Хочу выразить нашу благодарность коллективу автосалона Джили г.Гомель, на Хатаевича 2. И особенно выделить менеджеров Дмитрия Кирпичёва и Сергея Босякова за их профессиональный подход, терпение и помощь в правильном выборе при покупке автомобиля! Проживаем в г.Могилёв. У нас тоже есть дилер, но как-то у нас не сложилось, тот нет в наличии нужного цвета, то нужной комплетации! А ребята нас ни разу не подвели! Всё очень чётко, профессионально и согласованно! Результат - я и мои друзья приобрели два Джили Колрея и два месяца назад два Джили Х70. Благодарю Вас, от всех нас за профессионализм! Успехов и прцветания!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений деревяшкин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Персонал относится к клиентам на высшем уровне. Всегда подскажут как лучше и удобнее для клиента. Огромная благодарность Дмитрию Кирпичеву, покупаю уже второй авто с его помощью и всем советую. Отличный специалист знающий свое дело, всегда проконсультирует и посоветует. Все за мечтой в Geely.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дроздова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Добрый день! 11.12.24 приобрели в автосалоне на Хатаевича, 2 автомобиль Geely Okavango. Хочу отметить замечательную работу менеджера по продажам СЕРГЕЯ БОСЯКОВА- грамотный,компетентный, амбициозный, уверенный в своем деле ПРОФЕССИОНАЛ!Четкая консультация,презентация и обучение! Харизма Сергея вызывает доверие и уважение!Больших продаж и карьерного роста Сергею!С уважением, Дроздовы👍🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрочка
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Приехал посмотреть в середине сентября. Менеджеры подошли в вопросе выбора автомобиля на высшем уровне. Всё рассказали, показали. Через неделю приехал на тест драйв. На тест-драйве выбрал две машины: х59 и х70. После того как проехал, я определился с моделью авто и комплектацией. Им оказался Belgee X70 в комплектации комфорт и в белом цвете. Забронировал авто и поехал домой. Всё оформление документов на кредит заняло с учетом перечисления денег 4 дня. Машину забрал 5 октября 2924 года. Из допов, кроме ковриков в салон и багажник, ничего не брал. На всем протяжении времени оформления кредита менеджеры были на связи потоформлению заявки на кредит. Выдача авто прошла быстро. Оплата с нашей стороны была в четверг, а забирали машину в субботу. Приехали часов в 10 и в начале 11-00 уже практически ехали домой. Перед выездом из автосалона менеджер еще раз рассказал про машину и показал как и что включать, как переключать и даже как открывать капот. Мы с супругой остались довольны. Так быстро мы еще не покупали новый автомобиль, хотя это уже третий новый авто. Очень хорошие сотрудники. В этом салоне включая меня и моих родственников, взяли уже 3 машины.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Запольская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Джили на Хатаевича 2.
Молодой, сплоченный и профессиональный коллектив, знающий все тонкости работы. Девушкам с reception спасибо за кофе и отдельное спасибо менеджеру по продажам - Дмитрию Кирпичеву. Покупала уже второй автомобиль у него, осталась очень довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Спасибо за профессионализм и оперативность в приобретении автомобиля Кирпичеву Дмитрию.
Его дружелюбный и заботливый подход сделал этот процесс очень легким для меня. Я определенно порекомендую дилерский центр Автонова моей семье и друзьям.
Продолжайте в том же духе!
