Биовет
306 مراجعات
ديسمبر 1
Хорошая клиника, профессиональная команда врачей и ассистентов. Неоднократно обращались с различными проблемами собак: от аллергии до стерилизации, лечение получали качественное и в полном объёме. Есть возможность купить препараты для собак и кошек.
Приём строго по предварительной записи, просто так прийти не получится, даже с экстренным случаем.
Из минусов: сложно дозвониться, чтоб записаться.
И сложно записаться, так как запись плотная и попасть к врачу сложно.
أكتوبر 1
Нерадостный повод привел нас в эту замечательную клинику, однако, хотелось бы поблагодарить сотрудников за всё, что они в силах были сделать для нашей 17-тилетней старушки перса...
Наше знакомство началось с того, что мы искали ветеринара в интернете для консультации на дому. Им оказалась действующий врач – Эльвира Ермакова, которая на тот момент была ещё в отпуске (!), но приехала на дом и дала рекомендации по лечению в клинике.
На следующий день врач принял нас, проведя полное обследование. Также хотелось бы отметить, что в клинике предусмотрен дневной стационар, когда за животным присматривают врачи и делают необходимые процедуры, капельницы, а также кормят и присматривают за животным. Вечером хозяева забирают питомца домой.
Пускай мы не в силах изменить некоторые вещи, однако, я убеждена, что такие люди, как в этой клинике, способны повлиять на многие события. Надеюсь, они помогут и вашим животным 🤍
3
ديسمبر 11
Клиника очень оснащённая аппаратурой, врачи квалифицированные, грамотно и доходчиво объясняют владельцам о проблемах со здоровьем их питомцев. Мы делали своему мопсу санацию полости рта с удалением 9 зубов, переживали как всё пройдёт. Но после как пёс вышел из наркоза под контролем анастезиолога нам сразу же отзвонились что всё прошло благополучно.
يوليو 16
Очень понравилось отношение к животным, врачи очень грамотные, опери ровал собаку доктор Николаев Алексей,врач с золотыми руками, собака быстро востановилась, чувствует себя прекрасно,огромное спасибо анестизиологу, кардиологу, дерматологу, медсестре, администраторам, Все на высшем уровне
1
أكتوبر 13
Очень хорошие доктора! Всем советую! Делали 3 операции собаке:
- 2 удаление мастацитомы;
- 1 удаление матки.
Всегда ходим сюда, считаю что тут работают профессионалы! Все очень бережно относятся к животным и видно как их любят на самом деле! То место, которому можно доверить своего питомца!
أكتوبر 21
Хочу обратить к Главному Врачу клиники!
Обратите внимание на врача УЗИСТА. Сталкиваюсь с ней уже не первый раз и такое ощущение, что человек не ненавидит то, чем он занимается. Приехав на прием вовремя, нас приняли через 20 минут, в кабинете у неё никого не было, врач ходила по коридору туда сюда.
При обследовании за 2800 узи продлилось 2-3 минуты максимум, она грубо разговаривала с животным, вопрос ей задать невозможно, потому что ответы поступают сухие в виде нет, я опишу то, что смогу.
Слушайте ну мы не первый день живем, когда ходим сами на УЗИ с нами доктора разговаривают, объясняют, у вас за 2800 ей запрещено говорить?? Ну ок, не проблема потом сходить к терапевту и получить там ответ. Но считаю врач работающий с животными, должен быть более добродетельным к самим животным и к людям.
Я наблюдаю у вас своего питомца у многих специалистов, травматолог профессионал своего дела и огромная ему благодарность за его труд, анестезиолог профессионал своего дела, к вам лично ходила на прием тоже осталась довольна, медсестры которые супер добрые и обходительные с животными, есть любимый врач терапевт А.Р. записываюсь только к ней.
Те врачи в вашей клиники профессионалы своего дела.
Но только не врач УЗИСТ!
По этой причине к вам на это обследование больше ни нагой, пока у вас такие врачи.
Записалась в другую клинику на повторный прием, по причине недоверия к вашему врачу.
Обратите на это внимание, ПОЖАЛУЙСТА !!!!!
