Шикарно! Очень радует что Белтелеком стал таким современным и не задирает цены. Качество обслуживания на высоте, цены радуют.
У вас там что руководство сменилось?)
Много лет там не был, так все поменялось в лучшую сторону. Молодцы!
Жду когда появится мобильный оператор Белтелеком, надеюсь порадуют народ, ценами и качеством.
1
1
Мария Куракевич
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22
персонал приветлив,компетентен, но оооочень медленно движется очередь. Спасибо за комфортно ожидание,много мягких и удобных кресел-диванов и большое помещение, много воздуха и пространства. А Окошко администратора поможет с любым вопросом и подскажет куда именно обратиться.
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Горбачёвой за её профессионализм и помощь. Несмотря на то, что я пришла под закрытие, она с большим вниманием отнеслась ко мне и помогла разобраться со всеми моими вопросами. Татьяна – высококвалифицированный специалист и очень ценный сотрудник. Я осталась довольна обслуживанием. Спасибо ещё раз!
Talkmaker
مستوى 18 خبير محلي
يناير 6
Сервисный центр Белтелеком, где можно заключить/расторгнуть договор, получить/сдать оборудование. Рабочих мест много, но постоянные очереди. Обращался по разным вопросам раз 10. Всегда внимательное и вежливое отношение, но ожидание в очередях всегда было дольше получаса. Автомобильной парковки нет - ставить автомобиль вдоль дороги
Ольга Махнач
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Очень хорошие товары.берите не пожалеете.большое спасибо за хорошие отношения и хорошие товары.брали ноутбук,телефон,плестейшн, микроволновую печь, айфон, планшет,телевизор,робот пылесос,аэрогриль.
Елена Трусь
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5
Очень быстро проконсультировали и всё оформили. Мастер тоже потом четко в сроки пришел, быстро всё подключил. Приятно удивлена! Молодцы!
Алексей Галиевский
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Филиал приятный
Светлое и чистое помещение
Электронная очередь и довольно много специалистов. Конечно подождать своей очереди пришлось минут 30 при отсутствии толпы людей но возможно это специфика услуг и заключения договоров процесс не быстрый.
Исследование сети
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9
Очереди не было, консультант на все вопросы оперативно ответила. По сравнением с центром на октябрьской - этот спокойнее и быстрее раза в три.
Михаил Ракель
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Всегда оперативное реагирование на заявки и претензии, с которыми я обращался в Белтелеком по номеру 123 - в Центре обслуживания клиентов компании, подключение провели в оговоренные сроки без переносов, мастера стараются помочь и на месте установить или поменять оборудование, сотрудники в филиале на Матусевича вежливы и компетентны. Но ... качество самой услуги не соответствует стоимости, постоянные обрывы связи, падение скорости
2
Валерий М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Насколько тормознутый у этой конторы интернет, настолько же заторможенное обслуживание и на местах, причем когда людей нет - специально на каждого уделяют по максимуму времени, чтобы ожидающие дольше сидели (некоторые уходили даже из маленьких очередей из-за долгого ожидания)
1
Евгений К
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Сарай, по другому организацию не назвать, в очереди можно ждать бесконечно. Модем не приняли якобы его повредили, мол антену погрыз кот, хотя у мня нет домашних животных, как недоработки это определили для меня загадка.... Заплатил только потому что больше не хотелось находится в этом заведении
1
Алена Зайцева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Пользуемся услугами очень давно. Всë устраивает! Очень нравиться брать товары в рассрочку, очень удобно, хороший всегда пополняемый ассортимент! Вежливые сотрудники.
1
Max Buinovsky
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Рабочих мест операторов много, но как обычно работает пару человек. Ожидание днём в будний день около 30 минут. Из плюсов: можно приобрести различную технику наподобие телевизоров, пылесосов, Яндекс станции и др. Персонал вежливый, к ним вопросов не возникло.
