Строительство нашего дома прошло гладко и все это заслуга компании бэнпан. Профессиональные специалисты помогли сделать правильный выбор именно для нашего ландшафта. Единственное, что стоит учитывать при подаче заявки — это время ожидания из-за большой очереди на заводе, так как клиенты у них всегда есть.

Мой господин

مستوى 7 خبير محلي

хочу тоже присоедениться к отрицательным отзывам, потомучто так работать нельзя! к сожалению о качестве панелей и самой стройки\постройке ничего написать не могу, т.к. до этого у нас просто не дошло. Может конечно технология и отличная и действительно менеджеры завалены роботой, но помоему это дикий не профессионализм и не уважение к клиентам. Выбрал проект, захотел дополнить базавую комплектацию и тут началось. Все очень долго. Сперва неделю ждал ответа, потом оказалось что менеджер ушел в отпус, другого тоже поймать была проблема. Ответил только после звонка в Москву (обращался к представителю в СПб), в итоге и он промурыжил. Особенно была шедевральной отмазка, после очередного сообщения типа как дела с проектом, он сказал что сломался компьютер и он пытался все восстановить... Бред чистейший! Вообщем от изначального ТЗ, где я сказал что у меня есть одобренная ипотека на 9 млн и давайте на эту сумму постоим дом, менеджеры довели до того, что срок выдачи ипотеки закончился... Как итог я остался без дома! Почти через месяц после последнего сообщения, менеджер поинтересовался, посмотрел ли я последнее КП, получил ответ что ипотека уже все и он снова пропал. Даже досвидания не написал!!! Не рекомендую обращаться к представителю в СПб (Хаусград)! Такое отношение к клиенту недопустимо! Если не хотите работать или у вас хватает клиентов, то скажите сразу, зачем мучать людей?!

Ирина П.

مستوى 4 خبير محلي

Надо было бежать подальше от этой фирмы, как только начала взаимодействовать с менеджером. То, что менеджер отвечала раз в несколько дней уже должно было напугать. Но она рассказывала, что они завалены заказами. А я думала: «Раз завалены заказами, значит очень крутая фирма!». На самом деле, эти рассказы тоже должны были напугать - очередь на производстве. Но больно хорошо работает их маркетинг! Так хотелось дом БЫСТРО, что мы вляпались и заключили договор. Примерно после получения 90% оплаты по договору (а договор у них составлен так, что сразу после фундамента, 90% общей суммы денег оказывается у них), они прекращают работать, теряются, сбрасывают звонки. Иногда проявляются рассказывают, как все сложно и что всё обязательно будет хорошо. Еще у них есть хорошая фраза «не нервничайте, когда клиент нервничает, все идет не по плану»… Про нарушение сроков у них в договоре написано так: «В случае нарушения Подрядчиком по его вине своих договорных обязательств Подрядчик уплачивает Заказчику неустойку: - за нарушение установленных Договором сроков выполнения работ - неустойку в размере 0,1% от стоимости несвоевременно выполненных работ за каждый день просрочки, но не более 10% от цены Договора» Ну то есть грубо говоря- они могут вам вообще не строить, в принципе не строить. Разместить ваши деньги на вкладе под 18% годовых, а после истечения договора попадут лишь на 10%. В договоре бесконечное количество очень мутных пунктов, но «менять их нельзя, это форма банка, банк будет месяцами согласовывать, если что-то поменять» В общем, люди бегите!

إظهار رد العمل التجاري

Benpan

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

27 مراجعات