8
1
أبريل 13
Очень долго выбирала клинику, остановила свой выбор именно на БИОВЕТ, не смотря на удаленность от нас(ехали из области), осталась абсолютно довольна! Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, вежливо отвечали на все вопросы. В самом помещении чисто, не смотря на большое количество пациентов, все процедуры прошли вовремя и по записи, долго ждать и лишний раз волноваться не пришлось. Цены не самые низкие из аналоговых клиник, но придерживаются золотой середины. Если так же подбираете клинику для своего домашнего любимца рекомендую остановиться на ней.
1
2
يوليو 2
Отличная клиника. Оснащена всем необходимым оборудованием. Квалифицированный персонал. Когда откроют отделение интенсивной терапии, будет вообще супер. Рекомендую 👍.
أكتوبر 18
Приехали с области, приняли вовремя. Весь персонал очень отзывчивый, вежливый, врачи грамотные.
На приёме коту дли осмотреться, успокоиться, на момент забора крови помогли с фиксацией. Рекомендации все дали, максимально всё разъяснив. Спасибо вам большое! Будем лечиться!
2
أكتوبر 12
Обратилась в клинику со своей любимой кошечкой , поставили диагноз - рак молочной железы 3 степени. Кошке 17 лет, на операцию решилась не сразу. Оперировал врач Стариков Виктор Александрович - профессионал своего дела , очень приятный и добрый человек. Операция прошла успешно. Моя кошечка Ася жива и здорова. Хочу выразить Благодарность Виктору Александровичу и всему персоналу , кто принимал участие в лечении. В этой клинике отличный коллектив , добрые и отзывчивые люди.
3
سبتمبر 25
Лучшая клиника в Мурманске!
Врачи очень хорошо обходятся с животными, все сотрудники вежливые, принимают без задержек, у щенка пошла аллергия после прививки, оперативно помогли , мне далеко ездить в эту клинику, но все равно обращаюсь только туда
أكتوبر 19
Не советую эту клинику. Отношение ужасное. Выкачивание денег. Проблема не решена, собака "сгорела" за месяц после их прививки.
Скопик - умеет только назначать анализы и втюхивать консервы которыми они торгуют. Анализируя все обращения к ней, лечение мои животные не получали. Собаке не смогла сделать узи сердца, была злая и раздражительная. Потом стояла на крыльце клиники курила и рассказывала коллегам, что ее пригласили пить пиво. Видимо, торопиласьи не смогла сделать узи. Вот такие "специалисты"...
5
نوفمبر 7
Была впервые со своим любимцем американским кокер-спаниелем на прививке. Очень понравилась ветклиника!!! Внимательные сотрудники, чистота, уют. Удачи и процветания.
1
أكتوبر 26
Очень довольна клиникой.Обслуживание на высшем уровне с моей кошкой теперь ездим только на профилактику,кошку вылечили я очень довольна персоналом и всем в целом.Желаю только процветания.Спасибо врачам!
سبتمبر 4
Посоветовали близкие друзья, ранее посещали другую клинику. Спасибо огромное за ваш труд! Наши два сокровища Буся и Плюша стойко выдержали первое посещение вашей клиники., стресс минимальный. Очень приветливый персонал, все на высоте. С благодарностью, родители куно деток
1
سبتمبر 20
Одна из лучших вет. Клиник в Мурманске. Врачи выше всяких похвал квалифицированные , в отличии от других, а главное цены соответствуют работе, нет завышенных .
ديسمبر 8
В целом ветклиника хорошая. Очередей нет, всё по записи, удобные места для ожидания.
Про супер-ветеринаров сказать ничего не могу, т.к. обращались мы по довольно простой проблеме и её решили быстро.
С кем общался сидя в очереди, все были довольны.
سبتمبر 8
Очень приятный врач, сразу видно-профессионал в своем деле, сразу нашла подход к питомцу, дала все необходимые рекомендации, вежливо и убедительно ответила на все интересующие меня вопросы.
