Bethowen
81 مراجعة
يناير 18
Обращаюсь скорее к администрации магазина, чем к продавцам
Ходим сюда время от времени смотреть рыбок, просто поражает на сколько в поганых условиях их содержат, а особенно барбусов (которых мы как раз и смотрим) . Некоторые рыбы плавают бледные, в грязнющей воде, где-то только компрессоры стоят, без фильтра. Часть компрессоров даже поросла явно не благоприятными водорослями. Барбусов был полный аквариум и время от времени мы замечали трупы лежачие на грунте, бывает даже по две штуки за одно наше помещение магазина. Подозреваю, что в таких условиях они просто всё вымерли, благо, мы рискнули купить одного, тем самым смогли спасти его от этой участи. Сегодня увидев труп бедной рыбы не смогли остаться равнодушными. По виду (2 фото) бедняга умер явно не от старости, а от болячки и похоже лежит на поверхности уже давно. В том аквариуме остался только один барбус
Примите пожалуйста меры в отношении содержания рыбок: хотя бы почистите аквариумы, посадите побольше растений, поставьте фильтры к тем видам рыб, которые в этом нуждаются! Это же живые существа, они страдают от такого содержания! Даже если расценивать их как просто товар, то вряд ли кто-то купит рыбу из таких условий, тем самым вы просто себе же портите бизнес и репутацию
مايو 20 ، 2024
Хороший ма газин. Очень положительные консультанты! Если вы интересуетесь чем-то из их раздела, они прекрасно смогут вас с сориентировать . А если нет, то позовут того, кто точно сможет вам помочь. Дабы по незнанию не навредить вашему питомцу. Они очень заботятся о маленьких друзьях и это очень ценное качество. Можно приходить с питомцами. Цена на товар может показаться высокой, в том случае, если вы много набираете😅😆удобное расположение рядом с остановкой. Всем рекомендую!!!
مارس 27
Оформила самовывоз, пришла за заказом и мне отказали в связи с неработающей кассой. Предложили только продлить заказ и забрать позже. Никакой информации в лк об изменении графика магазина нет. Впустую потраченное время.
أغسطس 29 ، 2024
Ужасный персонал!!! Зашла с подругой в магазин (но лучше бы и не заходили бы) посмотреть хомяка и домики для хомяка под ее бюджет, а нас выгнали оттуда. Такое ощущение, будто мы прям у них постоянно крадем что то. Заходите в этот зоомагазин, если хотите столкнуться с некомпетентным персоналом. Да и неудивительно, что у вас нет покупателей почти. Желаю вам успешно найти хороший персонал!! : )
5
أبريل 3 ، 2024
Отличный магазин! Замечательный персонал. Девочки всегда помогут выбрать то что нужно, проконсультируют грамотно по подбору корма, дадут хороший совет!!! Наши питомцы довольны😃
أغسطس 29 ، 2024
Очень неприятное отношение продавцов к покупателям. 29.08.24 моя дочь-подросток с подругой зашли в данный магазин, хотели купить хомяка. Продавец их просто вытолкали, сказав что нечего тут шататься.
1
3
نوفمبر 30 ، 2022
Отличный зоомагазин!
Не сравниться с любыми другими по качеству обслуживания!
Девочки все добрые, отзывчивые, всегда выслушают и подскажут.
Не первый год всё приобретаю именно в Бетховене на Ленина, ассортимент богат, есть из чего выбрать!!
Процветания Вам и положительных покупателей💐
3
سبتمبر 18 ، 2023
Очень хороший зоомагазин. Замечательный, отзывчивый персонал. Обязательно жертвуйте по возможности разные нужные покупки приютским голодайка м.
1
فبراير 6 ، 2024
Доброжелательный грамотный персонал. Хороший выбор кормов. В том числе лечебных. Часто приличные скидки.
1
نوفمبر 27 ، 2022
Отличный мага зин, хороший ассортимент, аптека вообще безупречная- в ней можно найти любой препарат. Хороший и добрый персонал, отличный директор Юлия, решит любой вопрос. Больше Вам адекватных покупателей. Держите хвост Пистолетом. Ушки востро 🥰.
