Belpochta
159 مراجعات
يناير 25
Хочу выразить крайнее недовольство данным заведением. Отправил посылку наложенным платежом, получатель забрал посылку, деньги отдал. Когда я прихожу на почту за деньгами, мне говорят, что деньги они дать не могут, хотя покупатель их перечислил. В итоге остался без товара и без денег за него.
Также хочется отметить крайне хамское, извините, другими словами описать нельзя, отношение и поведение сотрудников почты. «Дамочки» на кассе даже не могут правильно указать номер телефона либо разобраться в проблеме, не говоря уже про манеру общения. Книгу жалоб не дают, хотя должны ее предоставить по первому требованию. В заведении всегда огромные очереди.
Мой вам совет : если не хотите испортить себе нервы, остаться без денег и без посылки, стоять в километровой очереди, не пользуйтесь данным заведением. Лучше используйте евро почту.
1
2
مارس 18
Всё работает, как часы. Зачастую всё отлично. Доходят посылки быстро и бережно. Хотелось бы поставить в отделения автоматы с товарами, чтобы при желании купить сразу конверт или канцтовары. Кофеавтомат был бы кстати и перекус. Это помогло бы сократить очереди и скрасить время ожидания. Спасибо за сервис!
أغسطس 15 ، 2024
Белпочта 131 отделение , всё супер. Обслуживание на высшем уровне. Девчата молодцы , работают быстро и качественно. Руководитель почты , прошу Вас рассмотреть поощрение достойных девчат. С уважением Алексей !
3
1
يناير 19
В целом хорошо, персонал работает быстро, ответят на все вопросы, помогут, есть электронная очередь. Но обычная чередь тоже есть...
أغسطس 8 ، 2024
Итак, хочу поделиться своим опытом ,в отправке посылки и письма в Россию, была там 2 раза, и 2 раза мне попадался один и тот же сотрудник, я не знаю, у вас принято работать и отлучаться 30 раз , не завершив свою работу? Хамить?Нет , это была зам отделения , на сколько сейчас помню Виктория. Уж её я точно запомнила.
Все началось с того , что она сначала не поняла как это делать или путалась, казалось бы зам! Подходила к сотрудницам спрашивала. За что вы ей такую должность дали? что она не может справиться с казалось бы простейшей задачей, хорошо, это еще не всё . Она умудрялась со мной спорить дважды , в чем была сама не права, огрызалась , и предложила бы выйти и пойти в другое отделение! Я думаю не такому вас учат, чтобы свою работу перекладывать на других! К счастью ко мне подошли и помогли. Я жалею, что не оставила запись в жалобной книге на эту сотрудницу, это ужас какой то. Если хотите что-нибудь сделать напочте, то обходите её мимо, потому что от нее вы только потрепаете себе нервы и время потратите не только на то чтобы дождаться очереди, но и еще и время которое я потратила на отправку посылки вместе с этой «сотрудницей».
Уже была во многих почтах, но такое у меня впервые, чтобы огрызаться и хамить.
Надеюсь заметят этот комментарий, и предпримут меры по воспитанию!
4
3
يناير 1
Очереди, очереди, очереди, вроде, все, как и на любой почте.
А вот нет!
Какие же замечательные тут работники!
Спасибо Вам за терпение и Ваш труд!
فبراير 20
Пришел купить 1 конверт. В очереди 20 человек. Пришлось ждать. Может можно запустить людей на покупку печатной продукции отдельной очередью?
2
مارس 28 ، 2024
В отличии от других отделений, здесь всегда очереди, работники работают медленно, время ожидания от 20 до 40 минут, окно отправления/выдачи посылок чаще всего работает не только по данному назначению, а и по общим платежам, рабочих окон не много и те работают не всегда.
2
1
أغسطس 29 ، 2023
Магазин в принципе неплохой, выбор есть.
Цены средние по городу, И хорошо что есть различные ноотропы и бады.
Не могу говорить за всех консультантов Но тот который был при нас был совершенно неразговорчивым.
5
نوفمبر 8 ، 2024
Удобно, оперативное обслуживание, вежливый персонал.
Спасибо!
3
يناير 4 ، 2024
Хорошее отделение . Сотрудники работают четко , ясно и быстро . Есть автоматы для пополнения мобильной связи и коммунальных и других платежей .
4
أبريل 2 ، 2024
Отделение на оценку отлично,сотрудники высокого уровня,вежливые ,красивые!!!
