1 раз испортили пиджак . На сообщения не стали отвечать вотсапе , сначала подумал , что не отпарили , в итоге ткань испортили .
2 раз сдавали свадебное платье , должны были через 5-7 рабочих дней сделать , позвонили через 14, сказали в работе , на днях будет готово к выдаче , позвонили еще через неделю , сказали что так и не начали делать , что якобы есть риск , что отвалятся стразы , в итоге сказали везите обратно мы отказываемся , зачем было месяц тянуть со временем .
Итого : не могу рекомендовать данную хим.чистку , пиджак испорчен , свадебное платье отнесли в соседнюю хим.чистку
1
Elena Ryzhova
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Рекомендовала бы владельцу компании, во-первых, не просто указывать адрес , а точнее сообщать, в каком помещении находятся пункты приёма. Сложно, в подворотне, в обувной мастерской, найти пункт. Во-вторых, быть более внимательными к заказчикам, добрее. В-третьих, забирать сданные вещи не через четыре дня, после приёма от заказчика, а хотя бы, на следующий день. Советую, наладить логистику. Можно и самим обзванивать ваши пункты приёма, а не ждать, когда они вам сообщат о накопленных заказах. Считаю, раз в квитанциях указан срок выполнения , вы обязаны его исполнять. В-четвёртых, считаю не сам заказчик должен звонить и узнавать: а готово ли?!… и в ответ ещё услышать: опишите внешне, что сдали! Это какой-то ужас.
Воспользовалась вашими услугами первый раз, думаю, последний. И другим не советую.
Жалею, что не сделала фото помещений( а я три посетила), чтобы тут оставить и не быть голословной. В одном, на Народной улице, я просто побоялась оставить вещи.