Belturizm
136 مراجعات
يناير 16 ، 2023
Есзлила в тур в Италию 2.01.2023, туром осталась очень довольна! Гид супер, была насыщенная программа, с погодой тоже повезло! Автобус комфортный польский, сидения удобные! Спасибо вам за организацию! 👍🏻 в мае обязательно сьездим с вами в грецию!
يونيو 9 ، 2023
24.05.23. начала общаться с менеджером по Канарским островам. Просила скиньте предложения в вайбер или перезвоните. Пообещала и не выходит на связь, перезванивала несколько раз, писала в вайбер, менеджер молчит. Звоню в офис , спрашиваю, почему не отвечает ваш менеджер, никто не может ответить. Очень странная фирма. Не советую обращаться. Если не могут толком предложения скинуть, представляю что будет если с ними оформлять поездку. Кстати другие турфирмы, куда звонила, отвечали сразу или присылали в течение получаса предложения. Вообщем, надо бегать упрашивать, ну продайте тур!!! (шутка. ) Оценка работы -100
2
مايو 7 ، 2022
Хочу поблагодарить туристическую компанию BelTurist Polska за превосходную организацию тура в Венгрию. Только что вернулись из поездки, где побывали на майские праздники. Очень приятное впечатление осталось. Я путешественница со стажем. И есть с чем сравнивать. Очень понравилась работа нашей сопровождающей Натальи. Это профессионал с большой буквы! Все четко, без каких-либо проблем. Она все расскажет, где выгодней поменять валюту, где что купить, все покажет. Все объясняла доступно и понятно, благодаря этому была четкая дисциплина, что очень важно в таких путешествиях и тем более в чужой стране, с другими требованиями и законами. Благодаря Наталье у нас были самые лучшие гиды. И в Варшаве, и в Вене, в Будапеште, в Кошице. Наталья и сама очень много знает исторической информации. Также хочется поблагодарить и менеджера Виктора, когда подавали документы на открытие визы. Тоже все четко объяснял, помогал оформить. Ни разу не пожалели, что обратились в данную компанию. Надеюсь, и дальше будем обращаться сюда и будем рекомендовать эту туристическую компанию. Спасибо большое за Вашу работу!
4
أغسطس 29 ، 2022
Туристическое путешествие с отдыхом в Греции (13.08 -24.08.22) сопровождала гид Майорникова Наталлия. Это профессионал высокого уровня, любящий свою работу; обладающая эрудицией (знанием истории, традиций, культуры стран, через которые мы проезжали и которые посещали), отличный рассказчик. Так же Наталлия коммуникабельная, вежливая, доброжелательная, отвечала на все вопросы туристов. Она дарила нам только положительные эмоции, заботилась о нашем комфорте. Спасибо огромное за ваш труд, незабываемые положительные эмоции и впечатления!
2
يناير 5 ، 2023
Новогодний Париж 2023. Хуже поездки не было. Сопровождающий Александр поездку подчинил интеиесам своего сына хоккеиста. Туристы были брошены . Ване нужно быьо купить на ра продаже коньки. Под Новый год повез туристов далеко за пределы Парижа . Только там продается кофе , которое пьет семья и вино, которое нравится жене. В РЕЗУЛЬТАТЕ люди застряли в магазине, кто то сам добирался до отеля. Часть группы 2 часа мокли под дождем, часть в автобусе. Вечерний Париж был отменен. Под угрозой стада встреча Нового года. На метро добирались до Праги. А кто то , разочаровавшись, оставался в отеле. Люди терялись. Сопровождающий не отвечал на смс или сбрасывал. Экскурсии не прдуманы или, вернее, продуманы под себя Александром. В БЕРЛИНЕ высадил людей на 10 часов, сам оргмнизтвал Ване экскурсии в зоопарк. Люди от без исходности ехади на вечерний Берлин, но кроме черного пятна ничего не увидели. Темнеет рано и санкции на электричество. Конечно же обо всем об этом знал Александр, но у него развился стойкий иммутет наплевательства на 50 человек. Люди кричали, готовы были его порвать. Наплевательсьву этого человека можно тол ко позавидовать. Ребенка люди возненавидели. Увидел достопримечательности только тот , кто не оплачивал зкскурсии. А те, кто надеялся на услуги профессионал, ничего не увидел. Похоже, что Александр так работает. Польские водители были в шоке: постоянно тормозили, т.к. в автобусе насался бунт. Бессовесный. Никому не советую связываться с этой фирмой. Ихинтересует только бабло.
