Главная беда инфокиоск за которым не следят. Проблемы: 1) очень часто купюроприёмник ломается; 2) купюро приёмник переполнен; 3) зависает и не проводит операции (5 минут висел в обработке запроса); 4)не принимает новые 200р купюры. И так уже на протяжении кучи времени и
إظهار رد العمل التجاري
Лена
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Итак, хотелось бы начать с инфокиосков. Они очень часто ломаются хотя причины как таковой нету, я не понимаю, второе-это тоже связано с инфокиоском, в январе ложили деньги на карту, произошло замятие купюры, хотя купюра была ровная в чем проблема, не понятно, пошли в банк написали заявление на то, что бы деньги вернули, сотрудница банка сказала ждать 15 рабочих дней в итоге сообщение об рассмотрении заявления пришло, а денег нет, а сейчас на минуточку конец марта, я понимаю, что могут быть какие то неполадки в системе, но банк такое место где ошибок не должно быть, люди все же с деньгами работают, но из плюсов то что, сотрудники действильно хорошо относятся к клиентам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey-gid
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Ужасное отделение в виду размера очередей. Для получения карточки прождал полтора часа. 28.04.24 из 2-х обслуживающих рабочих мест одно (10 место) приняло только 2 клиента, и тех без очереди (либо знакомые, либо родственники). Даже не хочется посещать это отделение.