1
يوليو 17
Привозили обеих кошечек на стерилизацию. Врач Эльвира Ридусовна - специалист своего дела 🌺👍Приём в клинике без очереди, записывались на время, кошки довольные, чувствуют себя хорошо ❤️🔥Цены не завышенные
نوفمبر 25
Хороший персонал . Жаль парковки нет по больше . По ценам не скажу не сравнивал . А так удобно ожидать приема . Телевизор . Кофан . Был один раз . Впечатление положительное .
أبريل 23
Ставлю три ,за прошлые заслуги.
Клиника была отличной, всем её советовала. Обращалась туда несколько раз. Первый ещё когда она не переехала в новое помещение.
Позвонила недавно хотела записаться на прививку заранее,за 10 дней. Мне отказали, сказали запись на прививку ведут за 2-3 дня. Перезвонила через неделю, мне снова отказали, сказав что мест нет🤦🏼♀️ и предложили перезвонить через 6 дней. Как так вышло ,что запись ведётся на 2-3 дня вперёд, но в ближайшие 6 мест нет!??
Мне с собакой улетать и прививка должна быть сделана в определённые даты. Подвели .....
5
3
فبراير 20
Хорошая вет клиника. Всегда вежливый и дружелюбный персонал. Врачи хорошо подходят к своему делу и четко выполняют свою работу. Очень понравилось, как они относятся к животным, находят к каждому хвостику свой подход и питомец не чувствует дискомфорта на приеме.
3
أغسطس 5
Сделали собаке прививку,в этот же день у собаки начались приступы,записались на прием,сдали анализы,эхо сердца выписали лекарства,собаки становилось все хуже,сказали сдать повторно анализы,сдали а потом и говорят что вы по клиникам ходите езжайте в Питер,сначало бабки сняли,в итоге собачка умерла,развод на деньги.
6
سبتمبر 18
Клиника сама хорошая. Врачи внимательные. Но отдельно хочу написать об администраторах. Ужасное обслуживание от слово совсем. Никакого понимания.,сочувствия в глазах администраторов нет. Мне очень не понравились администраторы. Поменяйте их и люди будут довольны обслуживанием.
8
أغسطس 8
Очень замечательно! Отношение отличное. Рассказали показали объяснили. Если любишь своего питомца-полюбишь биовет)
1
نوفمبر 14
Самая ужасная клиника! Записались на удаление молочных зубов. В итоге один зуб обломали м оставили в десне с куском. Если не умеете рвать зачем брать деньги и делать на шару.
Можно было сделать хорошо. А тут принцип не вышло и так сойдет.
2
يوليو 25
На прием не попасть , администратор вообще не заинтересован в том чтобы как то помочь, как будто стоит задача избавиться от клиентов, прямым текстом говорит поищите другую клинику. На месте руководителя очень бы присмотрелся к данному сотруднику, звонил 25.07.2024.
7
1
نوفمبر 9
Превосходно. Чистили собаке зубы. Записали на процедуру быстро. Животных любят . Очень хорошие врачи. Собака довольна. Мы еще больше!
سبتمبر 9
Клиника не выдаёт снимки УЗИ на руки, отдают только заключение, мотивируя тем, что снимки они не печатают. Это нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей".
Клиент имеет право получить распечатанные снимки на руки вместе с заключением.
4
مايو 22
Халатное отношение к пациентам! Был период - в клинику вообще не дозвониться было!
В итоге записывались за 2 недели на очередную процедуру по химиотерапии. За час до процедуры звонят и говорят, что препарат закончился🤬 Да как так-то? Он сегодня закончился??? Его количество никто не контролирует и пациентов записывают наобум? Жизненно важная процедура для животного, которая делается через определенное количество дней, и такое халатное отношение!!!
До Старикова не достучаться! В контакте писать бесполезно, за него отвечает жена!
