Дизайнер прекрасный, фото работ замечательные, но…. Отношения к заказам избирательное! Заказала кухню на сумму 203450 рублей: это очень маленькая кухня: шкаф для посуды, мойка и п-образная столешница. Взялись за изготовление, назначили дату установки, но оказалось, что мы не вписываемся в их график: заказ предварительно был оплачен 11 апреля, а деньги вернули и подарили дизайн-проект 27 июня. При этом я узнала о том, что фирма даже не приступала к заказу, 19.06 как раз за день до планируемой установки! Почти 2,5 месяца я жила в предвкушении прекрасной кухни, но такой удар оказался очень неприятным! Поэтому решила поделиться своим горьким опытом, чтобы понимали люди, что и такое бывает!
2
Софья
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23
Все понравилось, мы довольны. Консультант помог с выбором цвета и комплектации кухни. Сделали хорошо,изготовили быстро. Спасибо ребятам! Будем вас советовать
1
Данил Виноградов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Заказывали шкаф. Долго его проектировали с дизайнером, но получилось хорошо. Нужно было учесть особенности наших стен. В целом, адекватные сроки изготовления, хотя была готова подождать. Спасибо.
1
Михаил Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26
Приветливый персонал, соориентировали по срокам, учли наши пожелания. Все работает. Двери открываются, ящики тоже.
Дарья Х.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20
Покупали мебель для кухни. Понравился один вариант дизайнера, отношение сотрудников и выполненная работа
даша ф.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30
Замерщики и установщики грамотно выполнили работу, сделали аккуратно, работой довольна
Людмила Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10
Кухню сделали в январе. Ребята сделали хорошо. Отдельно благодарю дизайнера Анну, которая быстро отвечала и со всем помогла
2
Владислав Пантелеенко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5
В начале весны захотели обновить кухню, ребята предложили варианты и сделали все продуманно и удобно. Все сделали, как и обещали!
1
1
Николай Савин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
По рекомендации коллеги решил заказать здесь кухню, итог - все сделали, все нормально. Дизайнер учел мои хотелки, спасибо за кухню)
Афанасьева Ульяна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7
Заказали мебель. Все сделали. Не знаю, что добавить
Станислав Хрипков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11
Спасибо. Все сделали хорошо
Анастасия П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Хочется поблагодарить команду профессионалов мебель Bella за чёткую слаженную работу.
При заказе кухни было много переживаний, т.к. в силу особенностей помещения(труба по средине кухни) на мой взгляд не удавалось разместить удобно всю технику. Но дизайнер не только учёл все мои пожелания, но и подсказал несколько удачных решений. Таким образом у меня на кухне достаточно большая рабочая поверхность, которая так была мне нужна, и оооочень много места для хранения. Спустя 2 месяца эксплуатации могу смело сказать, что это самая удобная кухня на которой я когда либо готовила.
Также хочется отметить качественную установку и используемые материалы. Ребята работают быстро и чисто. Заказывали кухню и шкаф - остались полностью довольны.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 15 ، 2020
Спасибо большое за вашу большую и слаженную работу! Мы очень довольны что именно у вас заказали кухню. Все сделали быстро, качественно и надёжно, учли все пожелания. Успехов вам и процветания!
1
Anna S
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Начала ремонт в доме. Стал вопрос с кухней, что сделать и как. Оставила заявку на сайте. Перезвонили, не прошло и 3х минут! Поговорив с менеджером, назначили замер. Приехал дизайнер, померил, предложил идеи по решению с кухней. Очень переживала, так как у меня очень нестандартное помещение, много труб, котел. Заказала, привезли, установили! Все вовремя как и было оговорено в договоре. Ничего не переплачивала, даже подарили набор посуды! Что приятно!!! Сейчас планирую у них заказать шкафы. Очень рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2019
Кухню заказывал 2.5 года назад. Когда приехали собирать кухню, оказалось, что некоторые детали подготовлены не верно, т.е. там где предполагался духовой шкаф сделали дверку, там где должна быть дверка, сделали пустое отверстие под духовой шкаф. Конечно с ошибкой мастера согласились, но пришлось работы переносить еще на второй день и новые детали никто не делал, просто замазали старые отверстия на неправильных деталях и сделали новые дырки под крепления на новом месте. Все эти огрехи конечно с внутренней стороны, но всё же... Кухню собрали, вроде всё норм. Но у меня через пол года произошло недоразумение, в результате чего испортилась полка, на которой стоял встроенный холодильник. Нужно было её заменить. Конечно я обратился в Белла, с просьбой помочь мне исправить полку. А теперь внимание: на протяжении года я пытался вызвать их оценщика, чтобы он посмотрел и оценил фронт работ. Не то чтобы я звонил каждый день, но не меньше 3-4 раза я заново созванивался и с менеджерами и с мастером по личному телефону, каждый раз мне обещали перезвонить и на этом общение заканчивалось. Ну и собственно самое интересное: через 2 года я стал замечать, что половина кухни из одного материала, а половина из другого. Потому что некоторые детали начали терять цвет и при дневном свете очень хорошо заметна разница в цветовой гамме. Плюс к этому, некоторые дверки покосились и теперь на глаз видно что стоят не ровно (хотя этой дверкой я пользуюсь реже всего!! Они просто не рассчитали её вес при выборе петель).
Итого: качество низкое, после установки обслуживания никакого, от слова вообще!
6
Роман Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
ужасное исполнение и кривой монтаж. заказали у них кухню. по прошествии трех лет выявлено: ржавеют подставки для тарелок, дешёвый китай. Вспучилась столешница из—за плохой герметизации раковины. при установке кухни в открытой полке заднюю стенку просто ЗАБЫЛИ !!! сделать, в итоге выпиливали ее отдельно и естественно после установки осталась куча зазоров и щелей , монтируют с массой огрехов, которые поначалу незаметны, но потом видишь. Например, неравномерные зазоры между шкафами, один шкаф повешен выше другого, неплотно подогнана окантовка на столешнице и так далее в большом количестве. та же претензия к встроенному шкафу, полку выпилили криво. При этом ценник внушительный за все эти косяки, скидок не делают. Категорически не советую эту компанию
6
2
Марина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Большое спасибо за кухню!!!!Очень стильно ,качественно и красиво!наша семья оооочень довольна .Ставлю 5 звезд!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна О.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Несколько раз заказывали кухню и мебель для дома у них. Все отлично!
Было бы плохо не заказывали бы еще несколько раз! ;)
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Грамотный замерщик и установщики, кухня встала как влитая,
все сделали аккуратно и даже убрали за собой весь мусор