Biletix
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Elektrozavodskaya
1.13 km
Bakuninskaya Street, 84
267 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
التأمين
تحويل
بيع أونلاين
رحلات رخيصة
التعامل مع الأفراد
جولات:جميع أنواع الجولات
طريقة الدفع:نظام تخفيضات, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية
المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, دول البلطيق والدول الاسكندنافية, أوروبا الشرقية, جنوب أوروبا, شمال أوروبا, أوروبا الغربية, كندا والولايات المتحدة الأمريكية, أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي, أمريكا الجنوبية, جنوب أفريقيا, أفريقيا الاستوائية, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان, أوقيانوسيا وأستراليا
557 مراجعات
سبتمبر 26 ، 2024
Компания - хуже не придумаешь.
Из плюсов - только вежливость по телефону, который еще надо поискать.
Ситуация следующая.
У меня был оплачен заказ №29598139 в 2020 году на общую сумму 44 633 руб. Полет в Черногорию. Полет не состоялся по причине ковида-19.
Далее в 2022 был частичный обмен на другой рейс, причем с меня дополнительно взыскали комиссию в размере 6 тыс руб и остаток задолженности передо мной составил 20637 + 411 руб.
17 сент 2024 г. я написал обращение в Biletix, на которое поступил ответ и только после моего очередного звонка. Четырежды за неделю я дозванивался по горячей линии в Biletix, но до сих пор решения вопроса не предложено.
Более того, возможность написания письма гендиру сотрудники Biletix заблокировали.
В общем и в целом, компания эта полный отстой, никогда в жизни не пользуйтесь ее услугами.
Скрин "ответа" на мой вопрос прилагаю.
Пока ожидаю решения вопроса цены на нужные мне билеты СПб-Калининград подорожали уже на 30%.
13
فبراير 17
Билетикс ужасная компания!!!
Никогда не связывайтесь с ними, если не хотите остаться и без билетов, и без денег. Купили у них билеты по маршруту Анталья-Москва, заказ 49237858. На следующий день пришло уведомление о том, что авиакомпания не подтвердила билеты и что деньги вернут в течение суток, НО за минусом 5% от оплаченной суммы. После написания претензии, деньги вернули, НО уже меньше на 7%, чем мы заплатили. В результате сотрудничества с Билетикс, мы остались и без билетов, и без части денег.
P.S. билеты по маршруту Анталья-Москва Билетикс по прежнему продают, отсюда вывод, Билетикс и не собирался бронировать билеты, а просто забрал часть денег.
Будем обращаться в Роспотребнадзор, надеюсь, они разберутся, насколько законны действия этой организации.
1
يناير 24
Ужаснейшая компания!!!! Я купила через них билеты, за три дня до вылета, мне в личный кабинет присылают что авиакомпания отменила рейс и что мне нужно оформить возврат или обмен. Я нажала возврат. через некоторое время пришло то, что нужно подтвердить возврат, так как им необходимо срочно аннулировать места. О сумме и да ах возвратах-сказали ждать авиакомпанию. За день до вылета авиакомпания поменяла мне билет на другой рейс на час позже. При том что я уже купила новый невозвратный билет. Ответ билетикса просто убил-решайте вопросы с авиакомпанией!!фото прилагаю. Буду подавать в суд, который они точно проиграют и понесут издержки, если бы они Не давали никакой информации-я бы спокойно улетела через обмен , и на покупала билет.
3