3
أبريل 12 ، 2023
Замечательный магазин для любимых животных все есть рядом с домом рекомендую покупать в этом замечательном магазине приходите очень хорошей персонал
2
أغسطس 31 ، 2023
Отличный магазин! Девочки консультанты всегда помогут с выбором товара. Особенно умничка, консультант Елена!!!👍👍👍
1
نوفمبر 26 ، 2022
Очень понравился магазин. Купили там себе питомца, плюс полностью купили все необходимое. Консультанты ответили на все вопросы, подобрали оптимальные по цене и качеству вещи, корм и т.д. Мы очень довольны, спасибо!
4
نوفمبر 24 ، 2022
Отзывчивый персонал всегда готов прийти на помощь и проконсультировать, помогли подобрать одежду для собаки и кота, полки з аполнены товаром, часто бывают хорошие скидки.
3
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший, чистый магазин. Сотрудники отзывчивы, всегда готовы помочь. На полках всегда всё понятно где какой товар и ценник. Заказы собирают быстро и правильно, всё всегда есть в наличии.
3
أبريل 28 ، 2022
Ставлю 5 за персонал и ассортимент,магазин отличный и есть ветаптека,в Красногорске лучший.Но пожалуйста,уберите правило- с животными нельзя !Как мне пок упать одежку,переноску без самой собаки?понятное дело,что мерять мы не будем,но глядя на песеля,продавец может рекомендовать.Тем более по закону - вы не имеете права воспрещать вход с домашними животными и сам торговый центр разрешает проходить с питомцем .Будьте клиентоориентированными!У меня красивый и любящий меня щенок,и оставить на привязи я его не могу ,как и дома одного .Есть товары,которые по доставке не возьмешь,потому что нужна сама собака ,чтобы видеть размер.
3
1
نوفمبر 24 ، 2022
Хочу выразить благодарность персоналу магазина. Очень помогли в выборе товара, подробно рассказали и объяснили. Спасибо за вежливость и учтивость.
4
أبريل 8 ، 2023
Большой хороший магазин, много разных вещей для животным, рвзнобразный выбор кормов для животных, птиц и т. д.
مارس 25 ، 2023
Клиентоориентированность на ноле. Не в первый раз прихожу в этот магазин, так как живу рядом. И не раз не было оказано должное обслуживание. Про давцы не заинтересованы в продажах вообще. Идите в 4 лапы. Помогут, подскажут, подберут. Удачи вам в продажах 😃
1
سبتمبر 13 ، 2023
13.09.2023 простояла около ветаптеки в Бетховене дожидаясь продавца, так и не дождалась. Руководство зоомагазина научите продавца обслуживать покупателей в по рядке очередности.
1
1
ديسمبر 29 ، 2022
Добрый день! Сегодня посетила данный магазин и осталась довольна.Выбор огромный .
Отдельное спасибо Алене.Помогла подобрать игрушку собачке🐕🐕🐕🐶🦊✔♥️
4
فبراير 16 ، 2023
Здесь работает отличный персонал, есть вет.аптека и огромный ассортимент для домашних питомцев.
أغسطس 24 ، 2023
Позвонил по телефону сказали есть таблетки. Сразу же приехал сказали нету. Как странно девушка еще говорит не может быть такого, что вам по телефону сказали есть в наличии.
2
مارس 25 ، 2023
Хороший магазин, замечательные сотрудники, можно придти с любимцем, только не с главного входа, а со стороны разгрузки/погрузки
أبريل 8 ، 2024
Очень грубые сотрудники. Ходили покупать рыбок, они прям их чуть не убили пока ловили.
سبتمبر 10 ، 2022
Отличный маг азин, приветливый и знающий перслнал! Все чисто, выбор огромный) буду ходить туда ещё))
4
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший ассортимент, приветливый персонал. Часто бывают выгодные акции и существенные скидки.
