Ужасные мастера! Никому не рекомендую туда ходить. Делала там химическую завивку. Зря потраченные деньги и испорченные волосы. Впервые выходила из салона красоты с желанием спрятаться и укрыть голову, чтобы никто не видел этот ужас. Я была просто в шоке и только поэтому не устроила скандал. С какой-то глупой надеждой на то, что кудри каким-то таинственный образом появятся позже, но чуда не случилось. До сих пор хожу с этим недоразумением на голове, просто с хвостом или заколками. Распускать волосы теперь просто невозможно, они выглядят как солома и стоят колом. Насколько было возможно, я состригла концы и чёлку. Чёлка единственное место, где получились какие-то завитки и то через раз. Но с прямыми волосами это смотрится очень странно, мягко говоря. По факту мастер оказал некачественную услугу. К тому же взяли дополнительную плату за "укладку" а по факту, мастер пару раз прикоснулась к волосам феном с диффузором и посадила сушиться ,,естественным способом", потому что к этому времени пришла следующая её клиентка. Можно представить, с какой "прической", я вышла из этого салона. Категорически не рекомендую посещать такое место!!
1
PolinaAL
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Таких мастеров я конечно еще не видела, консультация прошла удачно, но вот второй мастер , который разлеглась на диване и положила ногу на мои вещи, убила меня, удивлению нет предела, мало сказано, я была в шоке от этого, после того, как рукав своей куртки я достала из под ее коленки, она дальше стала лежать , закрыв при этом глаза и с кем то болтая , а перед этим сидела, пила чай у дивана и катала столик от дивана к окну, не знаю конечно , может это подмена или стажер, но это полный кошмар , ничего не скажешь😂😂😂😂
3
Ольга Дружинина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Была на мастер-классе. Простор! Много кресел, много зеркал, интересный, но не вычурный интерьер. Мастера- высший класс! Хотите кудри-вам сюда!
1
jmoshins
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Нашла салон случайно через интернет, сделала у них биозавивку на достаточно коротких волосах, результат супер! Я довольна. Несколько других салонов просто отказывали делать что-то кроме барашка из меня😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Lmari44yand
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20
В очередной раз делала химическую завивку в салоне Бьянка люкс на ст. м Алексеевская у Елены Губиной. Всё превосходно! Каждый раз добавляется новая изюминка и вырастают крылья. Большое спасибо!!! Елена Губина, вы фея!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирина
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9
Хороший салон, для меня удобное расположение. Персонал вежливый. Все моими процедурами с волосами давольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Габриелян
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Очень довольна визитом. Была у мастера Татевик. Все сделала из серии"как я и хотела" меня только положительные эмоции и огромная благодарность))))
1
Ольга А.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22
Отвратительный салон. Просила сделать одно, получила совершенно другое, потому что мастеру показалось, что так будет лучше.
Апофеозом стал момент когда мастер дала мне фен в руки и предложила досушить волосы самой....
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мохонь
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Никому не посоветую обращаться сюда!
Обслуживание стало из рук вон плохое. Это касается биозавивки, которая ещё несколько лет назад делалась здесь качественно. Теперь - бесполезно потраченные немаленькие деньги.
Завивка, сделанная Е.Алексеевой исчезла на после первой же промывки головы - с соблюдением всех необходимых условий! После возвращения в салон, возмущения и скандала работа была переделана ( с извинениями), но, оказалось, и это было некачественно! Результат исчез через месяц!
Больше испытывать судьбу и приходить туда нет смысла!
2
Мария М.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23
УЖАСНЫЙ САЛОН!
Не понимаю за что отвалила такую огромную сумму денег.
Мало того, что отрезали почти в 1,5 раза больше, чем оговаривалось, так и завивки хватило меньше, чем на 2 недели. Хотя соблюдала все рекомендации (голову помыла первый раз только на четвёртые сутки, волосы совсем не собирала и т.д.), расчесывала только мокрые волосы с нанесённой увлажняющей маской, сушила с диффузором.
Есть эффект лёгких кудрей на несколько часов если залить мокрые волосы гелем сильной фиксации (5), "пожамкать" и высушить с диффузором. Но какой смысл был отваливать больше 10000₽ за завивку, если эффект держится только на укладке?!
Плюс ко всему на столько пересушили кожу головы, что она теперь шелушится и кусочками 5×5 мм слезает. Хотя у меня даже перхоти никогда не было.
