Belaya Kist
381 مراجعة
ديسمبر 15
Приобрел душевое ограждение и дверь из стекла в Бауцентре. В торговом зале все выглядело прочно и достойно, но когда я распаковал конструктор дома, то мой мозг немного сломался:) Пришлось вызывать мастера из Белой кисти. Александр приехал через день (не взирая на то, что выезды у них до 75 км от Краснодара, а я живу 90 км). За пол дня спокойно и обстоятельно собрал все воедино и сдал работу. Благо дарю вам за клиентоориентированность и профессионализм. Да, и однозначно рекомендую фирму Белая кисть!
نوفمبر 29
Нужно было установить 1 дверь. Александр прекрасно справился с этой задачей. Имеет весь набор необходимых инструментов и приспособлений для качественной и быстрой установки. С проемами пришлось повозиться( где то расширить, где то нарастить). После работы весь мусор убрал и пропылесосил. 👍Вежливый и добродушный мастер, который прекрасно делает свою работу. Всем советую.
А Александру большая благодарность, спасибо!
نوفمبر 19
Приобретали унитаз в Бауцентре. Необходимо было в самые кратчайшие сроки его установить , там посоветовали фирму « Белая кисть». Менеджер подобрала очень быстро специалиста Александра и удобное для нас время. Александр справился очень быстро , все сделал качественно. Вовремя обнаружил неисправность в купленном нами переходнике , тем самым помог избежать больших проблем в будущем. Понравилось скорость в работе и коммуникабельность! Ответил на все вопросы. Рекомендую данную фирму и специалиста Александра!
أكتوبر 13
Сервис на высшем уровне, после заявки в короткие сроки организовали выезд специалиста. Осталась Очень довольна работой Мастера Александра. Установил унитаз качественно, быстро, аккуратно!!! Профессионал своего дела, буду обращаться еще! Рекомендую данную компанию и мастера Александра! Спасибо
1
سبتمبر 14
Здравствуйте! Наконец у нас установлен стеклянный уголок в душевую кабину. К нам пришёл мастер Иван, мастер с золотыми руками. Он пришёл с позитивным настроем, с хорошим настроением. Очень приятен в общении. Работа сделана профессионально и аккуратно. До него приходил очень грубый и неприятный человек, нагрубил и сказал,что больше не придёт., т.к Петрович доставил не то стекло, как будто мы в этом виноваты. Спасибо Ивану.
1
1
أغسطس 23
Доброго дня . Хочется добавить свой отзыв полученный от впечатлений полученных от общения и работе мастера Смирнов Дмитрий Владимирович который установил двери в моем доме сегодня . Всё сделано очень качественно и без нареканий . Что особенно понравилось сразу чувствуется профессионализм человека который занимается своим делом . Приехал всё объяснил , установил всё чётко до самой мелочи ! Рекомендую всем ! В дальнейшем планирую пригласить еще для установки межкомнатных дверей на даче . Спасибо огромное за ваш труд ! Желаю вам больших заказов и добрых клиентов!)
1
1
أكتوبر 13
07.10 и 08.10 мастер Дмитрий Смирнов устанавливал нам двери. (г.Балашиха, заказ от Петровича)
Дмитрий - настоящий профессионал, с огромным опытом , его не скрыть. Идеально установил двери, не смотря на сложные проемы в нашей квартире.
Вежливый, аккуратный, позаботился о мебели, предварительно все защитив пленкой , после установки собрал весь мусор.
Все быстро, четко , без недочетов.
Очень рады , что именно этот мастер пришел на наш заказ.
Побольше ему хороших заказов и довольных благодарных клиентов.
Еще раз большое спасибо.
1
2
أكتوبر 30
Обратились в сервис Белая кисть для сборки кухни, заказанной в Бау г. Пушкино. Менеджер достаточно быстро отреагировала на запрос и выслала предварительную стоимость сборки. В назначенный день приехал сборщик Сергей. Сергей профессионал в своем деле, с огромным опытом работы не только в сборке мебели, но и производстве. Он сразу выявил недостающие элементы, (которые удалось оперативно докупить) и недочеты в проекте. Сборка длилась 2 дня. Конечная стоимость была не на намного больше предварительной. Выражаю Сергею свою благодарность за его работу! Сервис рекомендую.