إظهار رد العمل التجاري
Борис Осипов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
1) Коммуникабельный и компетентный персонал
2) Быстрое оформление документов
3) Широкий выбор авто и комплектаций на выбор
4) Персональный подход к каждому человеку
5) Отдельная благодарность специалисту по продажам Дмитрию Кирпичёву и руководителю отдела продаж Андрею Шафранскому за работу
إظهار رد العمل التجاري
Олег Тыщенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Автомобили Geely одни из самых надёжных и качественных представителей китайского автопрома. Автосалон Автонова сильно портит репутацию бренда
Рассматривать новую машину стали в августе 2023 года. Смотрели Атлас Про. В наличие машин не было, но поставили в очередь. Взяли номера телефонов, обещали через 2-3 месяца машину продать. Через 3 месяца ни звонков, ни приветов. Приехали в салон, а вместо наших телефонов на мою Фамилию записаны другие телефоны. Опять ждём. Ждали до июля 2024 года. Никто не позвонил. Работа менеджеров с клиентами никакая. Заинтересованности в клиенте "здесь и сейчас" нет вообще. Всё равно все машины быстро продадутся. В итоге купил Хавал
Марку Geely рекомендую. Салон Автонова советую обходить стороной
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Рощин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Очень дружелюбный и позитивный персонал, смогли ответить на все интересующие вопросы и да же больше )))
Оформление документов и полное сопровождение сделки с хорошим настроением ! Менеджер по продажам Дмитрий Кирпичёв прошу отметить, отлично преподнес информацию о машине, по тест-драйву так же вопросов не осталось , лишь только эмоции и желание по скорее сесть за руль уже своего нового автомобиля.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Павлович
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Geely прекрасный авто, но обслуживать только не у этого дилера.
Трижды обращался в сервис по разным вопросам, после третьего раза окончательно решил, что больше туда не приеду.
Первый сервис: масло по минимум. Пришлось ехать в Минск за доливкой, щуп на место не поставили - забрызгало моторный отсек.
Второй: пришлось ехать 100 км до сервиса, чтобы получить информацию, которую можно было рассказать по телефону.
Третий: записал на замену лампы ближнего света, а по приезду поняли, что ламп таких нет. В итоге поставили лампу отличную от второй, по итогу нужно снова исправлять в Минске.
Маркетинг, менеджмент, послепродажное обслуживание, достойная работа с клиентами - слова, которых нет в лексиконе конкретного дилера.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Х.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Посетив все автосалоны города при желании купить автомобиль остались некоторые впечатления об обслуживании....
Автосалон Geely взял верх среди других....
Волею судьбы довелось процесс покупки осуществлять при помощи менеджера Кирпичева Дмитрия...
Слов нет-профессионал с большой буквы... Консультации, компетенция,технически и профессионально грамотный. По любому виду автомобиля расскажет все возможные функции...
Спасибо за помощь в советах по кредиту и страховке.....
Такого уровня сотрудники это " фото" вашего автосалона
СПАСИБО!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Огромную благодарность за труд и терпение хотим выразить специалисту по продажам Сергею Босякову! Профессионал своего дела! Всё доступно разъяснил, развеял все страхи и был на связи по всем вопросам!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11
Отличный специалист Андрей ( отдел продаж 1, Гомель). Все доступно рассказал и показал. Терпеливый и отзывчивый. Вышли не только с новой машиной, но и с хорошим настроением! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
С 2020 года являемся обладателями автомобилей Geely. Первое авто помог подобрать Димитрий Александрович Кирпичей. Его работой и заботой остались довольны. И в 2024 году без раздумий за новым автомобилем обратились снова к Дмитрию. Довольны покупкой и отношением. Однозначно 5 звезд
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Громова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
21 октября приехала менять по гарантии молдинги на авто GEELY и осталась крайне не довольна работой Автонова.
Обовсем по порядку:
В нача октября из цетра позвонил менеджер и сказал , что на авто приехали запчасти на замену по гарантии. Записали меня на 14.10 на 15-00 , но в связи с болезнью я перенесла запись на 21.10. , время 15-00. ( когда записывалась , я уточнила сколько примерно по времери будет длиться работа, на что мне ответили , примерно 1,5 часа)
Приехав 21.10 к 15-00 на замену молдингов мне сказали , что работа будет длиться до конца дня.
Оставив машину , пошла ждать .
Спустя 3 часа позвонила уточнить когда будет готова замена, на что дали ответ в 19-30 можно забрать авто.
Придя в 19-30 за машиной я оказалась в полном шоке.
Мне сказали , что ничего не слелали , т.к. запчасти которые приехали для авто не покрашены в нужный цвет, их покрасят и тогда будут делать замену.
У меня ВОПРОС - куда смотрел человек который приримал запчасти?