Не понимаю какой смысл был приезжать на консультацию, если в день завивки мастер (на минуточку, та же самая) задала мне вопрос: "а вы были на консультации?". И дальше задавала те же вопросы, что были на "консультации". Хотя приезжала на неё за несколько дней до процедуры, даже недели не прошло.
Оплата ТОЛЬКО наличными, о чём не предупреждают ни в день консультации, ни по звонку о подтверждении записи. Из-за чего пришлось платить переводом, что тоже не особо внушает доверия.
В общем и целом СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛА, что выбрала этот салон. Выбирала долго и он числился как "один из первых в Москве" и "один из лучших". Хотя сейчас не очень понимаю, за какие такие заслуги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Игнатова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Поклонница этого салона с 2018года
Супер сервис супер мастера
Каждый салон произведения искусства
Волосы супер
Спасибо мастеру -Вероника Арыкова
🤗
Olga k.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
СУпер салон, супер мастер Наталья, все рассказали подсказали, порекомендовали средства, сделали завивку как я и хотела, ожидание и реальность совпали
1
Полина Казакова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30
Мастер Вероника потрясающая. Очень довольна результатом
Anna A.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Салон на Алексеевской , посетила впервые в это воскресенье, до этого 2 года обслуживалась в Салоне на Сухаревской . Спасибо большое мастеру Елене ,это лучшая моя завивка за всю историю всех моих завивок в этой сети ! Только к Вам теперь . Сегодня помыла голову , уложила с минимальными усилиями- красотка с ровным завитком! Спасибо от всей души 🧡
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Всё прошло ужасно…С таким сервисом я не сталкивалась давно🫠Скажу сразу, обычно я всех защищаю и очень лояльно и завышено оцениваю, но то, что я удивилась, это мягко сказано) На ресепшене никого не было, когда зашла мастер просто окинула взглядом, когда я сказала, что на консультацию, мне сказали строго повышеным тоном подождать, записывалась на консультацию заранее, сказали, займет час, в итоге мастер подошла, не представилась, резко, бестактно поговорила около 30 сек, начала резко записывать, хотя у меня еще было много вопросов, на них не ответила, волосы не смотрела, общались в темном коридоре на расстоянии нескольких метров, сказав, что она с клиентом и ей некогда отвечать на столько вопросов. Еще было много других точечных потрясений, писать можно долго. В целом сервис очень плохой, слово «люкс» в названии по-моему мнению неуместным является. Из плюсов-интерьер, остальное всё плохо, персонал весь недовольный, будто делает одолжение, агрессивный, раздражительный, впечатлений на год вперед)
6
1
Мария Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
В салоне Бьянка-Люкс на ст.м Алексеевская делаю биозавивку второй раз.У стилиста Елены Губиной.Стрижкой и биозавивкой я очень довольна.Сбылась моя давняя мечта.Салон понравился.Приятная атмосфера,приветливый персонал.Отдельное огромное спасибо Елене Губиной.Очень рекомендую !!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Была впервые и впервые в жизни делала завивку
Плюсы: красивый большой салон, приятные мастера
Минусы:
- когда наносили раствор, он стекал с головы на шею и дальше попал на одежду - вещь на выброс, так как в места, куда попал раствор ткань обесцветилась. Учитывая, что салон себя позиционирует как lux, могли бы выдавать какие-нибудь одноразовые халаты или хотя бы предупредить, что такое может быть, чтобы я сама взяла с собой запасную вещь, которую не жалко.
- я показала фото чего ожидаю, но завитки получились другие.
- принимают только наличные.
9
إظهار رد العمل التجاري
юлия ш.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Отличные мастера, приятная атмосфера!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Долго выбирала салон, была подписана на аккаунт салона года два и вот решилась.
Но вместо красивых плотных кудрей как в нельзяграме получила пушистого спаниэля который не превращается в кудри ни при каком уходе.
Делала завивку 23.02.23, сначала думала что неправильно ухаживаю - поменяла уходовые средства, расческу, но результат тот же - ни одного красивого завитка (максимум на нижнем слое), все остальное мелкие пушистые волны из 90-х.
