3Оформляла новую карточку. Спасибо сотруднице , детально объяснила и показала преимущества .
Не очень удобно ...при первом посещении наличие нескольких залов..сориентироваться , где твой номер. При втором посещении уже понятно.
إظهار رد العمل التجاري
Аксана Соболь
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Истек срок действия з/п карты Виза голд, с которой возникали постоянно вопросы при проведении оплат в интернет магазинах, при покупке билетов онлайн и др. Карта обслуживалась бесплатно. Не было необходимости получать смс оповещения в связи с тем, что пользуюсь интернет банкингом и посмотреть все свои расходы могу там. Хотя в последние пару лет расходы нельзя увидеть день в день а лишь спустя 4-5, что также создаёт трудности для меня как клиента данного банка и заставляет нести доп расходы на смс оповещение, что также стоит денег. Специалист в отделении посоветовал во избежание трудностей в оплатах сменить карту на Белкарт, не уведомив о том, что в первый месяц пользования картой у меня спишется абонентская плата 5,90, что и произошло спустя два дня пользования картой. Данная сумма списывается при условии, что оборот безналичных денежных средств составит не менее 800 руб. Данное условие я планировала выполнять, поэтому и согласилась на данные условия. Возникает вопрос, если в месяце активации карты я выполню 800 руб, то деньги за обслуживание мне возвратят?
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Колмогорова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Худший банк в Беларуси, который даже не имеет право на существование. Являюсь клиентом нескольких банков в РБ и к сожалению заработная карта от организации обслуживает именно этот банк . Отвратительнейшего обслуживания я не видела ни в одном другом банке как здесь . Мобильное приложение обновляется и установить самостоятельно невозможно нужно в банке пройти целый квест..... Втюхивают заработные карты (при поступлении на неё 700 руб в месяц) за обслуживание ежемесячно по 6 руб........ Неоднократно писала и жаловалась руководству , бесполезно. Скорей бы его закрыли !!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
155908 ПИЛПЕНКО
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Витебск. Два банкомата: ул Ленина, Смоленская площадь-оба не работают. Найти список банкоматов на офиц сайте невозможно-выдаёт всего три. На неофициальных куча банкоматов давно закрытых. Денег в банкоматах не бывает по неделе, 10 дней. Приложения постоянно виснут, "временно не работают". Никакой обратной связи руководства с клиентами нет. Им на нас просто начхать. Живут на принудительных зарплатных карточках.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
xander
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
ну, я не взрослый человек чтобы написать что-то очень важное. но..
гигантская очередь меня сильно раздражала из-за того, что персонал, видимо, работает не быстро или дело в интернете... впервые, когда зашла, было немного трудно определиться куда идти, но быстро разобралась в пространстве. расположение не из самых удобных, но бывает и похуже, так что и на этом спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Вардугина
مستوى 19 خبير محلي
مارس 26
Чисто и аккуратно, единственный филиал банка, который работает с физическими лицами в субботу. Это большой плюс
إظهار رد العمل التجاري
Женя 1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9
Ужасное обслуживание пришла к консультанту что бы сменить номер телефона доя банкинга на новый иначе даже в оплати не получается войти в итоге она сказала подождать 5 дней телефона так и остался старым ужас
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Ларинова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Полчаса жду очереди. И она ещ ё близко не наступает. Из пяти рабочих мест у меня перед главам работает одно окно только. И не ясно сколько мне ещё сидеть тут. Ужасное обслуживание.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Барановский Максим
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 9
Очень красивый банк изнутри, вежливые, профессиональные сотрудники банка, рекомендую!!!
Ужасный банк, постоянно не работают банкоматы, вечная проблема снятия наличных. Плохо работает приложение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тарасевич
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Обслуживаю быстро, качественно, единственное в обеденный перерыв работает мало операционных окон и отсутствует консультант, не плохо было бы сместить немного график приема пищи)
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Дианов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Знаю, что хороший банк для небольшого бизнеса. Минимальные расходы на ведение р/счета. Работники банка, с которыми приходилось общаться, приветливы и внимательны. Иногда возникают трудности с парковкой авто возле самого банка.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
VeraS
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Отделение на Ленина, 22,Витебск.к работе консультантов нет претензий, все оперативно и чётко.Возник вопрос по поводу кредита, перенаправили в 308 кабинет, 3 этаж,Андрей(юрист?).Хамоватый молодой человек, замашки"царька". Осталось крайне неприятное впечатление от разговора.Подобного плана люди напрочь отбивает желание обращаться в банк.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Palekov
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Разочарован. Не пользовался услугами банка 2,5 года, срок действия зарплатной карты Visa Classic согласно гравировке на пластике истек 08/22. Возникла необходимость заменить зарплатную карту. Обратился в банк. Там с радостью предложили завести новую карту Белкарт Витамины Б. Ок, согласился, старую карточку забрали, сказали когда будет готова новая - придет СМС, номер телефона сверили. Ок, жду, неделя-другая-третья пошла. Тишина. Приехал уточнить - ваша карта готова в отделении на Московском. Ок. Зашел в приложение на андроид посмотреть. Там отображается какая-то карточка срок действия 03/25. Спрашиваю - что за оно - а это ваша старая зарплатная карточка, срок действия был продлен автоматически из-за ковида... Занавес... В итоге как минимум три поездки в банк, спишут за изготовление новой карты и будут драть за обслуживание карты, хотя можно было пользоваться старой...
