Очень нравится служба поддержки и сопроводительная документация системы bePaid: все четко, ясно, на человекопонятном языке. Менеджер всегда очень отзывчива и у нее есть ответы на все наши вопросы. Это касательно взаимодействия с людьми.
Мы в восторге от модуля интеграции с Tilda. Подключили спокойно и быстро. Работают все заявленные функции, в отличии от других платежных систем. Если что-то непонятно по ошибкам, то можно зайти в личный кабинет системы и там все подробно посмотреть по действиям пользователя, код и причину ошибки. Все очень удобно и логично расположено. Интуитивно понятный интерфейс, не нужно дополнительно разбираться с системой.
Спасибо большое за корректно работающую систему, понятную документацию, четко выстроенные процессы взаимодействия и ваших вежливых приятных специалистов.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид И.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5
Если у вас есть ВЫБОР, выбирайте НЕ Bepaid, а любую другую компанию. Хуже не будет))))
С такой ужасной работой компании и отношением к своим клиентам мы ещё никогда не сталкивались!))))
Для начала специадист Ольга пообещала отправить документы на вайбер, но не сделала этого. Что затормозило процесс. Мы попросили Ольгу больше так не делать, так как для нас важно наше время. Она сказала что ничего не обещала и начальник отдела Рита сказала что не верит нам как своим клиентам, так как её специалист Ольга сказала что этого не было))))) И нас попросили не звонить а писать Ольге))))
Информацию о том что есть банки, которые не пропускают платёж из-за санкций Ольга от нас скрыла и заверила что все платежи из всех стран где есть Visa, mastercart и т.д. точно проходят. Это принесло трудности в приёме платежей и нашего общения с нашими клиентами. Начальник отдела сказала что это нормально и они не должны давать верную и полную информацию))) Интересно)))
И третье, вишенка на торте! Служба поддержки даёт ложную информацию. Сначала тебе отвечают пару раз что-то типа: с нашей стороны ограничений нет, а когда ты в третий раз задаёшь один и то же вопрос говорят что отправитель наверное внёс неверно данные и введите ещё раз, хотя на самом деле банк отправителя внёс санкции и платёж отправить невозможно))) и много ещё чего интересного у нас было с общением с некомпетентной и не настроен ной на работу службой поддержки!))))
Высшее руководство о казалось с нами разговаривать, а руководитель отдела продаж нагрубила в вежливой форме.
Выбирайте любую другую компанию!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Белоусов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9
Уже не первый раз обращаюсь в bePaid за подключением и каждый раз они закрывают мой вопрос в максимально короткие сроки. Это подтверждает их экспертность на рынке и стремление предоставить первоклассное обслуживание и поддержку. Отдельная благодарность из Биздеву Михаилу и его коллеге Александре, они лучшие! Я не могу не порекомендовать bePaid любому бизнесу, который продает в онлайне и ищет надёжного партнёра в виде платежного сервиса.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27
Уверяют, есть прием международный стран.
По факту только Россия, Киргизия, Китай, Узбекистан.
Если продолжите с ими сотрудничество и принимать из других стран, в будущем у вас могут возникнуть проблемы от правоохранительных органов!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Станкевич
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Сейчас смело могу заявить, что это лучший платежный сервис по совокупности критериев. Есть с чем сравнить, т.к. по разным проектам подключала разные платёжки, сейчас все перевожу на bePaid. Кроме того, что конверсия моих продаж увеличилась, ещё отмечу гибкость сервиса и высокую компетентность сотрудников. А какая красивая платежная страница, ммми, в общем я влюбилась в него))
Милана Цешковская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Все чаще и чаще встречаю данный сервис при оплате онлайн. И очень радует, что оплата проходит всегда 100-процентно. Если вижу, что оплачиваю через bepaid, то я уверена, что все пройдет)
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15
Нет возможности подключить платежный шлюз к сайту с оплатой через карту . Только ерип
Максим Дорофеев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Отзывчивый коллектив. Даже если не понятно что и сколько и в каких экземплярах предоставить, помогут и повторно разьяснят и даже часть документов сделают сами за вас. Мне было приятно. Спасибо.
Алексей Брилевский
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Нормальная и понятная платёжная симтема, удобно выставлять оплату, меньше бы % комиссии, а так все гуд
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Михайловский
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Отличная компания. Чуткий персонал, всегда понятно и доступно объясняющий клиенту, как ему достичь желаемое. Ребята - профи в деле приёма интернет-платежей
7
إظهار رد العمل التجاري
Alex Sokol
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Пользуюсь этим сервисом уже год, без нареканий. Система работает хорошо. Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Все супер!
Igor Karanevich
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Пользуюсь для своего проекта. Все просто и удобно.