Были сегодня в салоне связи, пришли по конкретному вопросу,сделали абсолютно не то что нужно тем самым усугубив ситуация.Были две девушки одна из которых ничего не знала и всё спрашивала у другой девушки, в свою очередь вторая девушка отвечала негативно и не хотела делать свою работу,на вопрос сохраняться ли контакты,она ответила что у нас услуги платные,но никто и не просил её сделать за нас,а просто ответить на вопрос.Больше никогда не будем пользоваться билайном с таким отношением к клиентам.Примите к сведению, отвратительную работу своих работников!
إظهار رد العمل التجاري
Света из Сибири
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Месяц думала писать этот отзыв или нет. Решила все таки написать.
В конце января хотела купить маме телефон именно в Билайне (телефон именно тот который нужен был, дешевле тысячи на 2),так вот пришли брать.
Начали уже оформлять, продавец начал предлагать различные дополнения (чехол, стекло и тд), на все предложения я сказала нет и тут продавец говорит, что не сможет продать телефон, если я ничего не куплю, что в компании "Билайн" нельзя продавать товар без доп.продажи.
Ну я встала и ушла без телефона. Нашла кстати за такую же цену в другом магазине и очень довольная.
Разочарованна данной компанией. После данного опыта обхожу данную сеть магазинов за километр.
2
Оксана Балаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Сотрудники свою работу не знают не могут даже составить заявку на возврат денег, очень не грамотно работают не советую обращаться к ним.