2
فبراير 22 ، 2023
Заранее за 3 месяца до отпуска запланировал поездку в Грецию, посетил данное заведение и заключил договор, оплатил туруслугу. В течение этого времени периодически звонил, уточнял всё ли в порядке, меня заверяли что всё с моей поездкой отлично. В день подачи документов на визу (за 2 недели до выезда) звонка не поступило, поехал узнавать в чем дело, т.к. дозвониться туда было невозможно. Оказалось что обо мне даже не знают, договора в глаза не видели, в списке группы меня даже нет, все документы утеряны. Привез им чек об уплате тур услуги - удивились, вернули, и, бонусом посмеялись в спину, сказали у меня теперь много свободного времени будет. Хамство и некомпетентность. Удивляюсь появлению здесь положительных отзывов.
2
سبتمبر 11 ، 2022
Хочу поделиться отзывом о туре в Грецию с 5 по 17 августа с посещением Будапешта и Белграда. Тур спланирован замечательно. Водители - Гжежек и Томми - профессионалы. Автобусы не ломались. Все было ок. Отдельное спасибо нашей сопровождающей Ольге Дедковой! Супер позитивный человек. Всегда шла навстречу пожеланиям группы, находила компромиссы. Особый респект Ольге за то, что помогла вернуть забытые в Белграде вещи! ПС. За 450 евро - это отличный вариант! Впечатлений масса! Даже не ожидала, что все будет так замечательно.
نوفمبر 10 ، 2022
Хочу поделиться впечатлением о поездке в Грецию 29.10.22 на 8 дней. Сразу предупредить следующих туристов (если не добавят еще ночевок следующей группе), что вместо заявленных 2-х ночных переездов у нас было 4 ночных/дневных переезда по 20 часов!!! не хватало времени, чтобы отдохнуть в отелях, т.к. только 2 раза приехали не поздно вечером, (один раз так вообще в 5 утра заселились, а в 12 уже надо было выселяться (и завтрак до 10 утра), а подъемы были в 6:30-7:ОО. Автобус комфортабельный, хороший, но даже в таком было тяжело ехать такое количество часов. Водители молодцы, где можно, старались как-то время нагонять. Сопровождающая Наталья, конечно, профессионал, но в это раз она была как-то раздражена, относилась к туристам так, как будто все мы уже бывалые и должны сами все знать: сколько км нам надо ехать, на какое количество времени брать в автобус еды., что кроме польско-белорусской границы мы будем пересекать еще 6 (!) границ и везде стоять. Должны были знать мы сами, что у кого-то из группы были рабочие визы, и поэтому мы не смогли проехать через Македонию, а поехали через Болгарию, т.е. сделали хороший крюк, и поэтому на море приехали не в первой половине дня, как было заявлено в программе, а посл16 часов уже. Экскурсии все были интересны, местные гиды превосходны, Греция очень понравилась. А вот организация пути...просто нет слов. Из 8 суток 4,5 провели в автобусе. В довершение всего большинство туристов пересекли границу Польши с нарушением после 12 часов ночи, т.к. автобус не успел приехать вовремя, и у них закончился срок визы (а визы им сделали ровно под тур, ни одного дня в запасе не было). Чтобы было более-менее комфортно, надо добавлять как минимум 2 ночевки еще. это было мнение большинства туристов в автобусе.
1
أبريل 4 ، 2023
Административное здание. Внутри чисто , аккуратно, приятно зайти. На первом этаже стоит кофе машина с пока ещё вкусным напитком.
