добрый день, хотелось бы выразить недовольство по поводу админов,
роллы всегда очень вкусные, приезжают всегда быстро, мы заказываем очень часто у вас.
Но при этом, отношение ваших администраторов оставляет желать лучшего, я долгое время старалась не обращать внимание на такое отношение, но уже устала. Ответы очень холодные, как будто администратор совсем не заинтересован в продаже, приходится самой узнавать какие то элементарные вещи, о которых работник сам должен оповещать клиента.
А если выражаешь какие то негодования, то администратор пытается сделать тебя виноватым, и оправдывает себя.
Я несколько лет работала в сфере общепита, и совсем не понимаю такого общения с людьми.
Если бы не ваши прекрасные повара, то мы бы перестали заказывать, но роллы очень вкусные
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Кимаковский
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1
Дел али заказ. Заказали три порции картошки фри и мидий. Картошку просто навалили в один контейнер. Если люди заказали три порции,то логично,что нужно сделать порции отдельно ,а не сваливать в один контейнер. Мидии были холодные ,как будто достали из холодильника и так же свалины в один контейнер. По телефону сказали , что они не могут быть холодными тк они из печки. Тогда возникает вопрос. Как так получилось ,что картошка горячая ,а мидии ледяные. Помимо прочего не доложили соус заказанный
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Самая безответственное отношение к заказам, заказали за сутки заранее, пиццу и роллы, ждём нету к назначенному времени звоним а они ой извините человек который вчера работал не передал, подождите еще 40минут, ну в общем мы остались голодные , не советую, все ровно останетесь голодными, на Новый год делали заказал большой тоже стояли ждали 40 мин, ну там была отговорка, большое количество заказов,👎👎👎