Сразу после завивки был эффект обновления и не заметила что кудри спаниэля были даже при укладке в салоне руками мастера. Т.е. все кудри мелкие как после дешманской завивки времен моей мамы, а просят за это почти 20 тысяч🤦🏼♀️
Прикрепляю фото из салона и фото спаниэля😁
Оправдания «ваши волосы такой структуры» не принимаются, лучше бы сразу сказали в салоне «красивые кудри не получатся, получатся только кудри из 90-х, лучше потратьте эти деньги на хороший стайлер и завивайтесь каждый день вручную»
12
Елена Алифанова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Девочки просто космос, сделали все быстро, красиво и со вкусом) Спасибо.
Анна Озерова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Я была тут ещё в 2018 году. Несколько раз делала завивку. Мастера были мужчины и пару раз переделывала, потому что завивка была кусками: у корня завиток, потом прямой кусок, потом кончик чуть волной. В итоге мне дали супер мастера, который смог добиться равномерного завитка, но при этом у меня обломались половина волос у корня. В целом у меня претензий не было, мне сказали сложные волосы. Я скорее была просто пушистой, чем кудрявой.
Я пробовала мыть кудрявым методом, заворачиваться в футболку, сушила деффузором, использовала стайлинг. Но это не помогало, локоны все равно не формировались и местами были прямые.
Сейчас спустя несколько лет, снова решила сделать завивку и помня о том, какие были сложности, решила идти туда же где была в первый свой опыт. У меня спросили фото волос, подробно проконсультировали и сказали, что под мой волос нужен специальный состав, который будут под меня заказывать. Рассчитали мне предварительную стоимость.
Делала мне вертикальную завивку Наталья Огородникова, все мне рассказала и объяснила, посоветовала стайлинг, не склеивающий валосы.
Завивка потрясающая, все само держится, не нужны ни деффузоры, ни футболки и даже стайлинг не всегда наношу. Завиток настоящий, как пружинка, а не как жеванные палки. Мне все очень понравилось, спасибо большое.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фоменко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Возил жену на хим завивку, очень хорошая атмосфера ,жене понравился результат работы, правда за все заплатили около 8000 тыс, в 5 минутах ходьбы от метро.
Обходительный персонал. ( чай, кофе, приятная музыка, правда хотел посмотреть 1/4 чемпионата мира по футбола но телевизор не работал).
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Н.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хороший салон ценового сегмента выше среднего. Была к разных мастеров, всегда довольна.
елена никитенко
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Это просто самая лучшая школа ! Я очень рада была познакомиться с персоналом) курс чудесный , все четко и понятно ) главное есть проработка ошибок , в том что мы уже умеем ) я однозначно всем рекомендую и вернусь )
2
إظهار رد العمل التجاري
Лили
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Вчера делала биозавивку в этом салоне . Сразу скажу понравилось все !!! Приятная обстановка, кофе со сливками 😍 Делала завивку Наталья , послушала , что я хочу , она предложила , то что подходит моим волосам ( 2 года назад тоже была био завивка ) , провели лечение , и приступили к закрутке , которая достаточно быстро прошла , нанесение растворов , смывка . Наталья научила укладывать , дала рекомендации по укладке и уходу конкретно учитывая мой тип волос . По ощущениям волосы не пересушены , приятно трогать . Оттуда я ушла красивая !!! Спасибо !!! Приду ещё .
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилу-мебель
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Замечательный салон. Приветливые сотрудники. Очень хорошо делают химическую завивку. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина 🍁
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличное место, профессионалы своего дела. Уютно, быстро и качественно!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Была вчера в салоне и это полный восторг! Я не знала,что мои волосы могут быть такими,ехала потом в метро впервые за долгое время с распущенными волосами. Давно был неудачный опыт биозавивки,потом экспериментировала тоже не очень удачно. Последнее время пыталась внедрить кгм,но под шапкой было не очень. Решилась сделать биозавивку,а если что-то пойдёт не так,то уже нашла салон,специализирующийся на коротких стрижках) у меня была мастер Наталья, которая прислушалась ко всем моим просьбам-не убирать длину,не делать слишком мелкие кудри, сделать объем у корней и по возможности убрать прямой пробор. Для этих целей выбрали классическую биозавивку, процедура заняла 3 часа, по стоимости заранее сориентировали. Проснулась утром и до сих пор не могу поверить,что волосы лежат как надо, не раскручиваются, а на ощупь мягкие и упругие. Огромная благодарность Наталье и администратору Светлане!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отличный салон, все понравилось. Хотела сделать завивку, но мастер сказала, что на мои волосы ее делать нельзя, сделали в итоге просто лечение для волос. Татевик прекрасный мастер и очень хороший человек :)
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна М.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Приятная атмосфера
1
Мария Синёва
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Спасибо большое мастеру Елене Губиной!