يوليو 29 ، 2022
Отвратительная организация, хуже и придумать нельзя. Деньги, выброшенные на ветер, поломанная психика, испорченный отдых, вот всё, что ждет тех, кто купит у таких аферистов тур. Деньги за экскурсии берут за ранее, потом эти экскурсии меняют как вздумается, если вы заранее предупредите, что заболели например и не можете поехать на экскурсию, то деньги вам не вернут, экскурсии стоят дороже в несколько раз, чем их заказать у местных, наушники для экскурсии тоже работают пару минут, а потом сдыхают и тоже деньги вам за них не вернут. Если так получится, что вы не смогли найти место встречи, после свободного времени в городе, то сопровождающая не сделает всего возможного чтоб вас найти, будет сидеть на жопе ровно пару часов, а потом скажет "Что, ну наверно они решили убежать в Европу, поехали дальше". А после того, как с вами все таки кто то свяжется, то все равно вас никто уже не заберет и делайте вообще что хотите. Сломан кондиционер в автобусе при 35°С на улице? Ну и что! Вы же можете намочить полотенчико водой и так ехать, омываясь им на протяжении 24 часов ( а именно столько мы обычно и переезжали, потому что ночной переезд- это переезд с ночи одного дня в ночь другого, а дневной переезд-это переезд с дня одного дня до дня другого). Водители хамло, сопровождающая, которая пары слов связать не может...Ах да, еще у нас из 8 обещанных дней на пляже, было 5, остальные 7 дней это была дорога💪
5
يوليو 29 ، 2022
Никогда не заказывайте автобусные туры у этой фирмы. В четверг вернулись из Греции. Это был худший переезд у всей нашей туристической группы. За 3 дня до выезда из Греции в нашем автобусе сломался кондиционер. Все об этом знали, но ничего не сделали. Все время врали что сейчас починят или закажу новый автобус в следующем остановочном пункте/городе. Сопровождающая Ольга Дедкова изворачивалась и угрожала, что если не хотим ехать на сломанном автобусе, то она нас просто оставит и разбирайтесь как хотите. Температура в автобусе было порядка 40 градусов. За несколько часов работы вентилятора в вечернее время кое как охладились до 30. Как результат, доехав до Белграда (Сербия) в 8.30 утра двум туристам вызывали скорую (тепловой удар: одна женщина и один ребёнок). Причем это сделала не сопровождающая, а просто прохожие.Сопровождающаяя делала вид что все нормально и сами виноваты, что людям стало плохо. Она предложила гениальное решение проблемы: Сейчас куплю всем по бутылке воды и доедем или выпьем шампанского и поедем. Как это должно было на нас повлиять непонятно. Такое ощущение, что шампанское и бутылка воды резко охладит автобус или заставит работать кондиционер. Вопрос решился только после обращение в посольство Беларуси в Сербии. Звонили дежурному консулу.
Получается, что сотрудники фирмы осознанно рисковали жизнями всех туристов т.к. нам сказали, что закать автобус в Греции очень дорого и поэтому наплевав на все САНПИН нас пытались довести на неисправном автобусе до Минска ( температурный режим рабочего места водителя также регламентируется и никого не смущало, что при такой жаре в автобусе тепловой удар может получить сам водитель).
Плюс наша чудо-сопровпждающая Ольга Дедкова умудрилась оставить двух туристов в Будапеште и спокойно уехать без них в Грецию. Для нас придумала очередную отговорку. Как оказалась, пара пыталась связаться с ней, в Вайбер сообщениях оповестила, что они потерялись и нужна помощь.
Обман был на каждом шагу. Работа фирмы построена так, чтобы заработать как можно больше денег не заботясь о туристах.
4
مارس 17 ، 2024
обычный офис, обычные менеджеры, ажиотажа не заметила, пишут одно а по факту другое, типо туры без ночных перездов)))
يوليو 29 ، 2022
НЕ советую!
Будете только разочарованы! Отвратительная работа с клиентом и отношение. Не дозвониться и не перезванивают. Не отвечают на сообщения, хотя оплачена тур услуга. Пришлось ездить к ним в офис, чтобы узнавать хоть какую-то информацию, но каждый раз говорили «мы вам позвоним». Ждали. Об отмене тура сообщать вообще не собирались! Пришлось ехать в офис за три дня до тура и снова напоминать о себе. При этом о расторжении договора на оказание тур услуги по их вине не выдают никакого документа - директор говорит «никому такого не выдавали и вам выдавать не буду».
Советую поискать другого более добросовестного и ответственного исполнителя тур услуг!
