Поддержу все негативные отзывы . Зашли подстричь сына под насадку самую минимальную . Цену озвучили 1000 руб, хорошо согласились так как надо было срочно и был в этот день поезд . Но , что мастер будет 40 минут делать стрижку под одну насадку никто не предупредил . Видимо в силу возраста очень долго стригла . Уже администратор поняла , что я нервничаю и подошла , что то сказала мастеру . Но не тут то было . Мастер старалась видимо отработать свою тысячу и показать , что такая сумма оплачена за сложность . Салон не рекомендую , цены завышены не обосновано . Тем более некоторые мастера , работали раньше на Тургеневском шоссе в обычной парикмахерской , и стригли так же не очень , но за 400 руб.
Виктория Полтавская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Никогда не писала негативный отзыв, да и в целом стараюсь быть очень тактичной. Но здесь уже была последняя капля.
Ходила в салон на лазер более полу года. К мастерам, к слову, нет претензий. И у Шахиды, и у Дианы - золотые руки. Приятные девушки. В целом - ходила бы и дальше, если бы не администратор.
Вот честно - хамить клиентам это уже вышка, я считаю.
В декабре перенесла процедуру на январь, на что услышала в трубке недовольно сказанные слова о том, что «как бэ вы много времени пропустите» с таким тоном, как будто я ДОЛЖНА. На минутку, не так давно лазер был на ТО и я пропустила с момента последней процедуры 2 месяца, на что тогда меня заверяли, что «ну ничего страшного вообще, не волнуйтесь». Не волновалась, осталась клиентом салона и ждала. А тут накинуть две недели попросила по личным обстоятельствам - услышала цоканье в трубку.
И вторая ситуация уже сегодня. Была запись на следующий день на определенное время. Позвонили, чтоб подтвердить ее. Администратор попросила перенести процедуру на попозже. Я сказала, что работаю и это не предоставляется возможным. На что опять же услышала «ну вообще-то вы даже не знали на какое время записаны, пока я не сказала!» С чего это администратор так решила? Хороший вопрос) Ходить в салон нет никакого желания, не смотря на хороших мастеров.
Никто не говорит о том, что нужно сюсюкать клиента, но относиться уважительно к просьбам человека и как-то ценить его время - можно было бы. Как и менее надменно разговаривать с людьми.
3
1
Мария Н.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Приятный ненавязчивый сервис, просторное помещение, удобная запись онлайн. Но меня покорила мастер Галина. Спасибо, впервые за долгие годы меня поняли с полуслова, результат превзошел ожидания, но был максимально к ним приближен. Из моих грустных волос мастер собрала удобную в укладке аккуратную функциональную стрижку. Спасибо, спасибо большое, очень довольна