Алексей Штыков
مستوى 22 خبير محلي
مارس 14
Был в этом сервисном центре два раза. Оба раза успешно смог получить услуги компании. Персоналу особое спасибо за работу и хорошее отношение.
Anna Anisenko
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
К сожалению, невсегда можно получить грамотно консультацию специалиста. Папу окт назад повезло - женщина-менеджер все подробно объяснила, быстро оформила. В этот раз девушка то ли сама толком не владела информацией, то ли рассчитывала, что я откуда-то должна знать все нюансы. Избежать ненужного договора и траты денег помогла моя собственная, интуиция. А потом, изучив подробно сайт, поняла, что информацию я получила неверную....
4
1
Едена Снежная
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Пункт обслуживания предназначен ТОЛЬКО для физических лиц. Электронная очередь, уютное помещение, милые, коммуникабельные и внимательные менеджеры. Спасибо за Вашу работу! В пункте представлены также телевизоры, которые можно купить в рассрочку. )))
3
Арсений Полегошко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Филиал БЕЛТЕКОМА просто УЖАС!!!!! Берёшь талончик и ждёшь своей очереди ОООООО-ЧЕНЬ ДОЛГО. (реально можно выспаться) Начинаются сомнения,что тебя вообще сегодня вызовут. При общении с оператором по твоему вопросу идёт постоянное склонение к тарифу "ЯСНА"и периодическое навязывание товаров из магазина Белтелекома!!! От посещения данного центра осталось только негативное настроение и не желание проходить сюда вновь!!!! У-Ж-А-С!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
6
1
Дмитрий Сергеенков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 29
Все культурно и организовано по электронной очереди. Есть товары из интернет магазина
Siarhei C.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Конкуренция делает свое дело. Сервис стал более внимательным, оборудования стало лучше. Акции для абонентов и все такое.
Быстро оформили договор. Сервисная служба по телефону помогла с подключением.
Лиза А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Отвратительное отделение, работает 2.5 человека, в очереди по 2-2.5 часа сидишь, постоянно отвлекаются
Сплошной кошмар, невозможно здесь находиться, одна трата нервов
Max Pototsky
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Худший опыт использования интернета - белтелеком! К сожалению так сложилось, что в РБ монополия на интернет, и основной провайдер страны - это белтелеком. Чувствуя себя хозяевами, эта компания не считает своих клиентов нормальными людьми, и считает что их можно обманывать, и не обращать внимания на их вопросы и требования. Возможно от части это связано с большим колличеством абонентов, но факт остается фактом.
2
1
Alesya Lipskaya
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отличное место, приветливый персонал, на все вопросы ответили, подсказали как лучше. А еще можно купить различную технику и есть рассрочка. В общем балдеж
1
Светлана Чикун
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Когда дождалась своей очереди, получила консультацию мне очень хорошо разъяснили мой вопрос и дали нужный совот. То что я хотела
Дмитрий Никитин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Качество интернета очень плохое, скорость заявленная не соответствует действительности. Отказались от них в пользу другого оператора.
1
1
Валерия Крайник
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Пыталась сдать оборудование, приезжала сюда 4 раза, в будние дни, так как нахожусь в декретном отпуске. Электронная очередь есть, но посиделки по 1.5 часа в очереди меня не заводят. Окон много, работает от силы 3-4. Учитывая что люди не только подключают услуги, но и берут рассрочки на товар, можно просидеть и дольше.
1
Алекс Х.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Лучше бы решали вопросы клиентов, а не в крайне навязчивой и неприятной форме пытались склонить к подключению "Ясно".
1
Александр
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Отличный центр связи. Когда пришёл впервые сюда подключать интернет, девушки помогли мне выбрать оптимальный тариф для дома.
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Как было болото, так и осталось. Видимо Белтелеком переживает сейчас не самые лучшие времена, раз теперь там продаются велосипеды и сушилки для овощей)). Лучше бы подтянули качество услуг. Оборудование старое и не современное (5ггц не поддерживает ни один роутер)
3
1
Анастасия
مستوى 17 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Специалист терпеливо ответила на все интересующие вопросы и предложила сопутствующие услуги. Очереди в один-два человека. Можно также выбрать и купить товары в рассрочку/кредит.