6
ديسمبر 14 ، 2022
Поберегите свои деньги и время!Много путешествую с разными турфирмами,но ТАКОЕ вижу впервые. Заключили договор в начале октября на поездку в январе. Обещали визовую поддержку, мы неоднократно писали и напоминали о себе, нам отвечали,что ожидают записи. В середине декабря позвонили и сказали, что не удалось нас записать. Сорванный отпуск и сожаление, что не обратились в другую фирму.
5
1
أبريل 12 ، 2022
Хотите хамство от директора за свои же деньги - вам сюда ). Заключила договор на поездку в Венгрию. Отдала деньги, и документы на визу, спросила, можно ли будет в Венгрии остаться дольше- сказали конечно. Через 5 дней позвонила директор и сказала мне паспорт отдаст только после тура и я буду делать то что скажет мне она. то есть просто решила мне не отдавать паспорт и все. Когда сказала что это незаконно- послала и сказала закон устанавливает она. Решила проблему с милицией . Когда приехал наряд , стала оправдываться и в конце угрожать что покажет всем кто она. Хамоватая толстая тетка из 90-х. Удивительно как такой бизнес ещё существует . Представилась как Дедкова . Толстая тетка блондинка в годах - от неё точно подальше держитесь, если не хотите проблем с паспортом и деньгами .
8
1
فبراير 3 ، 2022
Путешественник со стажем более чем 20 лет, при сотрудничестве с большим количеством турфирм и только благодарственными отзывами об их работе, ВПЕРВЫЕ вынуждена написать доверчивым гражданам о том, как просто некоторым турфирмам, таким как ООО «БЕЛТУРИСТПОЛЬСКА», нас обмануть.
Начнем с того, что заказан был тур Львов-Карпаты на 5 дней не случайно, так как искали поездку с заездом во Львов, но с проживанием в Карпатах. В течении недели перед выездом (27.01) неоднократно уточняли об актуальности тура. нас заверили, в том, что тур состоится и можно делать все платежи и оформлять необходимые документы. Что мы и сделали. 26 числа после 18.00 поступает звонок и нам сообщают об изменениях в программе тура. Довольно стандартный ход, для не очень добросовестных исполнителей. Что-то менять или отказываться менее, чем за сутки до выезда? Выбора не оставили! Хотелось верить в лучшее. НО наша вера разрушилась сразу после того, когда нам сообщили, что мы едем БЕЗ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО, но с опытными водителями, которые должны нам отвечать на все вопросы. Свою работу водителей они выполнили безупречно, не более того. Остались неотвеченными вопросы: где оригиналы договоров, где страховки, где необходимая информация о нюансах прохождения границы, где разъяснения о тестах на границе, почему деньги собирает водитель и без подписей?
Где вообще тот человек, услуги которого мы оплатили?
Из всей заявленной программы тура была только пешеходная экскурсия по центру старого Львова в первый день. Отель не в Карпатах, а во Львове и только с завтраками, без предполагаемых ужинов.
Шипот, Синевир, купание в чанах - этот день тура организаторы посчитали и вовсе лишним. Его не было вообще.
Великий Верх, квадроциклы, сыроварня – была поездка к горе Великий Верх, где мы провели пять часов. Естественно без каких либо сыроварен.
Последний день во Львове до 15.00 (Вечером отправление в Минск) провели кто как, так как обзорная автобусная экскурсия тоже не получилась.
Как вы думаете, это тур в Карпаты, который нам обещали в ООО «БЕЛТУРИСТПОЛЬСКА», и который мы им оплатили?
7
1
يوليو 30 ، 2021
Отдыхали в Одессе в июле 2021 года.Отдых с Белтуристом очень удался! Отличная организация и подготовка поездки, четкие указания и профессиональные водители по маршруту. ВСЕ ВО-ВРЕМЯ. ЧЕТКО И ПОНЯТНО. Отдых не омрачился ни дорогой, ни местом пребывания. Все было замечательно! СПАСИБО БЕЛТУРИСТ. СПАСИБО РЕБЯТА! В следующем году едем только с вами! Удачи вам во всем!!
