Хочется оставить только одну звезду. По рецепту нужен был именно Мистрал, но дали Стимулотон. К сожалению, не проверил сразу, а просто ушел. Должны были дать именно то лекарство,что выписал врач, а по итогу дали то что дороже. Оператор сослалась на невозможность возврата даже с чеком, при том что Мистрал был в наличии.
Фото чека и полное описание ситуации отправлю в Минздрав. Если я пришел за лекарством по рецепту, мне не нужен аналог.
Aliaksei Bukhvald
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3
Отличная ночная аптека , все что надо есть, а самое главное работает круглосуточно. Не раз выручала . Спасибо что ты есть 😁😁😁
3
Lyasechka
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8
08.05.2024 посетила данную аптеку для покупки лекарственного препарата. Молоденькая девушка разговаривала по телефону и пальцем мне указала на аппарат электронной очереди. Взяв талон, дождалась окончания разговора и приглашения фармацевта, озвучила название необходимого лек.ср-ва. Девушка ходила по аптеке, искала, далее пошла (видимо) на склад, просила помощи у коллег, но- таки нашла.... взяла большое количество и принесла к своему рабочему месту. На мой вопрос " Чей это препарат ", мне поступил ответ, что белорусский. Уточнила, нет ли не белорусского.... на что получила в ответ недовольное лицо , "цокание" и "ЕСТЬ".
Спросив у девушки, что не так?!!!! Получила ответ..." Почему вы сразу не сказали?!"
Серьёзно?!!! Собственно, а почему сразу не спросили?!!
Ранее таких ситуаций в этой аптеке не было! Андрей, Вероника - прекрасные специалисты! Вежливые, компетентные, всегда подскажут, и посоветуют!
Считаю, что с молодым специалистом требуется провести беседу и научить работать с людьми! И свое "Фе" оставлять за дверью аптеки