1
Сергей Цыблиенко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Все супер, быстро обслужили, ещё подключили ясна 500 со скидкой на год
Татьяна Мещерякова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отличная команда профессионалов! Всегда компетентно и вежливо. Рекомендую!
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Дизайн, отношение к клиентам оставляет желать лучшего, особенно когда интернет пропадает в 22.00.
Надежда Б.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Всегда обращаюсь за рассрочкой.Очень вежливый персонал
XULIgan___ Rusik
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9
Отличный оператор, отзывчивые консультанты!
Андрей Писаренко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Хочу выразить благодарность Горбачевой Татьяне Анатольевне за её замечательное чувство юмора и позитивный настрой!
Большое спасибо за отличное настроение и позитивную энергетику!
Сергей Р.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Ушел с Белтелекома, роутер на вайфай плохо раздавал на комнаты, несколько раз обращался, проблему так и не решили, ушел на другого провайдера.
1
Дина Катана
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Здравствуйте тут ничего не меняется очереди огромные около часа но успокаивает отношение сотрудников они молодцы) помещение хорошее сидений достаточно даже мягкие комфортные диваны есть что очень хорошо...
Ангелина С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Приятный персонал и всё доходчиво объясняют👍🏻.Указали на лучшие цены, удобства, всё понравилось!
1
1
Стас Езерский
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Отличный персонал. Сделали все быстро и ответили на все вопросы. Без надоедливых предложений, все диалоги были только по сути и ничего лишнего
1
Евгения Жидович
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Современное помещение, но обслуживание очень...ну очень долгое. Нужно записаться большим количеством времени и колоссальным терпением. Не единожды были, всегда так
3
1
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Самый ужасный интернет в рб, скорости нет, а в поддержке…перезагрузите модем
1
Павел Махнач
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Хотел закрыть договор. Сразу не закрыли. Нужно ждать 30 дней! Зачем...
1
Жданович С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Нужно было отключить домашний телефон, за ненадобностью. В будний день в 5 вечера работало только одно окошко, хотя их там гораздо больше. Если какой-то оператор освобождался, он обслуживал одного человека и уходил на обед. Это очень не понравилось. Даже окошко администратора тоже было закрыто. Когда очередь дошла до нас, то обслужили быстро, спросили, почему отключаемся, но не стали настойчиво пытаться вернуть нас к себе. Это понравилось
3
Николай Яскевич
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Все быстро и качественно. Ненавязчиво предлагают другие более дорогие тарифы и технику в рассрочку. Звезду снял за то, что новые приличные модемы дают за тарифы от 200 мегабит;(
3
1
Иван Булыка
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отлично. Быстрое обслуживание.
Александр Запара
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Медленная работа сотрудников , сидят в телефонах , выходят курить .
Алексей Салтанов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14
посредственная компания по предоставлению услуги интернет....
Николай
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Отличное место с хорошим, добрым и приветливым персоналом.
Обратился-решили все вопросы, помогли, подсказали, пояснили.
Все доступно, электронная очередь.
Иногда захаживают любители поорать "я на вас в суд подам и т.д." но это даже немного развлекает и веселит, пока ожидаешь очередь.
Хорошее место)
2
2
Egor
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Сыновья счастливых матерей, надеюсь у вас в жизни всё хорошо, думаю как у меня с интернетом который не выдает положенную скорость и постоянно отключается в вечернее время из-за нагрузки.. Думаю прежде чем продавать свои услуги стоит закупить нормальное оборудование, будьте счастливы и не болейте, люблю вас мои фруктики.
6
1
Владислав Горбун
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Наталья Владимировна Очень вежливо и доступно все объяснила. Подключал первый раз . Спасибо еще раз)