Покупали сегодня телефон оформляли больше часа продавец Нина которая нас обслуживала старалась все сделать побыстрее. А её напарница всячески её отвлекала . На мою прозьбу не отвлекать продавца итак уже стоим больше часа она в грубой форме мне ответила практически чтобы я закрыла рот. Когда я сказала что буду жаловаться она ответила что ей абсолютно всё равно так как смена её закончилась. Это было в20.00 не хотелось бы соврать как её зовут толи Джаслын толиДжасмин но хотелось бы верить что отзывы начальство их читает. Я была в полнейшем шоке !!!!! Из-за таких работников.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Rad
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Абсюлютно безграмотный директор! Доказывала что невозможно сделать возврат!
Думаю что поступает в корыстных целях и разводит так многих клиентов!
Ложь и обман так нужно добиваться репутации?? Вымпелком?
Ред. отзыв после коментария компании:
Были написанны претензии (письменно), составленны обращения устно. Может еще картину нарисовать?Билайну сколько раз нужно пересказать эту историю чтоб было понятно???
Или вы просто шаблонно отвечаете на мой отзыв, чтоб показаться компанией которая волнуется о своих клиентов!?
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1937
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Не советую там что либо покупать. Хотел купить телефон, но там сказали что без сим карты за 350рублей телефон не продадут. Я пошёл в другой салон билайн а и купил телефон без проблем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Нариман Мукашев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Ужас сколько лет сидел на Билайне токова небыло сечас он тупит Я плачу бешеные деньги что У меня безлимитный интернет
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Дагаев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Просто ужас. Обходите это место стороной. Отпросился с работы для того , что бы передать документы о совершении ошибочного платежа ( проторчав в банке около часа что б получить требуемый чек) , оформили заявление , приложили чек и копию паспорта… в итоге выясняется, что сотрудники этого Офиса Билайн куда то потеряли мои документы… это жесть. Теперь нужно проделать тоже самое. Совершенно не клиентоориентированное место!
3
إظهار رد العمل التجاري
ПЁТР К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Продавцы любезные ассортимент хороший всегда клиентура сколько раз заходил всегда народу много стоят кто-то выбирает что-то покупают что ты смотрит
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Барсукова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Очень грубо, из 3 работников, 2 работают а Дарья делая умный вид, просто ходит из угла в угол! Видя очередь, пошла на перекур! Ждала очередь в течении 15 минут! Спросила, долго ли ждать, оператор Дарина, в грубой форме отвечает, что бросить клиента не может, ей даже клиент, замечание заделал, что на простой ответ, не красиво грубо отвечать! Не дождалась своей очереди, пришлось уйти! Совет директору:к подбору персонала нужно подходить ответственно!
5
Asya G
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Не столько про салон связи, сколько про самого оператора. Интернет 7 Мб/сек, живу не особо далеко от вышки, сеть дай бог 1 палка есть, но при звонке шелестит как листва поздней осенью, смс до других доходит спустя часов 6, когда уже не надо, а при переходе на другого оператора названивают по 10 раз, обещая, что "этот звонок от сети билайн последний, дайте нам шанс!". Если б можно было поставить 0 звёзд, поставила бы 0.
4
Дмитрий Азаров
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Не рекомендую покупать товар в кредит именно в Билайна оформляют как ссуду пример телефон цена 11 990 а оформят вам 58 000.вам оформят сим карту Билайн ,кучу страховок ,в добавок оформят кредитную карту уже с одобренным кредитом Альфа-Банк с суммой 87000.
2
1
Илья Татаринов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Как будто попал в прошлое. Лет на 20 назад.
Персонал хамит посетителям и считает, что сейчас все ещё то время, когда спрос превышает предложение. К счастью это не так и можно развернуться и уйти.
7
Дмитрий Воронин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Хороший отдел
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь Н.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Вежливый персонал, особое спасибо директору магазина Людмиле незнаю фамилию,все объяснила подключила очень быстро.)))
3
Анатолий Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Доже не могут взять клиента, валят друг на друга кто будет обсуживать.
3
3
Виктор Лахтин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Некомпетентные продавцы, агрессивно и по хамски ведут себя
5
1
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Ужасное обслуживание,нет ответа на вопрос
4
1
Павел Менделеев
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Помогает!
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Абусева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Хороший офис и персонал!
2
4
Гульнара Мурзакаева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Грубый консультант больше туда не пойду и другим не советую
3
Рашит Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Очень плохой персонал несоветю иметь сними дело
4
Татьяна Соколова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Достаточно быстрое обслуживание!
2
Силуэт
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2017
В этом салоне уже третий день, а именно 21, 22 и 23 апреля на работает терминал по приему платежей. И вряд ли он заработает в ближайшие дни с таким отношением. За три дня ничего не сделано в этом плане. Я два раза приходил оплатить интернет от Уфанет и оба раза зря потратил время(((