Самый лучший магазин для животных. Постоянно прихожу туда со своей собакой. Весь персонал очень приветливый, радостно встречают меня и собаку. Всегда помогают с выбором если я затрудняюсь. Не могу не похвалить ассортимент так как здесь безумно много всего, как для собак, так и для кошек, рыбок, грызунов, птиц. В общем я безумно довольна данным магазинчиком.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8194

مستوى 3 خبير محلي

Хороший был когда то магазин... Сейчас всё плохо. Консультантов в зале никогда нет , вет аптека пустая, в Аквариумистике никого нет. Уже в второй раз мне отказали в покупке растений и рыб, мол нет сотрудника который разбирается приходите завтра... Очень неприятно, и вишенка на торте вечно не довольный кассир и безразличие персонала. Я очень любила этот магазин, но последнее время просто не приятно да и не хочется приходить.

إظهار رد العمل التجاري

Наташа С.

مستوى 6 خبير محلي

При посещении данного зоомагазина осталась крайне недовольна обслуживанием. Мой номер заказа 5678755. Когда я пришла за интернет-заказом, у входа сразу увидела сотрудницу и попросила выдать мой заказ. В ответ она указала рукой в сторону корзин, где лежали заказы, сказала «ищите. Потом подойдите на кассу», после чего сразу ушла. Никаких пояснений или помощи предложено не было. Я нашла свой заказ и менее чем через минуту подошла к кассе для оплаты. На кассе никого не оказалось, я позвала сотрудника голосом. Та же девушка подошла только через пару минут и в раздраженном тоне спросила, где листок с номером заказа, который находился рядом с корзиной. Мне об этом ранее никто не сообщил. Я была вынуждена вернуться, взять листок и принести его на кассу. Мое недовольство в тот момент никак не выражалось словами в адрес сотрудницы-лишь по выражению лица, что естественно в ситуации отсутствия сервиса. Тем не менее, в ответ сотрудница позволила себе некорректное высказывание: « истерику тут закатывать не надо» (цитата). Считаю такое общение с клиентами абсолютно недопустимым. Я указала, что сотрудница знала о том, что я сейчас буду получать заказ, но все равно ушла, хотя это заняло бы не более минуты. В ответ она сказала, что ей нужно собирать другие заказы. После этого я оплатила покупку и ушла из магазина с крайне неприятным впечатлением. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания и поведение персонала, так как подобное отношение отталкивает клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Bethowen

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

234 مراجعات