С Беларусбанком знаком ещё с 90 х годов, когда у нас появилась американская валюта $, а обменники практически отсутствовали, однажды ещё тогда обратился именно сюда чтобы узнать что это за деньги 100 австралийских $, отказалось что это лишь мизерные копейки, потом уже появились платёжные карты банка и с тех пор Беларусбанк стал постоянным для меня, всё хорошо работает, обслуживание всегда на высоте, в общем всё устраивает!
إظهار رد العمل التجاري
Janna
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
В соседнем магазине, по ул.Ленина, не было мелочи в кассе, чтобы выдать сдачу за покупку в этом магазине. Прибежала в отделение банка разменять купюру. Каково же было мое удивление, что отделение банка отказалось от работы с мелочью, как объяснил мне консультант. Отправил разменять купюру через два квартала, т. е. в другое отделение Беларусбанка. Как я поняла, банк облегчил свою работу, а вы граждане бегайте по городу в поисках размена. Хотя размен денег- эта одна из операций банка. Может нам тоже от этой мелочи как-то отказаться, если уже и банки с ней не работают?
Александр Рыбак
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отделение банка после реконструкции. Выдержано в современном стиле, электронная очередь, современное оборудование. Всё стало на порядок лучше, обстановка, размещение и обслуживание клиентов, расположение рабочих мест.
1
Дарья Малюженец
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отличный банк. Удобное месторасположение. Современный и качественный ремонт. Вежливый персонал. Постоянно прихожу сюда сделать платежи по карте. Есть банкомат с возможностью оплаты наличными.
1
Оксана Беликова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отличная перепланировка отделения банка. Очень внимательный и вежливый персонал, консультант и специалисты подробно разъясняют условия банковских операций. Практически всегда мало людей, нет очередей
David McCracken
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Красиво отремонтированный и стильный филиал.
Однако все, что я хотела сделать, - это зайти и положить наличные на банковский счет своей подруги.
У меня были наличные, паспорт, около двух лет занятий русским языком (у меня уровень А2) и Google translate.
Однако этого оказалось недостаточно, банк не смог выполнить эту простую просьбу, а ведь это главное, что должен делать банк.
И это при том, что в банке три сотрудника и только я один клиент.
Я открою счет в другом банке.
1
Виктория
مستوى 19 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Пришли поменять доллары, не приняли купюры номиналом 50 и 100 долларов, внятной причины отказа не поступило. дали другие купюры, согласились поменять, мелочи у них нет, вынуждено перевели на благотворительность. Больше не придем. В другом банке поменяли все купюры без проблем . Не запомнила фамилию операционниста, разговаривала с нами так, как будто мы ей фальшивые деньги пытались дать, неуважение полное.
Владислав
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Ну это прям позор. Обменные операции решили автоматизировать, но все равно нужно идти к человеку который скажет, что монеты белорусские они не выдают, а могут зачислить на телефон. Почему другие банки ставят автоматизированные обменники которые выдают нормально и без проблем. Тот случай, когда захотели шагать в ногу со временем, но сделали ужасно
Алина Михайлова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Сделали хороший ремонт, можно посидеть в кресле, пока ждёшь своей очереди. Но рабочих мест стало меньше, поэтому очередь здесь почти всегда.
1
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отличное современное отделение банка, иногда бывают очереди при длительных операциях в кассе, но в целом особое внимание уделено самообслуживанию
Алекс Пёнтинен
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Офис после ремонта отличный. Со старым не сравнить. Поменяли тётушек на девочек. Клавиатуры теперь бодрее щёлкают. Осталось сами услуги обновить )
Олег Минский
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
После ремонта стало современно и свежо. Приятно находиться и обслуживаться. Но один из банкоматов всё же следовало вынести из помещения на улицу для полного удобства клиентов, имхо
2
Амида Амида
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
вежливые операторы, а электронный кассир это что-то)))) но очень удобно, быстро,четко
Анастасия Смолякова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Сотрудники банка очень доброжелательные и всегда рады помочь при различных вопросах
Галина К
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Всё очень-очень медленно. Очередь себе, наглые клиенты - себе. И их принимают, а ты жди. Душно. И это когда холодно на улице. Присесть - мест на всю очередь не хватает. Управляющий - любезная женщина. Это это проблему не решило. Грустно всё это
1
Жэ жэ
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Шумно, весело, задорно и , самое главное, очень вкусно...
Alena K
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Никаких очередей. Правда обслуживание долговато из-за того, что они не работают с наличкой. Но всегда приятно там бывать.
Чистяков Евгений
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
в целом неплохо. но отсутствие работы с наличными копейками - незачёт
Спартак Токовчук
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Работают только по безналу и наличными без сдачи( то есть металлических денег нет и переводят на другие оплаты не удобно).
Алина Витковская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Слишком долгое ожидание
إظهار رد العمل التجاري
Константин Я.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хорошее обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
НОСКОВ АЛЕКСАНДР
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Менял там публики на зайчики Все очень быстро и без паспорта))) Я сам не понял)?)
Ксения Хабибулина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Три звезды за ремонт...очень какой-то пафосный...не поняла...чтобы поменять валюту.пришлось проделать слишком много манипуляций...для чего-не понятно...
Смирнов Матвей
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Мария л
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Вежливый персонал,но отсутствие размена на монеты
1
Николай
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13
Банк и не принимает деньги, отказались принять монеты - нонсенс!
إظهار رد العمل التجاري
Rozario Agro
مستوى 18 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Денги списать за просмотр баланса это мы можем!
Primogiusto
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Не смог снять с телефоном с карты МИР, наши буржуев с ихними ,видно, не договорились, страхуйтесь наличными, при путешествии...
Ксения К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Самодурство некоторых сотрудников в окошках зашкаливает. Например "я не отдам Вам Ваш паспорт,чтобы Вы вспомнили Вашу подпись до последней загогулинки. Но если Вы распишетесь неверно, то я откажу Вам в обслуживании". Это как понимать? Или ещё перл: для того, чтобы сравнить моё лицо с фотографией в паспорте, маску можно снять, потому что это сотрудник банка попросила. А вот на то, что я сама на секунду сняла маску, чтобы меня лучше слышно было, я получила ответ "наденьте маску, или я прекращу Вас обслуживать!" В центре города Минска такое неуважительное отношение к клиентам недопустимо. Вышла оттуда, как оплеванная... Положительное впечатление оставила лишь консультант.
4
2
Артемий П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Полгода неисправно устройство приёма наличных в банкомате!
1
1
Юлия С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Порадовала грамотная консультация и помощь в решении проблемы!
1
Ira O.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
После ремонта стало не очень удобно.
1
Boris Khmelnikov
مستوى 13 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Без проблем можно обменять валюту
AndreyPL
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Это банк назад в СССР. Я думал банки стремятся быть современными, направленными на комфортную работу и окозанию качественны услуг. Но это не про этот филиал.
Стыдно в центре Минска иметь такие филиалы и это говорит обычный человек, что подумает иностранец?
1
Алексей Александрович
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Очень медленные ((
Captain Jamaica
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Переводил деньги.оформил возврат.деньги пропали.не пришли на кошелек человеку, и не вернулись назад на карточку.
1
2
Ахмед Мохамед
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Очень помогает людям просто проблемы что не говорит английский язык
2
1
Anton P
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Для центра города можно было бы сделать косметический ремонт.
4
1
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Там всегда как то много народа,или нам это так везет, электронная очередь не спасает
3
1
Владимир Иванов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Тесновато, когда очередь, негде стоять. И по субботам не работает.
4
2
Алина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Ужасные очереди. Но персонал отзывчивый и приятный.