Нужно было заверить электронный полис страхования для посольства - на входе встретил сотрудник мужчина и сразу отказался (мол страховка оформлялась не в их офисе, поэтому ничем помочь не можем). Клиентоориентированность и готовность помочь у него стремятся к нулю, пришлось с боем прорываться, соизволили выполнить запрос. Уж извините, что отвлек от общения с коллегами на отвлеченные темы..