Благодарю сотрудника Лилию ( в кредитном отделе) за качество выполняемой работы. Вежливый и компетентный сотрудник. Подсказала как проще оформить креди и помогла со страховкой. Очень приятная девушка
إظهار رد العمل التجاري
Вера Шабуневич
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Сегодня посетила это отделение банка. Провела там 2 часа,чтобы просто открыть счёт. Операционист очень долго вела разговор с клиентом по вопросам не относящимся к обслуживанию банка. Наверное по доброте душевной. Дальше было ещё хуже. Стали приходить люди по записи,о чем никто не предупреждал. Потом закрывались окошки на перерыв. Сама работник банка постоянно консультировалась с заведующей отделения по самым простым вопросам. Избежать отношений было нельзя с этим банком,т к туда приходят кредитные деньги. Вот такая ловушка в виде отделений Беларусбанка .
إظهار رد العمل التجاري
Алина Жак
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17
По персоналу банка вопросов нет, но инфокиоски - это какой-то ужас.
Внутри банка находиться 3 инфокиоска, снаружи 1. Так вот тот который снаружи может хорошо испортить настроение или даже заставить поседеть, так как может брать купюры, а после в какой-то момент написать на экране про их негодность и обратитесь к консультанту (в выходные дни банк закрыт, соответственно, и консультанта нет). Что же касается инфокиосков внутри, то один из них уже не в первый раз зажёвывает купюры (тот который стоит один и ближе к выходу). Не думала, что получится такая ситуация, зашла в банк по-быстрому положить деньги на карту, но не тут то было. Купюра на карту так и не пришла, её инфокиоск просто взял, но не зачислил. Из-за того, что на решение проблемы ушло немало времени, не успела на запись.
Итог: заявление написано, время потрачено, настроение испорчено
إظهار رد العمل التجاري
Мирон Солодуха
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29
Хорошему банк мне нравится хорошо что когда он закрыт хотя бы оставляют банкоматы прикольно что его в этом году немного обновили буквы
إظهار رد العمل التجاري
Антон Москалевич
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Инфокиоск снаружи никогда не принимает мою карточку, а персонал ещё хуже, отказались менять мелочь, сказали мол идите сортируйте дома, а потом приходите
إظهار رد العمل التجاري
Yana Karambolik
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Отделение приятное, места много, электронная очередь. Девушка в окне подсказала как сделать быстрее, дешевле нужную мне операцию. Хоть и пятница вторая половина дня, но людей на удивление не было ! Отлично 👍
إظهار رد العمل التجاري
Мария Красова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
обслуживание отвратительное, низкая скорость, при маленьком количестве людей , сижу уже час и только 5 в очереди... научитесь работат
إظهار رد العمل التجاري
Александр Минск
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17
Довольно приветливый персонал. Несколько раз был в РКЦ вечером после работы, очереди практически не было. Был или первый или второй. Все оперативно. Заходите
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Делендик
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Всегда хожу в этот банк, сотрудники приветливые, вежливые, консультанты очень грамотные и всегда предлагают свою помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Pavlova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Уже 15 лет обслуживаюсь в этом отделении. Время ожидания зависит от операции, которую Вам необходимо провести, поэтому бывает, что ждать приходится дооолго(( В основном очень вежливый и доброжелательный персонал. В сентябре-ноябре 2022 года проводила платежи на строительство собственными средствами и семейным капиталом, а также воспользовалась предложениями страхования детей и банковской карточки. Всё объяснили и подсказали. Особая благодарность консультанту, которая помогла в проведении платежей через ифокиоск. А вообще обожаю мобильное приложение Беларусбанка.
Антон Русских
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6
Очеенееень медленно все)))
Да и персонажи заходят прям со смеху можно лопнуть)
إظهار رد العمل التجاري
Роберт Полсон
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13
вежливый персонал хорошое помещение
إظهار رد العمل التجاري
Полина Щелкун
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Переделывали карту выбрала я изи-карту по итогу сделали не того дизайна как мне говорили при оформление. Отдавали карту медленно, вскрыли не при мне, карта вся поцарапаная. На фотографии видны царапины. Также ожидание карты было больше недели, при оформлении сказали что будет готова через 3 дня. Оформляли также в прошлый раз медленно. Ожидание было 30 минут.Постоянно не работает инфакиос. И это только часть минусов этого отделения.
4
2
Мария Ляхова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Ставлю три звезды. Инфокиоск одно название, что 24 часа. На выходных он не работает. Всегда пишет купюроприемник переполнен. Сам банкомат не принимает часто карты, дает сбой. И при этом никто не собирается менять.
