Разочарована полностью работой химчистки и ее персонала. На протяжении нескольких лет пользовалась услугами этой организации и все было прекрасно, но крайний раз перечеркнул все положительное отношение. Сдала куртку, чтобы освежить и пропитать, а получила полностью испорченную вещь, куртка вся перемазана краской, причем они звонили и говорили о проблеме двух маленьких пятнышек, которых тоже не было. В акте приема не указано никакой проблемы с курткой. Написала претензию 24 января, никакого ответа до сих пор не получено. Подумайте теперь и промониторьте куда можно относить на чистку хо рошие и дорогие вещи.
إظهار رد العمل التجاري
Irina.Stepanova
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Несколько р аз сдавала верхнюю одежду на сезонную химчистку и всегда была довольна результатом.
Вещи были готовы в срок. Персонал внимательно относится к приему одежды, фиксирует пожелания, уточняет по загрязнениям. Если буду обращаться снова за услугой, то в Белый Лис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Сдал пальто, хорошее шерстяное пальто, качественное. На приемке мне рассказали как оно будет чиститься, такие-то этапы блабла.. а в конце типа гладильщица это пальто почистит от катышков и внешних мелочей (типа ворсинки и пыль).
Отдал 1950р. Через 4 дня пришёл, забрал и дома уже вывесив на вешалку увидел, что внешне не почищено почти никак, внутри тоже совсем слабо. А в карманах как были соринки, так они и остались. А запах ... запах совсем не как из химчистки. Вот сегодня постирал пальто сам, в тазиках, теперь сушится.
Вывод - не почистили, а сделали видимость, что всё чисто. И появляется вопрос - какая же это чистка если мне пришлось (даже если не стирать) самостоятельно с клейким роликом стоять и чистить пальто? А что если я должен был в этом пальто выйти в тот же день куда-то... а оно в мусоре и воняет.
Лучше буду руками стирать ;) да, потрачу время, но оно как-то надежнее. И мне ещё рассказывали сказки, что пуховики нельзя дома стирать.
Не рекомендую, совсем.