1
مايو 10 ، 2022
17 февраля автобус должен был выехать во Львов. Тур отменили из-за ситуации на границе. 24 февраля автобус тоже не выехал. Возврата денег за тур я жду уже почти три месяца. Два раза высылала заявление с просьбой вернуть такую-то сумму на такой-то счет, НОЛЬ, ничего, ни "здрасстье", ни до свидания, ни на вайбер никакой реакции , ни на телефон, НИЧЕГО. Видно придется ехать туда и писать жалобу в Книгу, может хоть это на кого-то подействует. Отвратительное отношение к клиентам, никогда больше не воспользуюсь и другим не посоветую.
3
1
يوليو 22 ، 2021
Ездили корпоративным туром в Санкт-Петербург. Всё понравилось : плацкартный вагон , встретили комфортные автобусы с кондиционером , проживали в отеле Орбита - рядом со ст м Площадь Мужества. В стоимость была включена экскурсия в Петергоф и Царское село . Экскурсовод попался очень хорошая - Венера и Татьяна . Хотим сказать спасибо фирме Белтурист от 4-й ГКБ им. Н.Е. Саченко г. Минска за организацию корпоративного тура с 01.07.2021 по 05.07.2021. Все отдохнули, перезарядились, сменили обстановку и приехали довольные в Минск утром. Будем дальше с вами ездить!
2
أغسطس 31 ، 2021
Ужасающая фирма!!!! Никому не порекомендую туда обращаться!!! Были просто в шоке от поведения водителей, Сергей и второго имени не знаю, не представились; их непрофессионализма. Начать с того, что в суточную дорогу на Украину (19.08.2021) выехали на НЕисправном автобусе, Сетра 9596! В итоге на автозаправке в Гомеле потекло масло, всех высадили, не сказав ни слова пассажирам, водители уехали вдвоём на ремонт на дорогу, мы искали их сами и спрашивали, в чем дело. Было сказано, что сломались и через два часа за нами приедет другой автобус. Автобус приехал через 5,5 часов!!!! Всё это время мы шатались по Новой Гуте без слова информации! Мы с мужем были готовы взять такси и ехать домой. Пока вызывали такси, приехал наконец автобус. С горем пополам доехали до Одессы. С горем- потому что в салоне был холод, включали кондиционер на полную мощность, непонятно зачем, жары не было, люди мёрзли и жаловались. Потом врубили тепло, опять на полную и уже стояла духота. В отель Вилари нас привезли со словами "Дальше ищите сами, мы не знаем, где это". Высадили на заправке. Хорошо, что это было недалеко. Забрать нас обещали через 8 дней неизвестно во сколько- в 18,19 или 20. В итоге забрали в 22-32. На санитарных остановках говорили "Остановка 20 минут" и уезжали через 30. На моё замечание, почему так непунктуально, водитель сказал "А мы не хотим!" Это была такая шуточка. И вишенка на торте- на Украине по дроге назал нас остановило украинское ГАИ за то, что очень сильно светили китайские лампочки в фарах. Заставили менять лампочку, что заняло с восхитительной неторопливостью водителей 45 минут!!! На все вопросы был один ответ "Мы водители, от нас ничего не зависит!" Просто в шоке от таких людей! Откуда они? Едут в тур 50 человек и 2 человека ведут себя ужасающе!!!! Прошу обратить внимание и менеджеру неплохо было бы съездить с такими водителями в суточную поездку! Больше ни за что и никогда не обратимся в данную фирму!!! Я Ваш Тур - кошмар туриста!!!
5
يوليو 25 ، 2022
Добрый день. Сердце переполняет негодование!!! 10 мая заключили с данным турагентство договор на поездку в Италию с визовой поддержкой на 24 июля 2022г, оплатили все взносы, подстроили отпуска под тур. Однако ни визы, ни тура. За последние три недели вообще перестали выходить на связь. Даже в Инстаграме, на сайте просто игнорировали. Нас спасло, от потери денег, наверное только то, что посредником выступала наша Гродненская турфирма, которая поняла безысходность ситуации и вернула нам сама все взносы. ООО "БЕЛТУРИСТПОЛЬСКА" вы не заслуживаете место на рынке туристических услуг!!!!