Который зволил , что можно приезать делать замену?
Человек который 21. 10 взял машину на ремонт в 15-00 и продержал ее в сервиса до 19-30 ничего не сделав????
5 часов ожидания Вы считаете это нормально???
Работа персанала в Автонова - это просто ужас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Kot D.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24
Работали со специалистом отдела продаж Сергеем, проблем в работе не было, согласовали удобное время, быстро подготовил документы и автомобиль, информацию объяснил в доступной форме. Приветлив, клиентоориентирован. Благодарю за плодотворное сотрудничество автосалон.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Уже год владею Atlas Pro, отзывы только положительные. Обратная связь на 100 баллов. Радует слаженная работа команды Автонова, сервисная служба и менеджеры по продамам одно целое. Отдельная благодарность Дмитрию Кирпичеву, за подбор автомобиля и консультации 24/7.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Добрый вечер! Недавно оставлял хороший отзыв после покупки,но после покупки через неделю ,заметил что не хватает клипс под капотом на пластике,позвонил диллеру ,сказали приезжайте мы вам отдадим ,приехал сказали подождать,просидел 30 минут ,после пришел главный по сервису и говорит подождите еще 15 минут,на что я сказал ,что звонил заранее и сказали приехать забрать и у меня нет времени тут столько сидеть и ждать ,какие то клипсы ,на что мне ответили я не могу разорваться ,так если вы читаете это уважаемый диллер то знайте ,вина ваша то ,что ваши работники после обработки кузова не поставили клипсы обратно,а я должен ездить и выпрашивать эти клипсы и катать бензин , и это я приезжал уже во второй раз и ничего не забрал.СПАСИБО ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ,особенно вашим работникам
إظهار رد العمل التجاري
АЛЁНА
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24
Ну вот наконец-то сбылась моя мечта и я стала владельцем нового автомобиля! Я нахожусь в большом восторге не только от автомобиля, но и от работы специалистов данного салона. Босяков Сергей Васильевич, очень прекрасный, знающий свою работу специалист. Рассказал всё об автомобиле, как будто песню спел, у такого специалиста хочешь не хочешь, а всё равно приобретешь этот автомобиль. Красавица Лапицкая Ирина Игоревна, приветливая, обаятельная, слушал бы и слушал о чём она говорит! А Пусева Надежда Сергеевна расскажет все о страховке, объяснит все нюансы, знающий своё дело специалист. Большое спасибо вам ребята, вы настоящая команда. Отдельное спасибо руководству за такой персонал. Ну и конечно хочу рассказать про этот клёвый автомобиль. Берите не пожалеете, кроме того что он имеет весь нужный функционал для комфортной езды, так ещё дополнительное сервисное обслуживание при нештатных ситуациях на дороге( эвакуатор, подвоз топлива), консьерж сервис. Супер! Молодцы! Я горда что у нас в стране вообще такое существует. Ещё раз большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26
Все отлично! Обслуживание на высоте. Большое спасибо Дмитрию Кирпичову за качественную и быструю сделку! Только не ясно, неужели такой жадный завод, что никаких Ковров в комплекте не дают
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Отличное место для приобретения автомобиля. Менеджеры по продажам - асы своего дела. Все быстро и четко. Покупал Atlas Pro и покупкой доволен до сих пор.
إظهار رد العمل التجاري
Дима Лашкевич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Владею авто BG X70 около 2х месяцев. В момент рассмотрения покупки и до момента продажи авто мне персонал поддерживал связь со мной и отвечал на интересующие вопросы. В момент передачи авто, дали "познакомится" с авто самостоятельно, а после и ответили на все вопросы, что появились. После покупки в процессе эксплуатации появился вопрос по авто, персонал помог мне по телефону решить эту задачку. Пока авто доволен. Буду смотреть дальше 👍
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Боярин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6
Приобретал здесь автомобиль Geely Embgrand. Машины в максимальной комплектации и в нужном цвете не было в наличии, пришлось подождать 2,5 месяца. Спасибо менеджеру Станиславу - он всегда был на связи и проконсультировал про все моменты, связанные с покупкой нового автомобиля
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Лебедева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9
Ребята- консультанты -профессионалы своего дела. Все рассказали про автомобиль, где и как можно оформить кредит, что необходимо взять дополнительно, если не входит в комплектацию. Мы остались очень довольны.