1
ديسمبر 2
Мастер Сергей из Белой Кисти установил двери. Сделал всё максимально аккуратно, бережно и точно. Оставил после себя идеальную чистоту. Отличная работа, компанию можно рекомендовать в 100%!
Кирилл, г. Королёв.
أغسطس 25
Ужас!!!
Не советую сервис. Приехал мастер на установку инсталляции. Взял деньги в 2 раза больше, чем было заявлено. Установил неправильно. Теперь другие мастера переделывают. Это хорошо, что ее еще не зашили в короб. Иначе пришлось бы все демонтировать. Худшая организация
Интересно, что при претензии венуть деньги они сказали, что все правильно установили. Они показали фото и видео своим же специалистам и те ответили, что все хорошо установлено. Делайте выводы. Какие специалисты там работают. Фото говорят сами за себя.
Дополню отзыв.
Сегодня пришел другой мастер на переделку. Он был в шоке. Сказал, что надо руки оторвать такому «специалисту». Ножки были не зафиксированы, одна прикручена не до конца, крепления к стене - дюбель был замотан изолентой. Видимо просверлил отверстие не того диаметра и замотал, чтобы дюбель вошел. Это нечто. У меня слов нет.
Итог мог быть плачевный. Потеря денег и времени. Если бы так зашили и обложили плиткой, то мог бы треснуть унитаз и конструкция со временем ослабла и все пришлось бы переделывать.
1
أغسطس 11
Здравствуйте!
Остался крайне недоволен услугами сервиса в Нижнем Новгороде.
22.07.2024 оформил заказ на установку 2 межкомнатных дверей. На следующий стали поступать звонки по оплате дополнительных услуг. В результате установка одной двери была перенесена с 27.06.2024 на 06.07.2024. Вторая дверь была установлена только 08.07.2024. Из-за этого пришлось сдвигать все сроки ремонта.
Далее одна дверь стала плохо закрываться и открывать, 27.07.2024 была отставлена рекламация. На которую никак действий со стороны сервиса не предпринято.
Вчера 10.08.2024 позвонил повторно, обещали разобраться и перезвонить в течение дня. Никаких звонков до сегодняшнего дня 11.08.2024 не поступило.
Сожалею, что пришлось связаться с вашим сервисом.
2
ديسمبر 10
Приобрели межкомнатные двери в Бауцентре, нам назначили установку в фирмы "Белая кисть". Мастер приехал в оговоренное время и дату(27.11.24). Был очень вежлив и доброжелателен. Работа выполнена качественно, и аккуратно. Большое спасибо!
يوليو 24
Абсолютное безалаберное и пренебрежительное отношение. Ожидал неделю чтобы собрали садовые качели, сказали что мастер свяжется за один день до сборки, по итогу пока сам не начал названивать чтобы уточнить время сборки(будний день как никак и надо понимать во сколько с работы отпрашиваться) никто и не вспомнил. Договорились сижу жду в назначенное время, ни звонка, ни смс, мастер на звонки не отвечает. Снова звоню в офис чтобы разобраться где мастер, будет ли сборка. А оказалось мастер сам решил что сборки не будет так как утром был дождь и ничего не сказав никуда не поехал. Зря только время потратил на ожидание.
2
ديسمبر 9
Установка двери прошла на высшем уровне , мастер профессионал, ответственный подход к каждому моменту установки, рассказывая о плюсах и минусах установки и о качестве дверей . Однозначно рекомендую данную организацию.
أغسطس 6
Подумайте хорошо прежде чем
связываться с этой мутной конторой. Покупала кухню в оби и там же предложили сборку от "белой кисти" все оформила и оплатила. О чем жалею. Сборку кухни все время откладывали без предупреждения. Сами первые никогда не отзваниваютя. уже три раза переносили сроки. В назначенный день мастер сам отменил заказ и не поставил меня в известность. Жаль потраченого времени и нерв. Итог анулировала сделку, и забрала оплату.
