Bibib&Co
العنوان
Village Lapshinka, 30/1Вfloor 1
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Pykhtino
4 km
Poliomelit Institute
1.23 km
236 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2024
Ребята, ходите мимо этого магазина. Покупала обувь онлайн, причем вторую пару. С первой вроде прошло все гладко. Была лояльно настроена к магазину. Менеджер долго отвечала, ну думаю ладно, просила переключить на кого другого - никак, ну думаю снова ладно. Оплатила пару, выяснили что ее уже нет. Ну хорошо. Это были знаки видать) отправили обувь, прям в сдек примерила- не подходит. Отправила обратно. Написала менеджеру. Менеджер три дня выясняла где же эта обувь. Я уж доехала до сдэка. Сотрудники объяснили что ждут какую то там заявку от менеджера на возврат и она сразу уедет. Я уж не дергалась. Пара дошла, начала выбирать на что поменять. Отвечают долго, надоело мне это. Попросила вернуть деньги и понеслось… Вы не успели в 7 дней, у нас правила. Объясняю - вы сами долго отвечали. В ответ уже грубость. Говорю девочки - не будем ругаться. Но нет. Теперь говорят если вы не выберите обувь - мы отправим ту пару которую вы купили изначально. Я в замешательстве. Что с ними не так? Где руководство? Где клиентоориентированность? У меня то 15000 не последние и еще 20000 на юриста я найду точно.
Просто какие ненормальные. Девочки идите мимо этого магазина.
8
مارس 19
Здравствуйте!
Заказывала обувь через интернет магазин. Про качество обуви могу сказать только хорошее! Но вот про доставку……. Я с таким сталкиваюсь первый раз. Руководитель, обращаюсь к Вам, обр атите внимание , как работают ваши менеджеры !!!! С доставкой и отправкой у вас полный бардак. Не могла найти номер телефона Ваш!!!!
Оценку снизила не за качество обуви,а за работу ваших работников!!!
Девчонки, не заказывайте через интернет магазин!!!! Они есть на маркет плейсах, у низ есть магазин. Там хотябы Вы сможете сделать обмен и возврат, доставка будет как положена.Через интернет магазин возврата нет☝️!!!!!
С уважением,Я))!
1
سبتمبر 24 ، 2024
Самый худший магазин, с самым худшим руководством и персоналом! Я пришла сдать сумку, а мне заявляет продавец ,что она не может делать возврат! То есть , нарушать права потребителя они могут, не оказав должную услугу клиенту. Связаться с руководством она тоже не может, только переписывается, но убеждает меня, что ей никто не отвечает. На каких основаниях или правах держится этот магазин, огромный вопрос ! Но в этом разберется ФАС! Писать заявление , что она не может не выдать ДС мне и почему -Она тоже отказывается! А еще интереснее , предложила мне оставить сумку, а за деньгами приехать в следующий раз!!!
7
1