Я долго хотела, боялась, но всё таки решилась и ни разу не пожалела! Завивка просто супер, ношу и радуюсь, и думаю, почему же я не пришла в Бьянку раньше 🤓
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Зюков
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Были рядом в десяти минутах ходьбы, решил подстричь сына 10 лет, надо было срочно пока жена была у врача, позвонил, сказали есть время через час, попросил пораньше, перезвонили сказали придти через полчаса. Мастер Мария Сафонова, постигла сына как он и хотел, очень вежливая и доброжелательная! Думаю что и сам схожу к ней подстричься. Администратору спасибо за оперативность! И дизайн салона очень интересный!
إظهار رد العمل التجاري
Elena Alex
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Очень люблю эту сеть салонов. Много лет делаю стрижку и уход за волосами исключительно в Бьянке Люкс. Во всех трех салонах прекрасные мастера и чудесные администраторы. Всё профессионально и на высшем уровне! Цены на любой кошелёк, все зависит от категории выбранного мастера. Спасибо за хорошее обслуживание и отличное настроение, которое вы дарите людям!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тринна Иванова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Захотелось сменить имидж и стать кудрявой. Для этого выбрала салон, специализирующийся на химической завивке. После посещения была неприятно удивлена результатом. На выходе получились пережженные волосы с эффектом сеновала на голове))) при том, что о мастере были очень хорошие отзывы. При намокании волосы ещё месяц пахли средством для химии, таким как в советских парикмахерских 80-х годов прошлого века. Причём уже в конце 80-х в салонах делали отличную завивку с красивыми локонами.
Так что имейте в виду, кто хочет кудри: химия не даст вам готовое решение.
5
1
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Пользуюсь этим салоном около 10 лет. Все устраивает, нравится профессиональный уровень мастеров, уровень сервиса, общая атмосфера.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Sarmanova
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Лучшая завивка, лучшие специалисты.
Anna M.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
Расположение удобное, рядом парковка. Цены выше средних, но завивку действительно делают качественно. Мастер посмотрела волосы, предложила несколько разных вариантов завивки - разница в форме и в цене (показав фото, каков будет результат при каждом из них). 3,5 часа кропотливой работы, и очень радующий результат :). В конце мастер рассказала подробно, как ухаживать за волосами, как укладывать правильно, какие лучше использовать средства. Словом, реально понравилось.
Мастер была Анастасия.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина З.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Супер атмосфера! Очень положительные эмоции!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Лампа над мокрой зоной очень яркая, пока лежишь откинув голову слепит глаза
1
Дана Аникина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Была уже в третий раз: биозавивка, стрижка, сложное окрашивание. Мастера огонь. Результатом довольна! Рекомендасьон 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Mаруся
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Хороший салон, больше года туда хожу на стрижку, укладки, очень нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Annet M.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Чудесный мастер Анастасия Зуева, крашусь у Насти уже несколько лет, получаю массу комплиментов по поводу цвета волос, в том числе и от других мастеров!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anya U.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хороший салон, подстригли идеально, все дружелюбные 👌
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Т.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Спасибо Светлане Степановой за очаровательные кудри! Восторг! Бескомпромиссный восторг. Приятно попасть в руки к мастеру своего дела!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Стрижка , кудряшки супер . Один минус
Администратор не внимательная при записи. Не правильно ориентирует по времени.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anne
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Мастер Тая! Выше всяких похвал! Результат превзошёл все ожидания, человек просто осчастливил меня своей работой и результатом. Шикарные кудри, нет ни одной помарки-профессионализм высочайшей пробы! Успехов и процветания, ещё раз спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тишина.. DR
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Хожу в этот салон уже больше 1,5 лет. Всем друзьям рекомендую. Многих склонила в свой счастливый кудрявый мир!
Отличные мастера и прекрасный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Серега Слюсарь
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Super Klass
1
Ворчун
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Девочки молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Пашкова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
В салоне очень приятная атмосфера, стилист Анастасия вернула в мои волосы жизненные силы и блеск. И окрашивание краской Lanza с глубокой реконструкцией волос здесь стоит очень приемлемо.