Много лет посещаем этот магазин в нашем районе. У нас дома канарейки, кошка и последний год увлеклись аквариумистикой. Персонал магазина всегда вежливый и отзывчивый. Для наших домашних питомцев всё приобретаем тут. Хочется особо отметить работу аквариумиста Алексея, который нам очень помог своими профессиональными консультациями наладить микроклимат нашего аквариума. Алексей хороший диагност, и по описанию нашей проблемы, грамотно подсказал в чем причина и посоветовал препараты для устранения их. Через короткое время все наладилось и мы с огромной благодарностью Алексею, теперь наблюдаем за красотой нашего маленького домашнего подводного мира. Ещё раз благодарим весь коллектив магазина и особенно Алексея! Рекомендуем!
4
Анкотир
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Влюбилась в персонал. Таких отзывчивых и любящих животных работников я редко вижу даже в зоомагазинах. В магазине очень уютно, ассортимент достойный, продавцы разбираются в товарах.
1
Ольга Сергеева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23
Прекрасный зоомагазин. Если бы ещё не в подвале находился - было бы замечательно (пожилым людям тяжеловато даются ступеньки). Ассортимент хороший. И в вет.аптеке всегда есть то, что прописывает нашей кошке врач.
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга колосова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Мне очень нравится магазин. Внимательные и ненавязчивые продавцы, большой ассортимент, акции, просторно и чистенько. Вообщем всë замечательно.
1
1
Инкогнито 5048
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29
Отличный магазин
Удобно, рядом с метро
Уютный, хорошо оформлен
Персонал адекватный, грамотный, подскажут
Есть ветаптека
Мне нравится
Наталия Шалина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хожу туда часто. Покупаю для собак и кошки.
Раньше выбор был большой. А сейчас что-то с ассортиментом плохо. А так чисто, продавцы вежливые всегда помогут. Всё отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Соловьева
مستوى 14 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Вежливый, предупредительный персонал. Приятно общаться, всегда помогут и подскажут. Ассортимент широкий, можно выбрать, что нужно. Есть ветаптека. Покупаем нашему псу таблетки от клещей, всегда есть в наличии. Советую посетить.
2
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Одна из лучших сетей по продажам зоотоваров. Огромный выбор кормов, лекарств, аксессуаров для питомцев... Программа скидок и бонусов. Вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ежов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Лучший магазин в районе метро Перово. Консультации-мое почтение, персонал выучен и тактичен. хороший выбор кормов. Даже если нет вашего корма, вам подберут аналоги и посоветуют пробиотики для перехода. Придем и не один раз!!!
1
1
Данна Эмирханова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хороший магазин. Чисто, уютно, коммуникабельные сотрудники. Там часто бывают акции в помощь приютам для собак. Так что можно не только закупить своему питамцу вкусняшку, но и нагладиться собачек из приюта.
1
Eviga Sunning
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошее обслуживание, всегда приятные консультанты. Но раздел аквариумистики умирает, как и везде в зоомагазинах. Нам удалось купить живые растения в хорошем состоянии, но выбор почти никакой. Совсем немного декораций и химии для аквариума. Магазин расположен в подвале, что не очень удобно, но вывеску хорошо видно и для нас этот магазин оказался спасением, так как нигде в районе невозможно было найти растения. Впечатления приятные.
3
Нарина
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 17
Хороший магазин. Раньше ходили только сюда за кормом иигрушками нашему любимцу
Лина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6
отличный магазин с широким ассортиментом, персонал вежливый и отзывчивый, всегда подскажет и покажет в случае возникновения вопросов
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Е.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Очень хороший магазин. Доброжелательные, вежливые продавцы. Всегда подскажут, окажут помощь в выборе товара. Спасибо
1
Лонский
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Большой выбор товаров для животных. Магазин чистый. Персонал всегда подскажет и покажет.
Дмитрий Слесарев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Очень хороший магазин,всегда помогут с выбором, всегда подскажут,что именно купить вашему питомцу,очень большой выбор для любого кошелька!
3
Анна АК
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Цены выше, чем в аналогичных магазинах. Зато огромный выбор + можно сделать адресник за 3 минуты. Продавцы грамотные и отзывчивые
1
Елена Ц.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Магазин в шаговой доступности , персонал замечательный , всегда помогут советом , подскажут на что есть скидки , а что и просто выгоднее взять , прихожу туда очень часто и просто с вопросами о питомцах , чем кормить , чем полечить и всегда нахожу там помощь
Инкогнито 2132
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Ад. Купила коряжку для аквариума. Специально спрашивала. Вареная ли? Все ли норм? Пришла домой облила кипятком. Вода темно коричневая. Варила часа 2. Вода ... коричневая.( Хорошо не сунула рыбам. Корягу выбросила. Денег жаль. Не 3 копейки. Продавцам минус . Я же спрашивала....
336085 Рогальская
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Товары в достаточном количестве, большой ассортимент. Но расстроил персонал, 1 продавец в зале, молодой человек с каменным лицом. На просьбу проконсультировать по поводу корма для котят, подошёл к первой полке, показал рукой и со словами выбирайте ушёл, при этом больше покупателей в зале небыло.
1
Ярослава Молодцова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Самый любимый зоомагазин, со всем помогут, всё подскажут. У нас морские свинки и собачка - всё, что для них надо, есть в ассортименте
Наталья К.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Обычное отделение сетевого магазина. Большое чистое светлое. Все вроде бы хорошо, но такой радости и доброжелательности, как в ТЦ Перовский, не вызывает.
Лояльность не очень-то лояльная, на письма не отвечают.