3
يناير 5 ، 2022
Отличный магазин, хотя цены довольно высокие. Но в любом случае дешевле, чем в других зоомагазинах города. Выбор товара - плюс/минус как и у конкурентов.
1
1
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный персонала , помогут в любом интересующем вопросе
فبراير 8 ، 2023
Постоянно покупаю там только корм для крыс и то все не слава богу. То не могут прочесть карту, то не могут найти ее по номеру телефона, но в целом обслуживание на твердую 4
1
ديسمبر 13 ، 2022
Прекрасный магазин. Недалеко от дома, большой выбор кормов, что сейчас особенно важно.
3
مارس 27 ، 2024
Персонал вежливый, помогут в выборе товара. Всегда чисто.
مايو 18 ، 2022
Спасибо консультанту, помогла с выбором препарата для глистогонки, большой ассортимент, все понравилось 👍🏻
1
أغسطس 14 ، 2022
При оформлении заказа (2945185) была предложена либо бесплатная доставка, либо скидка 3% за самовывоз.
Скидка предоставлена не была. Менеджер утверждала - у вас товар со скидкой, на самовывоз скидки нет.
2
1
يوليو 20 ، 2022
Боьшой магазин, практически все есть, но вот продавцы могли бы быть и профессиональнее. Я так и не понял, какой антигельминтак лучше.
1
2
فبراير 2 ، 2022
Отличный магазин. Есть все что надо. Несколько дней назад купил там крысу, и всё для него. М не все подсказали, проконсультировали. Очень понравился.
1
يونيو 13 ، 2023
Очень грамотный и вежливый приятный персонал
مايو 28 ، 2022
Женщина в возрасте, работающая в этом магазине, очень пахабно себя ведёт! Начала мне втирать самый дорогой товар, оскорблять, тикать в меня своими пальцами. Это что за отношения к покупателям?! Куда смотрит руководство?! Больше не ногой в этот магазин!
4
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный магазин. Отзывчивый персонал. Большой выбор товаров.
3
يونيو 19 ، 2022
Посещаю магазин неоднократно.т.к. имею животных,покупаю все что надо для них,бывают скидки,неплохой магазин.
1
سبتمبر 6 ، 2022
Хороший персонал,удобное расположение,хороший выбор товаров
3
مايو 30 ، 2022
Очень внимательные продавцы. Большой выбор собаяьего корма, игрушек и лекарств
1
مارس 11 ، 2022
Оплатила заказ в интернет магазине на сумму в 34тр, заказ не привезли, деньги не возвращают!!!! Самый худший магазин. Дозвониться не возможно! Пожалуйста будьте бдительны
3
أكتوبر 30 ، 2022
Вежливый персонал. Хороший ассортимент.
نوفمبر 1 ، 2022
Отличные консультации, девочки молодцы
2
يوليو 26 ، 2020
Отличный большой магазин с хорошим ассортиментом. Приятный персонал, всегда готовый помочь с выбором.
4
أكتوبر 19 ، 2022
Вежливый и отзывчивый персонал
يونيو 19 ، 2022
Не компетентный продовец на кассе и агрессивный .Тамара мало в самом магазине.
2
2
فبراير 11 ، 2020
Постоянно закупаюсь своим зверям в этом магазине. Отзывчивый персонал, специалисты своего дела. Приятная бонусная система.
5
يوليو 18 ، 2019
Отвратительный магазин. Работают хамы и обманщики, на товар вешают одну цену, а на кассе выясняется другая цена! На мое недоумение по этому поводу, ответ: « смотреть нужно внимательнее!» я ещё раз проверяю, нет, все правильно, цена указана одна, а мне на кассе пробивают по более дорогой цене. Возмущаюсь и прошу вернуть мне деньги, на что получаю: назад товар не берём! Какой назад?!я же ещё и в руки его не брала ?! В ответ хамство и оскорбления. Больше в этот магазин ни ногой! И вообще теперь в Бетховен не хожу. Сейчас много других магазинов для питомцев , гораздо более лучших и по ценам и по качеству обслуживания.
9
5