женщина за стойкой с короткой белой стрижкой просто хамло, работу не выполняет на вопросы по поводу обслуживания клиентов отвечает как будто делает великое одолжение, а не выполняет работу, о банальной культуре вообще забыла. другие сотрудники тоже не знают возможностей банка, направляли сначала в банкомат потом узнали что такую операцию там не сделаешь,отправили опять в кассу в итоге пришлось заново очередь стоять
требую провести урок манер и общения с клиентами всем сотрудникам
Валерий Кудрук
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17
В отделении ни один сотрудник не знает как делать платеж в ерип, касса отправляет в инфокиоск, а консультант в инфокиоске просто не сном не духом как сделать платеж за гигиенические услуги, говорит что в ерип это не оплачивается, с фразой а что вы от меня хотите. По итогу пришлось ещё и комиссию платить 2.5 руб. Деньги не большие но все равно не приятно. Просто ужас ещё раз убедился что Беларусбанк это ужасный банк.
إظهار رد العمل التجاري
прямой регистратор
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
В интернете указан курс 3.37, по факту в отделении 3.34.
На доске пишут курс продажи слева, покупки справа, не посмотрел, а после обмена было уже поздно.
В итоге, из-за их фокусов обогатил данную организацию. Не советую. Оценка кол.