Большое спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Командикова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23
Хочу выразить благодарность Ковалевай Дарьи!Она профессионал своего дела!!!Рассказала всё об автомобиле.Благодаря таким людям сбываются мечты!Я стала владельцем нового автомобиля!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Новик
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13
Не очень гостеприимно, девушка на ресепшене не стала даже общаться, не очень понравилось это. Парень после подошел, очень вежливый, все нам рассказал, хотя у него еще не начался рабочий день.
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29
Здравствуйте! Меня зовут Михаил и сегодня я стал счастливым обладателем автомобиля Джили Х50!Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Рябцеву Станиславу!!! Он профессионал своего дела !!! С ним всегда есть постоянный контакт , ответы на любые вопросы, и множество вариантов их решения!!! Очень благодарен Станиславу и вашему салону Джили за качество обслуживания!!!Желаю вам дальнейшего развития и процветания!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Волювач
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17
Огромное спасибо всему персоналу Автонова за качественную работу. Благодарность Сергею, Ирине и Дмитрию за помощь в покупке авто.
Kozik Kozik
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28
Вполне приличный салон , менеджеры квалифицированные , представители кредитного отдела стараются идти на встречу. Из минусов бывает не перезванивают хоть и договаривались.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Хлебоказова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Сергею за его качественную, профессиональную работу, общение и внимание! Побольше таких менеджеров желаем автосалону!!!
إظهار رد العمل التجاري
Егор Леоненко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
В декабре 2023 пришел в это место, за покупкой МГрант. Менеджер (Босяков Сергей) сказал, что машин не хватает. Очередь 1-3 месяца. Меня записали в некий лист ожидания и сказали, что свяжутся. По прошествии чуть более 2х месяцев, далеко не с первого раза, дозвонился до менеджера. Он НИ разу не перезвонил и поднял трубку на 2й день звонков. В хамоватой форме ответил, что 3 месяца еще не прошло. На вопрос, какой я в очереди по счету ничего не ответил. Очередь эфемерная, машины как придут так со мной якобы свяжутся. По итогу прошло 4 месяца. Автомобиль на который я встал в очередь, подорожал на 10 000 б.р. Со мной так никто и не связался. Купили ЛадуСВ на проспекте Космонавтов. Сервис в разы лучше.
Итог: Ощущается наличие "серых" схем в работе салона. Хамоватое общение по телефону. Не удалось купить машину.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24
В данный автосалон это мой не первый поход! Но впечатления как и несколько лет назад не очень хорошие! Очень разочарован,персонал не очень доброжелателен, никак не обращает внимания на покупателя пока сам не проявить инициативу, по машине сам больше расскажешь чем покажчик, за осмотр на улице отдельное "спасибо," зимой прям огонь(! Поэтому выбрал другого дилера!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Лугина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16
Спасибо всей команде! Молодцы! Работают быстро и хорошо! Все рассказали, оформили, объяснили ! В итоге, после нескольких посещений автосалона, мы уехали на новеньком авто!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Большое современное здание, вежливое обслуживание, персонал, чётко знающий и качественно выполняющий свою работу. Один минус, не зависящий от сотрудников: длительность ожидания автомобиля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей кадацкий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3
Всё отлично. Большое спасибо Дмитрию Кирпичеву за проделанную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Николаенко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16
персонал супер, посоветовали, проконсультировали, теперь не сомневаюсь в своём выборе
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шугай
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Спасибо менеджеру Сергею Босякову за подробную информацию об автомобиле и вежливое обслуживание клиентов
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кузьменок
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27
Приобрели машину, спасибо Ирине, за профессионализм! Минимум ожидания и мечты сбываются!
