Добрый день, обращаюсь к директору Белый м, когда нсьадят камеры у. Подъездов по ул карла либкнехта, 4, невозможно посмотреть камеры, случаются на парковка вандализм, посмотреть нет доступа, оплачиваем за камеры, а они не работают, когда прекратиться это безобразие, за 24 октя. Ря невозможно ничего посмотреть, примите срочные меры
Татьяна Егорова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Обращалась не раз в домофонную компанию ИП Мишкин С.Н.,так как они обслуживают наш адрес.Каждый раз получала помощ по ремонту домофонной трубки и хлопающей двери на нашем подьезде.Кл ючи заказывала уже не раз и приезжают прямо на след.день,диспетчер на телефоне вежливый ,грамотно все расскажет и примет заявку.Нам все нравится .Спасибо большое за работу!
Валерия Сарыгина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Спасибо за хорошую работу и оперативность. Мастера отличные, вежливые, всегда можно созвониться и договориться о времени!
1
Сергей Exploited
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Довольны тем, что эта компания обслуживает наш подъездный домофон - всегда оперативно реагируют на поломку или неисправность, оперативно ее устраняют, пото м связываются узнать, все ли в порядке и решена ли проблема.
Юлия Азизова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хорошая компания. Диспетчеры вежливые и корректные. Быстро помогли разобраться. Оперативно была произведена замена домофона.
***KoS***
مستوى 16 خبير محلي
مارس 24
Хорошо работают, даже если обслуживают в другом городе.
Оперативно помогли, спасибо за помощь!!!
Павел Губарев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Одни эмоции на 5+! Приехал, нужно было видео скачать, предложили установить приложение, так как прописан в этом доме. Установил, и не пожалел, спасибо!!!
Ульяна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Добрый день. Уважаемые руководители, обратите внимание на то, как разговаривают по телефону Ваши диспетчера. Не соблюдают субординацию при разговоре с клиентом, которые , хочу напомнить, оплачивают Ваши услуги. Очень хамски, бросая трубки и говоря, что мой звонок помешает им работать. У меня сложилось впечатление, что я как будто должна Вам огромную сумму денег. И я должна решить вопрос с которым я обратилась в одностороннем порядке. Сидеть целый день дома и ожидать звонок сотрудника, который осуществляет ремонт, просто не возможен. Я работаю 5/2 и прихожу домой, но ваши специалисты не работают уже. Попросила подсказать номер специалиста по ремонту, чтоб с ним по точнее определиться по времени- отказали. Попросила позвонить самим, сказали, что он не берет трубку даже с их телефона. вопрос, мы живем во время инновац.технологий, телефон это средство связи, как так сотрудник не берет трубку от специалистов, в компании где он работает.? Попросила номер руководителя- получила отказ в форме грубого обращения.. если не даем телефоны простых рабочих, то о руководителях и вообще забудьте. Хотя я попросила не личный телефон, а рабочий. Если бы я могла единолично отказаться от обслуживания домофона Вашей компанией, я бы отказалась! Но увы это коллективное решение д. быть. Но в следующий раз я лучше заплачу деньги за выезд специалиста из другой компании и договорюсь о времени, либо о рамках " от и до". С 2_детьми нет возможности тупо сидеть целый день и ожидать, так как необходимо осуществлять выезды с ними и нужно планировать свой день. В связи с этим обращаюсь еще раз, пересмотрите
общение и отношение ваших работников с клиентами. Научите их общаться и решать вопросы заказчика!
3
Андрей Дем
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Приехали после обращения по заявке, оперативно, работают быстро советую .
Павел Селиванов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Незнаю как другим но общаются, хорошо, договорились о встрече быстро
Наталья Щербина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Отвратительная компания.Если вы договор не заключили на обслуживание(который предусматривает ежемесячный плат еж -суммы неопределенные),то вызвать мастеров, даже за плату ,огромная проблеммаПрограмируюд домофон так,чтобы только эта фирма могла сделать ремонт,другие мастера не разберутся.Деспечер,женщина очень грубая с клиентом,разговаривает на повышенных тонах
7
1
Игорь Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Отличная компания!Перешли к ним на обслуживание от частника, который постоянно драл деньги за ремонт и тянул с приездом неделями, намучались с ним!Белый-М бесплатно поменяли наш старый домофон на новый с современной подсветкой!Ключи вездеходы не подходят, заявки выполняют строго в указанный день.Большое спасибо за Вашу работу!
1
1
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Присоединяюсь к предыдущему отзыву, поменяйте диспетчера и научите разговаривать с клиентами!!!!
5
юлия киреева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Безответственная компания. Договор на обслуживание с домом если закончился, то больше Вам ничем помочь не смогут. Зачем тогда делать такие сложные ключи. Останетесь без ключей. Также п охоже данная компания просто так вешает свои таблички, что этот дом под их обслуживанием или забывают почему там их контакты висят.
2
1
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Классная компания! Оперативно реагируют на заявки. Спасибо.
2
Виталий Войтенко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Только домофоны и все к ним
nikolaj andreev
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Установили домофонную трубку в квартире за 30 минут сотрудники работают отлично советую
1
Владимир Ковалев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Торговые точки, служебный транспорт и поток личного танспорта в узком месте.