4
2
نوفمبر 5
Отличная клиника с квалифицированными врачами
Николаев Алексей Викторович хороший врач и специалист
1
يوليو 8
Персонал добрый отзывчивый) приехали с котиком по срочному, но нас приняли и осмотрели, спасибо большое врачам хирургам и узи))))
مايو 12
Ставлю 3 только за прошлые заслуги. Являемся постоянными клиентами с двумя котами, сколько денег туда отнесли ?- не мало, но когда понадобилась экстренная помощь коту, сказали мест нет. Когда позвонила - сказали спросят врача , попросила перезвонить сразу же, чтобы не терять времени , перезвонили почти через час с отказом! Вызвали врача на дом.
Про хамство администратора молчу, прямо клиентоориентированность!
3
يناير 18
Мне очень понравилась данная клиника. Нас приняла очень компетентная и дружелюбная врач. Всё рассказала, показала и прописала, моему четвероногому другу стало намного лучше. Обязательно буду обращаться именно в эту клинику в будущем!
3
2
مارس 9
Очень хорошая клиника для животных. Высоко квалифицированный и доброжелательный персонал. А большие очереди, говорят о большом количестве, желающих попасть, именно сюда.
3
1
مارس 29
Пыталась сегодня записаться на анализ крови собаки. В ответ услышала, что это можно сделать, если мы лечимся в биовете.
Тогда я решила записаться сначала на консультацию по проблеме с почками. И каково было мое удивление, что почками и МКБ они не занимаются! На мой вопрос: "А что вы лечите?", последовал ответ: кардиология, онкология, стоматология, эндокринология.
Это что за клиника, в которой не принимают наших питомцев, у которых есть проблемы МКБ и ХПН?
9
1
أكتوبر 21
Приветливый персонал.доктор прежде чем делать прививку,осмотрел всего пса,квалификация в моём вопросе на 5 из5.нам понравилось.
أكتوبر 25 ، 2023
Котику было больно, плакал, и я с ним😿😭
2часа просидела в ожидании котика. После операции-кастрация, ранка кровила, как из вены лелось. Чего не должно быть☝️Тут же забрали его, и началось... Оры котямба, внутривенно ставили наркоз (второй) за 2 часа по мимо местного. Из кабинета слышалось:- странно, что такое то???! говорил персонал. Ещё 1 час прошёл, пустя венесли. Сказали не чем не обрабатывать. Приехали домой 2дня кровило((( Обработала хлоргексидином, присылала стрептоцидом, и всё прошло. Вот так! 21век. Я так думаю, нужно обследовать, пациентов-животинка, ну, кровь, возможно моча.... А там отталкиваться на особенности физиологии животного. После проводить, какие то операции. Ну,.....
Первичный осмотр прошёл с агрессией любимца в сторону врача. Он ни к кому такую реакцию не проявлял! Знак☝️Нужно было развернуться, и уйти.
5
6
أبريل 28
Был в этой клинике дважды. В первый раз, когда они были ещё в другом месте. Оказали собаке,( которую 5 минут назад сбила машина) первую помощь и отправили в другую клинику. Во второй раз, по записи, сделали УЗИ сердца, помогли с фиксацией собаки. Да и услуга была не дорогой. Мне понравилось.
2
2
أغسطس 5 ، 2023
Спасибо огромное всем специалистам клиники "Биовет", спасибо, что вы есть. Мы являемся постоянными клиентами уже много лет, а последнее время стали ходить еще чаще, т.к. собачка уже в возрасте. Все специалисты очень квалифицированные и отзывчивые, в трудной ситуации всегда идут на встречу и оперативно помогают всем коллективом. Делали несколько операций на деснах и брюшной полости. Всегда все было просто отлично. Отдельное спасибо Эльвире Редусовне, наш любимый доктор. Спасибо большое, что всегда спасали нашу Соню.
4
1
سبتمبر 15 ، 2023
Сегодня привозила своего кота в эту клинику. Осмотр проводила доктор Ермакова Эльвира. Она также осматривала одного из моих котиков несколько лет назад на дому. Приняли вовремя. В клинике очень комфортно, чисто, нет столпотворения, что хорошо, когда животное нервничает. К доктору ни одной претензии. Кот дался посмотреться ( а он ну очень эмоционален ), врач всё максимально пояснила, дала нужные рекомендации. Я довольна, тем более доверяю своих животных врачам клиники не первый раз.