3
يناير 8 ، 2024
Народу всегда много, видимо из-за нехватки персонала работают не все окошки. Но есть возможность отправить письмо через аппарат. Большой плюс работает до 20.00
2
يوليو 22 ، 2024
Чтобы купить пять конвертов, ждешь 40 минут своей электронной очереди. Почта должна быть почтой, а не банком.
3
ديسمبر 23 ، 2023
Сотрудники стараются работать быстро, но чаще всего там бывает очередь. В помещении обычно душно, я предпочитаю ждать снаружи.
2
1
سبتمبر 21 ، 2024
Отлично но очереди бывают жуть большие это гос предприятия
1
يونيو 20 ، 2024
Оценка очень низкая, так как всегда очень много народа, а касса работает 1 или 2.😔
2
2
أكتوبر 19 ، 2023
Всегда большие очереди, которые очень медленно двигаются. Поэтому если есть возможность купить тот же конверт в другом месте, то избегаю этого места.
3
مارس 10 ، 2022
Хорошее отделение, очень неприятные очереди конечно, но бывает, что людям везёт и они приходят, когда очереди минимальные или их даже нет! Пугает иногда, что до самого открытия на улице уже собирается очередь! Рабочий персонал вежливый, чего только стоит беспокойство и пожелания от Натальи, замечательный человек. Есть окошки, где в приоритете только прием и выдача посылок, очень удобно! Конечно, если вы пришли с платежами, то можете постоять немного дольше, но если вы не с наличными, то можно быстро все оплатить в терминале!!! Отдельно работает кабинет и выдачей писем, что тоже очень удобно!
4
1
سبتمبر 7 ، 2023
Такое себе, обслуживают долго, посылки иногда мятые, код приходится писать на бумаге или диктовать, что тоже неудобно, стоило бы облегчить процесс получения посылки - это и вам лучше и нам легче.
1
2
أبريل 23 ، 2022
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту по почтовой деятельности Кашевской Дарьи Васильевне, за улыбку, за её вежливое и доброжелательное отношение, а также помощь в решении вопроса об отправлении посылки. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в данное отделение вновь и вновь. Спасибо Вам!
По адресу: Мирошниченко 1.
Советского района.
Галина Перотти.
22.04.2022г.
6
1
مايو 4
Очень все медленно
فبراير 25 ، 2024
Девчонки молодцы работают как часы и всегда с хорошим настроением
1
أغسطس 15 ، 2021
Из плюсов могу заметить:
1) чисто
2) аккуратно
3) вежливый персонал
4) быстрая доставка почты
Из минусов могу заметить и сделать акцент:
Сколько хожу в это заведение, ни разу не провёл там меньше 1-го часа…. Дикие очереди и работают не все окошки. Уважаемая администрация почты, прошу Вас исправить данную ситуацию! Это не в определённое время, это так целый день и в любой день недели!
4
يناير 3 ، 2024
Однажды перепутали посылки… Ну и бывают долгие очереди и на толпу людей работает только 2 человека
1
أبريل 27 ، 2024
Сколько себя помню , сколько раз заходил, столько там очереди
2
1
نوفمبر 22 ، 2024
Одни минусы
1
1
يوليو 24 ، 2021
Хорошая почта, есть электронная очередь. Киоски самостоятельной оплаты услуг почты, связи, коммунальных услуг. Один минус, когда не хватает сотрудников (а это бывает часто) бывают очереди. И в день выплат пенсий и последние дни оплаты коммунальных платежей очень много людей. Есть отдельное окно выдачи посылок и мелких почтовых отправлений, но если персонала не хватает, они не работают. Персонал вежливый и старается работать максимально быстро и вежливо, насколько это возможно.
مايو 6 ، 2022
Очень большие очереди, несмотря даже на часто работающие три кассы. Персонал вежливый. Есть столик для рисования (для детей), есть витрины, автомат для отправки писем (часто не рабочий), ящик для обычных писем. Много мест для ожидания очереди.
1
أغسطس 13 ، 2023
Как и во всех отделениях почты бесконечные очереди. Без лишней необходимости стараюсь не посещать.
أكتوبر 25 ، 2022
Молодцы. Всегда приветливые девочки. Все четко работает. Спасибо за ваш нелёгкий труд!