2
نوفمبر 30
В магазине ОБИ я приобретала мебельный гарнитур для ванной комнаты, собирать было некому, поэтому обратилась к фирме Белая кисть. Ребята молодцы, справились с задачей быстро, сделали грамотно, качественно и без каких-либо косяков
أكتوبر 7
Отличные кухни представлены в бауцентре в пушкино. Я именно у них купила отличную угловую кухню вместе с доставкой и установкой. Сборщики работали из фирмы белая кисть. Знакома с ними уже давно. Сборку делают они качественно, при этом быстро. Молодцы парни. И с этой очередной задачей справились максимально хорошо
نوفمبر 12
Сервис на высоком уровне. Специалист приехал вовремя. Возникшую проблему по установке решил быстро и оперативно. Качеством довольны. Рекомендую
أكتوبر 1
В магазине бауцентр на Селезнёва большой выбор межкомнатных дверей. Купили подходящие и установку там же заказали. Сотрудники белой кисти приехали в оговорённое время. Два парня справились с установкой за несколько часов. Хорошая работа, заслуживающая высокой оценки
سبتمبر 30
Кухню приобретали в Пушкино в Бау центре. Столько различных вариантов там представлено, что глаза разбегаются. В итоге выбрали и сразу же подписали договор на сборку. Парни из Белой кисти приехали вовремя, как и обещали, собрали кухню в течение 4х часов, работали предельно аккуратно, ремонт не повредили
أكتوبر 10
Отличный сервис. Сантехник Ян все сделал как надо, не навязывал дополнительные услуги, цена соответствует озвученной заранее, + у мастера весь инструмент. Если ещё будут нужны подобные услуги, обращаться буду только к вам
1
يونيو 20
Заказал установку межкомнатных дверей в " Белой кисти". Небольшой минус в том, что ждать монтажа пришлось достаточно долго( дней 10, сказали, что много заказов и придётся подождать). Но в целом, общего впечатления это не испортило, монтаж произведён аккуратно и качественно. Стоит отметить, что монтаж был достаточно сложный, т.к. стояли ещё старые советские двери и перед этим только 2 часа работал замерщик( решал, как лучше сделать, консультировался с менеджерами, отправлял фото). Отдельное спасибо установщику Дмитрию Алексеевичу- действительно работал профессионал, всё выполнено на высшем уровне! Так что компанию " Белая кисть" рекомендую, можно заказывать смело.
1
1
سبتمبر 5
Производили замену старой двери на новую)пришлось конечно подождать 2 недели, но заменили качественно и профессионально ! Нам подобрали в магазине не точные доборы! Мастер сам съездил в магазин и все купил! Спасибо ему
أغسطس 25
Бау центр в Пушкино давно нравится, в последний раз заказывали у них кухню сразу с установкой. Установка у них от компании белая кисть, мастер связался с нами по времени, во время приехали пару ребят, смонтировали качественно, нареканий к работе нет
يونيو 28
Через «Петрович» спб,оформил заявку на установку двери. (Дверь покупал в Петрович). Сотрудник Б.Кисти позвонил,обговорили детали,я сообщил информацию о да.проеме . От замер отказался(так ремонтом занимаюсь не первый день),решил так сказать по тестировать установку от Петрович. Приехал мастер Денис,поднялся в квартиру и началось. Проем не подходит,нужно «заужать»,покупайте доску,это доп оплата . На что я предложил,за 20 минут,пока он поднимает инструмент,наростить проем (слева и права) гклполосками(стена пеноблок) он отказался,так не делается и т.п. а доску во влажное помещение можно? Ну вот ,отказался,не советую эту контору. Понимаю ,что от мастера к мастеру,но вот такой личный опыт. Больше не буду работать с установкой от Петрович. Спасибо за внимание.
3
أغسطس 18
Заказали по телефону установку двери. Мастер приехал в назначенный день, заранее позвонил и уточнил время и нюансы установки. Сделал работу организовано, чётко, быстро. Ничего докупать было не нужно. Мусор от упаковки выбросил. Большое спасибо!
ديسمبر 23
Быстро и качественно установили 4 двери. (за один день). Спасибо установщика Андрею и Максиму. И так же спасибо фирмы, что у вас работают квалифицированные сотрудники.
