЕ официальным обедом, т.е. закрывают офис для клиентов
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ветер
مستوى 15 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
25.03.2023. Были в данном офисе переоформляли сим-карту. ОГРОМНОЕ спасибо сотруднику.Эти 5 звëзд ему!
1
Александр Герасимов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
директор точки супер)компетентен во всех вопросах и всегда помогает
2
Bela Tasheva
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Бысто решили вопрос. Удобно подъехать.
1
Сахи Камолов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Грубый персонал.малалетки необразованные!!!!!!
2
1
Валентина Михайловна Макарова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Ужасная связь. Дрожжино ул Южная дом 19 к1 все время прерывается и ничего не слышно
3
вячеслав терехов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Квалифицированный персонал, большой ассортимент гаджетов.
1
1
Gena Lom
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Офис маленький, но обслуживание отличное. Два человека, помогают в любом вопросе.
1
3
Евгений Д.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
При обращении на счёт безлимитного интернета для пк предложили за скорость оформления заплатить деньги.
2
Антонов Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Не отлично.
1
1
Светлана М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
обратилась туда за детализацией звонков с официальной печатью, даже в этом отказали. Что еще сказать - это Билайн
5
1
Светлана Лаптева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Брали кредит, продавец обманул, впарил страховку и информировал неправильно из за чего переплатили. Больше ни ногой.
3
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Пришла в 19.40. Дверь закрыта, свет горит, офис работает до 21. Прождала 15минут, так и не открыли
3
Ольга Фва
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Им бы консультантов с хорошим знанием языка.
3
Сашенька
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
100руб.за обрезать симку их же оператора.Персонал-дегроданты алчные.ОТСТОЙ.
3
Олег В.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2018
Хорошее впечатление. Быстро и чётко решил все вопросы.