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Бузовский
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Встал недавно клиентом этого банка. Не очень доволен. В систему МСИ меня так и не идентифицировали. Платёжную систему "оплати", так и не смог поставить. Хотел поменять пин код в банкомате Белинвестбанка запросили 4 BYN.
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Зарецкая
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Вежливый персонал,всегда подскажут ,быстрое обслуживание, есть места где можно ожидающим присесть .Не смотря на все сложности вопросов ,сотрудники всегда стараются решить и помочь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Малышев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Довольно неплохое обслуживание. Если что подскажут, если надо проводят. Получал карточку, всё объяснили. Даже девушка которая оформляла была очень красивая!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Попов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
долго стоять, не компетентные сотрудники
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Савинова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень долгое обслуживание клиентов!!!
Чтобы просто заменить фамилию пришлось отсидеть в очереди 30 минут! Передо мной было 5 человек. Кошмар!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Замостоцкий
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Отличное отделение. Хороший курс и много услуг.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Огромное здание, куча корридоров и окон, много места, но...не понятно, куда нужно идти со своим номерком (особенно когда пришел в первый раз). Вежливый персонал. Дали исчерпывающую информацию о возможных способах кредитования. Из недостатков: расположение не удобное, нет парковки рядом с банком, а от остановки далеко идти.
Понравилась корзина для сбора макулатуры .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
вова козырицкий
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Отличное обслуживание, уважение к клиентам, являюсь клиентам их банком, мне нравится отношение банка к клиентам. Доступные кредиты быстрое одобрение, низкий процент.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia Romanova
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Время ож идания – долго, персонал не очень нравится в последнее время, отношение к клиентам - можно лучше
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игнатий Зазерский
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Центральный банк Белинвеста, достаточно большой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Terror Letov
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Самый отвратительный банк в Белоруссии. Приложение вообще не стоит обсуждать. Самый хреновый банк с которым я сталкивался в жизни.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Семенова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание, все вопросы решили быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Соловьева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Банк понравился. Хорошее отношение к клиентам и помогут и подскажут.
3
إظهار رد العمل التجاري
игорь прожевальский
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
хороший банк,хороший обслуж ивание и вежливый коллектив.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику дирекции Белинвестбанка ЖУКОВСКОЙ АЛЁНЕ ИГОРЕВНЕ за отзывчивость, профессионализм и человечность.
Грамотный специалист и отличный Человек.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
lileya l
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Понравился руководитель отделения, "свой человек" помог, спасибо за оперативность в моем остром вопросе. Чисто, сотрудники вежливые.
3
إظهار رد العمل التجاري
БМВ - Леха
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Персонал на 10 баллов. Уютно. Приятный сервис
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Как в той рекламе "Мы сделали 20 касс, чтобы работала только одна". Если время не жалко сидеть в очереди, Вам сюда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Лепесевич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Персонал помог разобраться с вопросами по математике, спасибо❤
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кириллов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Все четко и по делу. Со всем по могли,
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Обслуживание отлично!!! Пятница в 17.00 пришла, талон выбила и сразу пригласили в кабину!!!! Спасибо, так держать!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Skomorokhov
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Все замечательно. Банк комфортно расположен, удобно, в центре города.
3
إظهار رد العمل التجاري
Svl.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Ужасный банк, списали с карты деньги еще в феврали и не возвращают до сих пор, все списывают на отключение свифт. Руководство дает одни отписки и ничего никто не делает, одна дорога в суд! Воры.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 16 ، 2021
Вот Белинвестбанк, хорошо справился с задачей расположение специалистов ( работников банка) и клиента с соблюдением норм банковской тайны, имеются отдельные кабинки.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шарендо
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
В очереди сидишь около часа, не очень удобно, конечно