يوليو 10 ، 2023
Купили кухню в Бауцентре, устанавливали мастера из Белой Кисти. Установкой очень довольна, мастера Алексей и Дмитрий всё делали аккуратно, чётко, профессионально. Посоветовали внести некоторые изменения, с которыми кухня вышла намного лучше, всё делали очень старательно, с душой, итог получился прекрасный. И мастера на все руки: не только качественно собрали саму мебель, но и переделали розетки, подключили измельчитель, фильтр и прочую бытовую технику. Получилось отлично! Ещё и собрали весь крупный сор, так что кухню получила чистую и красивую :)
5
مايو 28
15 мая заказала в Белой кисти и сразу оплатила ( такие были условия) выкладку рабочего фартука под кухонный гарнитур.
Сегодня 28 мая! Заказ так и не выполнен. Каждый день звоню в сервис обслуживания Белой кисти, но мастера Наталья, Нина только и говорят одно и тоже: Сеголея до конца дня мы с Вами свяжемся и решим жтот вопрос. перезвонить и разрешить мой вопрос. Но никто мне не перезванивает. На след день я снова трачу нервы на звонки и все по новому кругу.
Крайне возмущена таким недостойным прведением сотрудников. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Никому не советую данеую компанию в оказании услуг по ремонту. Буду расторгать договор и возвращать деньги.
Один сплошной негатив при вщаимодействии с сотрудниками данной компании.
5
أغسطس 21
В оби покупали кухню, небольшую, но самостоятельно решили не собирать, даже времени тратить на это не хотелось. У Белой кисти приятные цены и делают всё на совесть, проверено на личном опыте!
سبتمبر 22
17 сентября мастер установил унитаз. Все сделал качественно, быстро, чисто, за собой убрал мусор. Заменил подводку воды. Все работает. Спасибо
فبراير 14
Решили заменить двери на кухне, в ванной и туалете.
Первый раз мы приехали в OBI рядом с домом посмотреть какие там есть двери.
В магазине нам дали визитку Белой Кисти и сказали вызвать замерщика, для определения размеров дверей и какие наличники, доборы приобретать.
Вызвали замерщика. Он приехал и за 1100р сделал замеры, определил какие наличники и доборы нам понадобятся.
После осмотра и замера заполнил бланк. Взял деньги и уехал.
Вернулись в OBI возле дома. Консультант посмотрев на бланк замерщика и сравнив с тем,
какие двери и комплекты коробок и наличников есть в наличии сказал, что нужных материало в данном магазине нет,
но требуемые товары есть в OBI Теплый Стан.
Приехали в OBI в Теплый Стан купить двери.
Еще важно то, что нам нужна была одна дверь для ванной, т.е. влагостойкая.
В данном магазине действительно подобрали нужные нам двери и оформили установку у партнера OBI (Белой Кисти),
поскольку проходила акция с хорошей скидкой.
Накануне дня утановки, позвонил, а потом в 12-м часу приехал мастер Олег.
Я помог поднять все его сумки на наш этаж, поскольку их было несколько (и они были тяжелые), а лифта у нас еще не построили.
Он еще раз осмотрел все наши двери. Сказал, что замеры не точные, посетовал что все эти замерщики
сами двери не устанавливают и поэтому часто ошибаются.
Мы напряглись.
На следующий день он приехал после 12 поскольку ехать ему пришлось аж из Зеленограда.
Короче в первый день он демонтировал все двери, выломал коробки и в полу образовались 15 сантиметровые дыры.
А обгрызанные проемы походили на дыры в домах на кадрах военной кинохроники после арт-обстрела.
Мы снова напряглись, поскольку не ожидали, что для установки таких красивых дверей потребуется
практически взорвать хозяйственную часть.
Можете себе представить как мы умывались и ходили в туалет пока не было дверей.
Это был незабываемый опыт.
Здесь надо отметить, что Олег взял с нас деньги за демонтаж дверей и монтажную пену 4560р.
Надо сказать, что мы также планировали положить новый пол на кухне и в коридорах.
Даже договорились с матерами на профи.ру,
но двери нас держали. Мы оказались правы в том, что демонтаж дверей сильно затронул пол и если бы положили пол до этого, то мы бы его поетряли.