إظهار رد العمل التجاري
Sia
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
К сожалению, в этом автосалоне эстетика есть, а вот этики у сотрудников нет, от слова СОВСЕМ! Была впервый и последний раз, хотели купить авто папе в этот же день, НО, отношение сотрудников отбило все желание! Не беда, купим в другом автосалоне. При входе девушка даже не обращает внимание на людей, а когда к ней подходишь то она оценивающим взглядом отправляет к консультанту. А консультант - это человек, с которого нужно вытаскивать по слову, хотелось сразу уйти, но папа был заинтересован в покупке. Такое предвзятое отношение к покупателям, уважаемые сотрудники автосалона расслабьтесь, вы всего лишь продавцы товара.... Не рекомендую этот автосалон! В завершении хочется пожелать руководству лучше подбирать сотрудников для работы с клиентами!
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Савостянов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Отношение персонала уважительное, никаких очередей и ожиданий, коллектив один за всех и все за одного....
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гаевский
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20
Все класс персонал супер особое спасибо Сергею и Виктории
إظهار رد العمل التجاري
Старовойтов Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
Все очень хорошо, отдельное спасибо Рябцеву Станислав
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Панько
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26
Персонал помог выбрать машину и проконсультировал по всем вопросам
إظهار رد العمل التجاري
Атрощенко Ирина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Приобрели в вашем салоне автомобиль, долгожданный X50, очень благодарны за отношение, качество работы на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить нашего менеджера Станисла, за его профессионализм, человек на своём рабочем месте, редко встретишь таких грамотных менеджеров.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Борисов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Дмитрий , Ирина отличные менеджеры ! 23.02.24года купил авто. Могу позвонить , и всегда проконсультируют . Молодцы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Акимов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 5
Отличный автосалон, с приемлемым ценами!
Жаль я из РФ и приобретение авто из за утиль сбора, выходит также как в РФ.
А так то машины гораздо дешевле чем в РФ и качество лучше!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Yuriy
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Покупали машину, отношение к клиентам приветливое, персонал вежливый, подсказали и объяснили все вопросы которые были у нас. Особая благодарность менеджеру по продажам Ирине. Привет ей от красного Атлас Про.
إظهار رد العمل التجاري
937253 Ганжа
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13
Всё на высоком уровне, очень культурный персонал, самые приятные впечатления на обоих автосалонах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Name Surname
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Сам автосалон, как и работающий тут персонал - на очень хорошем уровне. Вежливое, внимательное отношение, соблюдают достигнутые договоренность. Всегда готовы помочь, ответить на вопросы, пойти на встречу.
А вот их партнеры подкачали (автосалону оценку не снижаю, но просто опишу):
- Каско. Нету условий страхования. Уже две недели (якобы) не могут привезти. Понятно, что можно на сайте посмотреть. Но вот такая наивная попытка не показывать реальное положение дел, очень умиляет.
- Кредит. Когда везде висит реклама в 5,5%, по приезду оказывается, что минимальная ставка 6,75%. Понятно, что тоже льготная, но зачем так нагло врать в рекламе?
- Беларусбанк. О, это отдельная песня. Справка о доходах за 12 мес не подходит - надо за 3, переделать. Ну и что, что 3 уже включены в эти 12. Не положено. Процесс заключения договора - 2,5 часа. То не работает, то не печатает, то шрифт мелкий, то еще что-то.
- Трейдин, якобы по рынку. За старую предложили 4,5к, продал за 6к. Решайте сами, насколько оно по рынку :)
- Предпродажная подготовка - отсутствует. Был снят с защелок задний тоннель (да, сам защелкнул). Когда выехал из салона, и поехал на заправку - стук сзади. Да, заехал на сервис, там объяснили, что тормоза притираются со временем пройдет (правда, прошло). Но этого ли ожидаешь от новой машины?
Повторюсь, весь негатив принес не сам салон, а партнеры, с которыми они вынуждены сотрудничать.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
po t.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17
Посещали в районе 16 часов в воскресенье, за час до закрытия, с целью осмотра Х50, но побродив по салону около 5 минут, интереса у персонала не выявили, пришлось потихонечку покинуть помещение и не отвлекать менеджеров от просмотра постов в соцсетях. Очень жаль, ведь приехали из другого города.