Добрый день.
Выражаю свое субъективное мнение:
1. Товар хороший, по качеству нареканий нет. Пожелать хочется больше рыбного ассортимента (готовых ломтиков). Оценка не смотря на это 5.
2. Обслуживание оставляет желать лучшего. Неграмотное распределение заказов. Как пример: зашел в один день и попал в жуткую очередь …и мне продавец кричит:«что вам поставить…🤦♂️» в итоге прождал мин 20 точно, как не больше …, как итог доблестный продавец собрал все заказы и благополучно путал заказы. Еще были замечены в жадности, попросил стаканчик в качестве бонуса …., но про лояльность продавец не слышал, предложил занести в следующий раз🤦♂️ не люблю быть должен , оплатил ))) мелочь, а не приятненько….
3. Навязывание дополнительных литров клиентам, берите больше , не хватит ведь, говорил он ) ну такой себе маркетинг …))) старается для компании продавец, но со стороны выглядит не профессионально, как минимум.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Магазин хороший, большой выбор напитков и закусок, все вкусное и свежее, в том году радовало и обслуживание, но в этом...что-то пошло не так...
При сменившимся составе персонала (ну или я так попадала в те пару раз, что заглядывала), хоть видно, что ребята стараются, стала наблюдать довольно медленное обслуживание, чрезмерное навязывание других сортов и закусок (в этот момент про других покупателей просто забывают, пока не "дожмут", если клиент дал слабину), но особенно меня "убил" подход к проверке документов! К самой проверке вопросов нет, все понятно, но стоит запрашивать их до оплаты, меня совсем не впечатлило, что документы попросили спустя 5-7 минут ожидания заказа, благо паспорт был с собой, пусть персонал не беспокоит потенциальная ликвидация заказа, дело ваше, но лично меня сильно бы возмутило впустую потраченное время за ожидание
4
إظهار رد العمل التجاري
Константин Егоров
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень большой ассортимент пива как нашего российского производства так и импортного. Персонал знает свой магазин и ассортимент.