3
مايو 22 ، 2024
Самые недорогие туры из того сегмента,ко
فبراير 3 ، 2021
Нормальная контора. Заказывал себе тур по замкам Беларуси, понравилось. Цена приемлемая, все слажено и отлично. За это ребятам огромное спасибо. Рекомендую. Скоро собираюсь в тур по Европе. Буду заказывать себе путевочку тута)
2
يناير 19 ، 2021
Спасибо за новогоднюю поездку во Львов! В этот тяжёлый год хотелось выехать и сделать себе праздник хоть где-то. Мы до последнего думали, что тур могут отменить. Но, слава богу, он состоялся. Границу и туда и обратно прошли довольно быстро и самое главное по приезду в Беларусь не было карантина. Во Львове жили в самом центре. Нас огорчило, что отель отменил новогодний ужин из-за того, что было мало гостей в отеле( это печально. Гуляния в городе были до часу ночи. В остальном Львов прекрасен. Будем и дальше обращаться.
1
ديسمبر 25 ، 2020
Ездила в тур по Норвегии на 7 дней. Очень было интересно прокатится с Риги до Стокгольма на пароме! И из Дании в Германию! Никогда раньше не плавала на корабле. В Норвегии не понравилось Осло, от слова совсем. Зато фьорды были просто великолепны! Обязательно берите экскурсию на кораблике и железную дорогу, там были остановки для фотографий на водопадах. Были очень хорошие отели в Скандинавии и не очень хороший в Польше. Но в целом все очень понравилось
1
1
فبراير 3 ، 2021
Хочется сказать спасибо за поездку в Буковель. Ездили совсем недавно, 16го января. Нашёл фирму по рекламе. Сначала не верил, что сейчас можно съездить просто с паспортом в Украину и потом не быть на карантине, но всё удалось. Отель был отличный, прямо на въезде в Буковель, после поездке нам сопровождающая отдала фото и видео каталки. Автобус был не сильно айс, можно и получше. Вообще ездить можно, но сделайте автобусы поновее.
2
ديسمبر 25 ، 2020
В прошлом году ездили с этой компанией в Португалию на 14 дней. Тур не лёгкий, но безумно интересный. Увидели кучу столиц: Париж, Барселону, Мадрид. Но больше всего понравилась Португалия! Она потрясающая. Жили около Синтры, куда сами и смогли бесплатно сходить пешком. Остальные экскурсии по Португалии брали. Очень понравился сопровождающий Дмитрий, фамилию не помню, но что-то Азербайджанское. Единственный минус Португалии - очень жарко. Обязательно поеду ещё раз и жду новых туров!
1
يونيو 11 ، 2021
Были во Львове от вашей фирмы"Белтуризм",отдохнули супер.Львов меня удивил.Теперь День рожления только буду отмечать во Львове.Госпади,спасибо тебе за то ,что каким то чудом я попала во Львов.Это город "Мечта".Я не могу передать эмоции словами.Спасибо ребята.Автобус супер и гид Александра тоже.
1
يناير 19 ، 2021
Организовали очень хороший и интересный тур. Немного переживала, что в автобусе нет вайфая, но гид настолько увлекательно рассказал, что он и не понадобился.
1
نوفمبر 25 ، 2020
Ездила с ними в 2019 году в тур Будапешт-вена без ночных переездов. Тур понравился, но есть куда расти. Не было туалетов, вай фай и розеток в автобусе. Последний переезд очень длинный. В остальном хорошо: экскурсии, хорошие отели.
1
نوفمبر 8 ، 2022
Кто хочет испортить себе отдых вам именно необходимо обратится в белтуристпольска
2
أكتوبر 18 ، 2020
Из-за ковида долбанного в Черногорию пришлось лететь через Белоруссию, но в принципе норм. Тур прям хороший подобрали, по деньгам тоже не особо дороже вышло. Самое главное, что в нынешнее время все без косяков и не отменилось
2
ديسمبر 21 ، 2020
Съездили с друзьями в тур в Италию в январе. До сих пор под впечатлением! Ждем с нетерпением открытия границ, чтобы повторить :) Всем рекомендую! Организация всего на высшем уровне!
يونيو 4 ، 2024
Невозможно дозвониться
سبتمبر 23 ، 2021
Хорошее агентство. Поездка понравилась. Проблем небыло.
1
سبتمبر 17 ، 2021
Вывески на здании нет.
1