Короче Олег сказал, что может и пол нам покласть (так и сказал).
Мы с горяча согласились и даже дали ему предоплату 5т.
После этого все стало только ухудшаться.
Вечером купили цементаи гипсошпаклевки для заделывания проемов, однако вся они не была использована.
На следующий день он занимался полом весь день.
Заделал дыры и положил оргалит в места демотажа дверей.
Все время ругался. Развел грязь. Работал очень не аккуратно.
Много разговаривал и даже рассказал нам, что он не является сотрудником Белой Кисти, а его позвали,
поскольку мастеров свободных на фирме не оказалось.
В результате положил пол плохо - многие замки не сцепились, а в одном месте вообще образовался пузырь.
В последний день мы попросили его пректратить мучения с полом и переключиться на установку дверей.
За день он установил все двери и уже в двенадцатом часу после устранения замечаний жены уехал.
При этом он даже не вспомнил о том, что надо взять Акты сдачи-приемки дверей.
На следующий день я снял видео о состоянии дверей в том виде, в котором их оставил Олег и отправил Белой Кисти,
чтобы они сами оценили качество выполненной работы.
Они перезвонили и сказали, что к нам приедет другой мастер. Потом уже выяснилось,
что он приедет не доделывать двери, а выполнить осмотр установленных дверей для составления Заключения.
На следующий день, когда уже пришли мастера перекладывать пол,
приехал мастер из Белой Кисти и произвел осмотр установленных дверей.
Его заключение нас с женой удивило - все под замену!
Этот документ, а также кино и фотоматериалы мы переправили в OBI.
В результате длительных переговоров мы все-таки вернули деньги за установку, коробки и наличники.
Могу сказать, что пол нам ребята переложили, правда пришлось докупить три новых коробки,
поскольку в использованных плитках было много сломанных замков.
Двери пока стоят - надо же пользоваться ванной и туалетом, но уже плохо закрываются.
Сами решайте каких мастеров приглашать устанавливать двери, но если вы абсолютные дилетанты,
то можете повторить наш опыт.
В результате мы потеряли порядка 30т.р. и месяц на урегулирование ситуации с магазином и Белой Кистью.
Надо отметить, что магазин общался с нами любезно, в отличие от Белой Кисти, сотрудники которой постоянно
включали дурака и отказывались вникнуть в ситуацию. В результате мы прекратили с ними всяческое общение.
5
يوليو 18
На Ростовском шоссе в бау центре брали двери и сразу же заказали их установку. Специалисты из белой кисти приехали вовремя, сделали все работы аккуратно, никаких нареканий не имеем
أكتوبر 8
Заказывал установку унитаза. Мастер пришел, показал все возможные варианты, предложил нужные расходники для подключения. Унитаз стоит теперь намертво. 😁 По ценам вышло, как озвучили по телефону.
سبتمبر 9 ، 2023
Добрый вечер!
Меняли входную дверь сегодня,мастером очень довольна,Сергей Н., сделал всё оперативно и качественно!
Знаток своего дела.
Заранее со мной созвонился,назначили день и приехал во время.Мастер аккуратный и приятно с таким иметь дело.
Даже предупредил,когда нельзя проводить работы...
Буду рекомендовать вас,Сергей и вновь обращаться к вам!
Здоровья и всех благ!
2
سبتمبر 26
Заказали, и оплатили часть , за сборку кухни. Наглые , беспардонные люди. Месяц назначают день и не приходят. Деньги возврат сложно. Буду подавать в Роспотребнадзор, и в суд. По другому с ними никак!
1
نوفمبر 18
Мастер, Сергей, собирал кухню. Очень довольна результатом. Все быстро, четко.
Благодарю, от души 🙏
نوفمبر 30
Мастера по установке дверей очень хорошие, сделали всё быстро и хорошо, но одну звезду сняла за перенос выполнения работ на неделю позже по вине компании.
سبتمبر 23
Приобретали двери в бауцентре на ростовском шоссе. Установкой занималась компания белая кисть. Никаких косяков нет, работа выполнена качественно и в срок
مايو 30
Крайне не рекомендую. !!!!
Не квалифицированные специалисты.
