Здравствуйте. По работе к персоналу вопросов нет, все вежливые и приветливые. Вопрос к нумерации окон. Я только на третий раз увидел где находятся порядковые номера окон. Сделайте так чтобы номер окна был рядом с номером билета клиента. Непроизвольно смотришь вверх на номер билета и ищешь номер окна а он где то слева еще и желтым цветом. Потому что была ситуация когда женщина поставила свою сумку на стол и закрыла номер окна и непонятно на какое рабочее место надо было идти. По итогу: надо установить порядковые номера окон над рабочими местами работников рядом с номерами билетов клиента и тогда будет удобно для восприятия информации посетителями банка
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Городко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
26.12.2024 приехал в банк в 18:54, до закрытия банка 6 минут. Как итог закрытая дверь!!! Это была последняя капля в котел терпения этого банка. Редко пишу отзывы, напрасились- ловите:
Заказал карту, заканчивался срок по старой, 2 недели карта делается!!! и это при том, что счет уже открыт, Ваша задача сделать 2-ой пластик!!! В промежутке ожидания, на работе профсоюз оформлял карты в беларусбанке, карту сделали за 4 дня!!!Учитесь у коллег работать!!! Обслуживание отвратительное, медленное всегда, консультация не всегда компетентная по интересующим вопросам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.)
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18
Отличное обслуживание, все подскажут и объяснят. Хорошее приложение. Курс обычно не лучший, надо поработать.