3
Александр Коктыш
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Сегодня ходил в банк обращаться на счет того, что денежные средства в инфокиоске не зачислились(выдало ошибку), спасибо огромное за то, что так быстро рассмотрели, оперативно сработали и сегодня же эти денежные средства были возвращены.
Маша Карамелькина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Милые и вежливые сотрудники, очередей не было
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Мухин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22
Это отличное место для вдохновения
إظهار رد العمل التجاري
2А
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Отличное отделение. Чистое светлое помещение, приветливый администратор. Очередь электронная. Быстро обслужили. Благодарю.
Андрей Волков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Часто по выходным переполнен терминал с купюроприемником и деньги на карту не положить
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Денис
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11
Любая операция занимает 30-40 минут...даже валютная....((
إظهار رد العمل التجاري
yoz25
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Большей частью сидишь в очереди, но специалисты все молодцы
إظهار رد العمل التجاري
elis-solnce
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Отделение банка великолепное. Приятное обслуживание.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бурова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Электронная очередь. С моей операцией никого видимо не было, сразу пригласили к специалисту Евгении. Очень приятная девушка. Обслужили быстро. Банкомат есть)
1
1
Эльдар Савенков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11
Классно
إظهار رد العمل التجاري
мария прядко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
постоянно не работает инфокиоск, внутри приятные люди
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Ооочень медленное обслуживание.Сидишь в очереди 3 часа ,а потом тебя просят уйти,т.к.конец рабочего дня
1
Игорь
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Все ок...по вопросам отвечают и помогают ...
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Абрамович
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19
Все ок
إظهار رد العمل التجاري
Никитина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Всегда очередь. Везде - и в зале, и у инфокиоска, и в банкомате на улице. Людей много всегда , в любое время суток и любое время года.
Кассиры работают чётко, достаточно быстро. Но это не спасает(((( Очередь электронная , это удобно. Консультанта в зале , чтобы задать вопрос какую операцию выбрать, чаще всего нет. Зато книгу жалоб выдают легко. Боюсь, что жалоб там больше, чем благодарностей.
4
2
Сладкий Чай
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Приятная атмосфера, вкусная еда и приветливый персонал
1
4
Minskiu
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
С лево банкамат не надёжный часто ломается и мелочи нет ,а так норм всё
1
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Ужасное отделение. Очередь для получения (забрать готовую) карточки более 40 мин. ВЫДАЮТ КАРТОЧКИ 2 СПЕЦИАЛИСТА. По другим вопросам более 30 человек прошло. Печально, что пришлось обратиться в данное отделение.
3
1
Игорь Тельпуховский
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Отличное отделение , приветливый коллектив , очень хорошее обслуживание.
1
Капач
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Утро, толпа людей а из 4 окошек работают только 2.
1
Наталья Ш.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Нечего там делать, бесполезные услуги, которые можно получить не выходя из дома
1
Sergio Makaroni
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Приветливый и всегда желающий помочь персонал.
1
Alex Nagornuy
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Хорошее обслуживание. Подсказали на все интересующиеся вопросы.
1
1
Айрин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Просторное отделение банка. Электронная очередь, которая движется довольно быстро. Грамотные специалисты.
2
Дмитрий Борисик
مستوى 20 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Скользкие ступени. Уличные банкоматы не всегда работают.
1
yul-ka-minsk
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Пользовалась услугой cash in в инфокиоске, не всегда было доступно.
2
Саша Ромашкин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Самый обычный банк с не самым лучшим продуктом и не самым лучшим курсом валют.
1
Роман Мустафаев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Всё Отлично! Качественное обслуживание.
Виктория Луриева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Самое отвратительное, что всегда очереди , в зале 3 человека и час будешь стоять в потолок смотреть !! Терминировал ЕРИП , будьте готовы всегда с проблемами, то купюру зажевало, то технический сбой и т.д. Оценка 1 из 10
6
Лена Василевская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Помогли с оплатой академической задолженности. Подсказали, как оплатить с наименьшей комиссией. Очень доброжелательно
1
2
LUDVIKA MOLIBOSHKO
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Неплохое отделение,много окошек,два инфокиоска,а самое главное, что работает в субботу.
sanchoys
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
радует, что есть 24/7 банкомат и инфокиоск
Василий Музуров
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Не презентабельно выглядит и график работы не очень.
Валентина Запрудская
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Понравилось !
Быстрое обслуживание и профессиональная консультация .
1
Татьяна Петровна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Все отлично!
1
Александр Солопов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Поразительная медлительность в работе персонала (очередь из 10 человек 5 операторов обслуживают более 20 минут), в совокупности с феноменальным безразличием сотрудников к проблемам клиентов делают это заведение крайне не желательным к посещению.
Извечно неработающий купюроприемник в cash-in автомате снаружи прекрасно дополняет и без того печальную картину.