Через "Петрович" приехали на укладку ламината. Мастер без инструмента, впечатление, что данную работу делал впервые. Испортил и ламинат и плинтуса . Стоимость работ не малая. По гарантии со скандалами вернули часть денег. В итоге потрачено силы, средства, время и все надо переделывать.
В данную фирму обращаться нельзя !!!
3
نوفمبر 24
Мастер приехал вовремя, всё сделал очень аккуратно. Видно, что Двери установлены профессионально. Буду обращаться ещё
أكتوبر 17
Отвратительная компания.!Категорически не рекомендую пользоваться их услугами, если хотите сберечь свои деньги и нервы. Качество выполнения работ можно увидеть в прилагаемых фото.
سبتمبر 24
Креативная компания, нестандартный подход к работам, решение легких задач могут превратить в сложные и дорогие. Заслуживают пристального внимания правоохранительных органов.
1
ديسمبر 18 ، 2023
Купили двери с установкой в ОБИ договорились прямо в магазине что мастер приедет в субботу, отложили все дела собираемся встречать мастера, но в четверг вечером звонит консультант и говорит что мастера они не нашли.
В итоге предложил установить двери в следующий вторник, как я не убеждал его что в понедельник я уеду в командировку, консультант не пытался выйти из ситуации совсем, заладил только вторник вторник вторник и всё.
Короче я деньги заплатил, мастера не дождался уехал в командировку работа встала.
Умеют только считать деньги, прошло две недели с нами на связь так ни кто и не вышел и денег не вернул.
2
2
ديسمبر 24 ، 2023
Позиционируют себя партнером крупной сети OBI. Закупили 4.12.2023 в OBI металлическую дверь и пол портала для установки входной двери, там же оплатили услуги по установке.
Металлическую дверь установила другая компания. С порталом вышло интереснее, не установлен до сих пор.
Еще до доставки материала на адрес мне позвонил представитель компаний "Белая кисть" и сообщили, что установка двойного портала составит 7 тысяч рублей. Я не поняла о чем речь, так как на самом деле у меня пол портала. С одной стороны метал дверь, с другой добор 1 шт и наличники. После установки металлической двери связалась с этой компанией ещё раз. Дозвонилась и услышала, что за установку половины портала нужно доплатить ещё 3 тысячи.
Взяла договор и пошла в OBI. Там подняли прайс компании от сентября, где написано, что установка полного портала составляет 3 500 руб. Написала заявление в OBI с просьбой пояснить откуда такой разброс цен, обещали дать ответ в течение 10 календарных дней. В итоге ответа нет.
Придётся новый год встречать в разрухе. Думаю, что попрошу возврат и установлю портал своими силами.
Не рекомендую сотрудничать с компанией, которая портит репутацию крупной международныой сети OBI.
2
مارس 11
В бауцентре на Селезнёва мы выбрали неплохую входную дверь для нашей квартиры. Установку доверили мастерам из белой кисти. Прекрасно справились с поставленной задачей, дверь аккуратно поставили, качественно
فبراير 28
Благодарим от всей души парней из белой кисти за своевременную, качественную и аккуратную сборку кухонного гарнитура, который мы приобрели на прошлой неделе в бауцентре в Пушкино. Отлично справились со своей задачей, спасибо!
نوفمبر 11
Спасибо мастеру Ивану за монтаж унитаза и душевой кабины. Все сделано аккуратно и качественно
سبتمبر 13
Мастер Александр установил ванную! Мастер с большой буквы. Знаток своего дела. Записали его в записную книгу. Будем выхывать только его.
أكتوبر 9
Сборщик этой организации в Краснодаре кухню собрал отвратительно, верхние шкафы повесил не правильно, много недочетов, которые придётся закрывать плинтусом, который вообще не планировали ставить, ошибки исправляют технологи, очень долго! Сборка заняла 1.5месяца, могло быть и дольше, если бы я не пригрозила судом! фасады со сколами, внутри шкафов остались лишние отверстия после исправления ошибок сборщика с 20 летним стажем! Реально с ними надо судиться! В аккаунта Бауцентра на картах все отзывы по сборке мебели просто отвратительные! Бауцентр портит себе репутацию, сотрудничая с этой организацией!