2
ديسمبر 24 ، 2024
Долгое обслуживание, постоянное зависание системы
1
2
مارس 17 ، 2023
Частенько получаю посылки, и время ожидания бывает до получаса.. большой район, время ожидания увеличивается , приветливый персонал,
3
مارس 24 ، 2023
Кроме злых и недовольных иногда людей в этом заведении всё отлично!!! Спасибо работникам за их терпение!!!
أغسطس 12 ، 2021
Всё стандартно , электронная очередь , порядок , обслуживают достаточно быстро и качественно, но цены на услуги скоростной доставки , по-моему мнению неоправданно высоки
أبريل 11 ، 2024
Хороший магазин, мне понравился.
3
يناير 22 ، 2024
Самые длинные очереди здесь. Приходите и убедитесь сами)
1
2
يوليو 14 ، 2023
Быстрое обслуживание. Получить или отправить товар можно без проблем.
3
فبراير 25 ، 2024
если пришел во время оплат телефона, квартиры , погашения кредита, оплаты штрафа и все такое... забрать посылку выйдет через пару часов.
1
أبريل 7 ، 2023
Хорошо работает отделение Белпочты на Мирошниченко.
Спасибо.
3
ديسمبر 28 ، 2023
Медленно, надо ждать по полчаса, добавьте операторов!
1
1
يناير 25 ، 2022
Пришел, взял талон, сел, сижу пол часа жду очередь забрать посылку, тут открывается окно где отдельно забирается посылка, в него сразу 10 человек и что сидел ты, что не сидел, всё равно стой в очереди так как она не по талонам(((
3
أبريل 5 ، 2021
Всегда много посетителей, и мало обслуживающих специалистов. Всегда большие очереди. Почта не справляется с большим объёмом работы. Очень нужно еще одно почтовое отделение. Операционисты все доброжелательные, вежливые, к ним претензий нет.
4
يوليو 24 ، 2021
Это не почта, а бермудский треугольник, попал-пропал! Никогда все окна вместе не работают, а народу всегда много, по времени меньше 40 минут не бывает! Можно выделить 1 окно для посылок, как было непродолжительное время?
يونيو 21 ، 2024
Как асегода большая очередь… одно окно закрвлось, теперь нще дольше!
1
1
أغسطس 7 ، 2024
На уровне все
2
فبراير 14 ، 2024
На пустом месте, длинные очереди
مايو 15 ، 2021
Оо это постоянные мучения. Я не знаю в чем причина но попадая в это здание твои нервы начинают закипать. Те две- одна кассир работают быстро. Но этого мало. Я не знаю как работает система но она работает не от слова работать. И да есть замечательная страна Швейцария где на сегодняшний день через почту отправляют чуть ли не детей. Там нет таких проблем. Давно пора что то менять в обслуживании .
1
2
ديسمبر 7 ، 2020
Лучше некоторых почтовых отделений, но есть куда расти. P.s. очень раздражают "тормозы" любого возраста , которые мало того, что по 20-30 минут в окошке разъясняют что им надо, еле перебирая языком, а потом ещё и отходят от него столько же времени. Ленивец из "зверополиса" и рядом не стоял. Для таких людей есть отдельный котёл в аду
3
مايو 7 ، 2021
Впечатления от этого отделения самые противоречивые. Реально бесит только одно. Это неработающее окошко выдачи посылок. Зимой, когда работали у них практиканты, то оно было открыто и было очень удобно, не надо было стоять в этой очереди с коляской в этой духоте. Если бы окно это работало, то очередей было бы гораздо меньше. Работают там одни и теже девчата. Есть там одна женщина с короткой стрижкой, полная немного. Вот ей реально прямо хочется написать благодарность. При всей вот этой работе их нервной она всё равно остается добрым, отзывчивым человеком. Когда была беременна уже на последних сроках, пропустила свою очередь случайно. А когда подошла к окошку спросить, то она мне прямо так по доброму типа да вам вообще нельзя в очередях стоять, беречься надо и все такое. Отдала мне посылку так. Я прямо ей благодарна до сих пор. Лето было, жара такая, душно. Такие поступки могут не дать свершиться чему-то плохому.
Есть ещё там такой кабинет, где можно посылки без трек номера получить, так он бывает закрыт в официальное время его работы. Безответственность просто. И приходится очередь отстаивать.
Вообще белпочте следует проводить какую-то работу с людьми старшего возраста, которые приходят за квартиру платить. Пусть либо делают это в терминале либо идут в банк. Считаю, что белпочта вообще не должна заниматься платежами. Куча отделений банков для этого есть.
4