От метро далеко. Парковка рядом есть.
Vonrims
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Отличный магазин
Огромный выбор
Вежливый и знающий свое дело персонал !
Советую
مراجعة مجهولة
مايو 30 ، 2021
Неплохой магазин, широкий ассортимент товаров для животных. Много одежды для собак, хорошие фасоны для маленьких пород. Мало продавцов-консультантов в зале, а помещение довольно большое.
3
Денис Гусаров
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор, приветлевый персонал
1
Daria_An
مستوى 14 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Хороший зоомагазин. Большой ассортимент важного корма для собак. Вкусный беркли
Виктория К.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Выбор товаров для животных хороший, акции, бонусы, скидки привлекают. Персонал вежливый, ненавязчивый
3
Любовь Лапаева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Отличный зоомагазин, хороший разнообразный ассортимент, хорошее обслуживание, консультации, акции в приюты для животных, спасибо!
2
Инкогнито 0454
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Почти все есть. Удобное расположение, вежливый персонал
2
Stanislav Buyukli
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
На мой взгляд все отлично по началу!!! Но есть и не очень приятные люди из персонала!!! Ольга очень классная!!!
3
елена новикова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Очень хороший магазин всегда есть то что тебе нужно приветливые и знающие своё дело продавцы . Спасибо.
3
Никита Леонов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Отличный магазин. Спасибо администрации, покупателям, продавцам за постоянную помощь приютам для животных.
Elisabeth Tyo
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Классный магазин, и сервис хороший, приятно!
1
مراجعة مجهولة
فبراير 15 ، 2023
Приветливый персонал и доброжелательная обстановка
2
Svetlana Krikunova
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Этот магазин мне нравится,не далеко от дома.Большой ассортимент товара для животных.Бывают и акции.Некоторые товары по скидочной цене,это удобно.
3
Ольга Черенкова
مستوى 30 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
сделала заказ с самовывозом из магазина. Пришло уведомление "ожидает корректировки" и тишина. Пришлось ехать в магазин, а оказывается, заказанного мною товара просто нет в наличии
Инкогнито 4649
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Отзывчивый и заинтересованный персонал, хорошая ветаптека
3
Лука
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отзывчивый персонал, большой ассортимент, даже не имея собаки, захожу периодически
Светлана Александрова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Этим магазином пользуюсь каждый месяц.Продавцы всегда приветливые.
1
Софья Михатулина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Прекрасный магазин, но дороговатый. Не очень удобное расположение.
Анна С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Несоответствие цены на ценнике и кассе. Некомпетентность сотрудников в сложившейся ситуации.
Зашли купить корм для котенка, на ценнике цена 45.60 р. за пакетик, на кассе в чеке пробили по цене 57 р.. Оставили корм на кассе и пошли еще раз проверить ценник, следом проверить пошла сотрудница с кассы и администратор, ценник 45.60 р., все ценники сняли и ушли обслуживать других клиентов, на нас 0 внимания. Потом отпустив несколько человек и поняв, что мы не уходим, предложили сделать нам полный возврат, я объяснила, что мне кормить кошку нужно и что корм мне нужен, но хотелось бы по цене с ценника ведь я на это имею право, на что в ответ сказали "ну не из своего же кормана нам разницу возвращать, у нас программа такая, ничего поменять не можем". А на последок нам еще сказали "Спасибо, что сообщили об ошибке в ценнике" 👍🤷♀️🤦♀️ звучало с издевкой. Желание ходить в данный магазин отпало. Уважаемые сотрудники данного магазина, за ценниками следить это Ваша работа!
Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
3
Наталья Невоструева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Несоответствие цены на ценник и кассе! Решила приобрести фурминатор для кошки, цена на ценнике приятно удивила 1250, подойдя к кассе была удивлена когда кассир озвучила сумму в 2400...вызвала администратора (вышла администратор Ольга). Спрашиваю почему такая разница, на что она сказала, что это ценник от другого товара, и это оказывается, мы, покупатели, перевешиваем им ценники с целью купить подешевле.... И что самое удивительное, она считает себя правой в этой ситуации... Сказать что я в шоке, ничего не сказать
5
1
dzhugi75
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Маленький выбор одежды для собак, персонал супер!!!
настя х
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Если магазин обязывает надевать маски, то пусть предоставляет их бесплатно! Почему я должна платить за них деньги? Дальше моя жалоба идёт в роспотребнадзор!!! Так как сама работаю в магазине, и если мы обязывает одевать маску, то мы её даём бесплатно!
2
2
Станислав Коротков
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Вежливый персонал. Всегда помогут с выбором. Есть скидки и акции
Ольга Аслаханова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Очень добрые и отзывчивые девочки работают. Всегда выслушаю и правельно подберут товар.
3
Денис Кузаев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Отличный магазин, доброжелательные люди, помогут, расскажут и покажут.
3
1985
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Мужчина-продавец настоял на покупке ОЧЕНЬ большой самки гуппи, хотя мы просили небольших. В магазине аквариум был переполнен, совершенно неясно в каком состоянии рыбки. Дома она еле плавала. Всё время была на дне. В итоге она умерла, не прожив у нас даже недели!
С остальными рыбками всё в порядке.
Со слов продавца -это первая партия рыбок после карантина. В аквариуме много рыб переростков и неизвестно в каких условиях они были у заводчика.
Деньги за рыбку вернули. А что толку?
В итоге умерли почти все рыбки и новые и старые
1
1
алексей кутырев
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Удобный хороший магазин с широким ассортиментом. И лекарства есть