3
1
نوفمبر 29
Внимательные и компетентные специалисты. Большая благодарность от нас и нашего питомца
1
1
ديسمبر 19 ، 2023
Раньше ходили только в эту клинику, последний раз был ужасным,про отношение персонала писать долго, больше всего убил момент оплаты,по телефону спросила как можно оплатить,ответили по карте,а потом тупо перед фактом что только наличка,а я пришла забирать животное после операции,на улице минус 20,когда я уже начала очень сильно возмущаться мне предложили смешанный тип оплаты,то есть уже оказалось что можно и по карте!но только часть 🤣ругаться не стала,забрала животное тоже чуть ли не со скандалом и ушла
3
2
سبتمبر 6
Хорошая ветклиника, неоднократно сюда обращалась. Всегда внимательно относятся к животному, жаловаться не на что!
ديسمبر 12
Обратились за помощью коту с затрудненным дыханием. По снимкам присутствовала жидкость в грудной полости. Откачали и назначили консультацию кардиолога Снопик Г.В. И тут началось самое интересное... 17 летнему коту, которому становилось все хуже, не посоветовали гуманную эвтаназию, а пошел процесс бесчисленных анализов, исследований. Каждый прием откачивали жидкость из грудной клетки по 200-300 мл. Результаты УЗИ нам обещали прислать на следующий день. В итоге после многократных обращений, через 3 дня прислали УЗИ собаки. Кота, к этому времени переставшего есть, пить и передвигаться, предложили привезти полежать на дневном стационаре и прокапаться. Приехали забрали УЗИ и др. исследования, по результатам некроз поджелудочной, перитонит брюшной полости, тромб в сердце и многое другое нехорошее. Малыша тут же усыпили в другой клинике. Зачем вы так долго промучили животное? Почему сразу не рекомендовали с ним проститься? Неужели заработать денег на уже безнадежном животном и горюющих хозяевах важнее??? (за 10 дней отвезли 30 тысяч + дорогостоящие лекарства)
4
نوفمبر 20 ، 2023
В клинику Биовет обратились по поводу стерилизации нашей любимицы молодой кошечки Анфисы😍....Заранее записались на 12-е ноября на операцию к Ермаковой Эльвире Юнусовне, по приезду в клинику нас осмотрели, сделали 2 укола в бедро и забрали на операцию.....Через 2 часа мы уже забрали нашу кошечку, её заранее привели в чувство после операции. Операция прошла успешно, с собой нам дали 3 шприца с лекарством на 3 дня (попона была на кошке).... Восстановление Анфисы после операции прошло успешно и мы так сказать выдохнули😍😉.....Спасибо огромное Эльвире Юнусовне и всему персоналу клиники за заботу о нашей питомице!!! 😍🌺
3
1
مايو 26
Обратились с собакой у которой был приступ и которая была еле живая. Попросили посмотреть и оказать первую помощь, но в ответ услышали, что они принимают только по предварительной записи. Никакие уговоры не помогли. Очень жестоко!
8
يوليو 25 ، 2023
Очень понравилась клиника.
Посещала один раз, ежегодная вакцинация кошки.
Записали, приняли по времени, внимательно осмотрели животное, мягко сделали укольчик, дали подробные инструкции.
Меня очень удивило, что рекомендовали не делать лишнюю прививку от бешенства, если не планирую выезд, так как у нас в области нет случаев. К слову, последние 5 лет в других клиниках Мурманска делали не спрашивая, собираюсь ли я вывозить животное за пределы области...
Буду обращаться снова, спасибо!
3
1
أغسطس 16 ، 2023
Отличная клиника с чудесными докторами. Возил кошку на стерилизацию, кота с проблемами с желудком. Оперативно, быстро, а главное, котики здоровы. И цена вас приятно удивит.
5
أبريل 28 ، 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам)очень бережное и заботливое отношение к домашним питомцам) А для меня это очень важно!!!! Огромную благодарность выражаю ведущему хирургу,который делал операцию нашему Рони)))процветания и благодарных клиентов.
4
2