Пользуюсь Битбанкером полтора года. Попал на сайт случайно, посмотрел видео основателей банка, доверился, пока все функционирует и как мне кажется улучшается. Несколько раз покупал, продавал биткойн, все прошло отлично.
Пользуюсь вкладом на 8% на 21 день. Очень наглядно, можно видеть начисление процентов ежедневно. Через 21 день после возврата USDT на мой счет, снова открываю вклад. С учетом растущего доллара получается в рублях больше 8% , что считаю неплохо.
Пробовал инвестиционный продукт, которые у Битбанкера есть в предложениях. Показалось менее эффективным, чем вклад. Но эффективность инвестиции скорее всего зависит от состояния рынка на момент вложений. В любом случае была небольшая прибыль. (обещали только прибыль) а не убытки, риск которых в обычных инвестициях всегда присутствует. Единственная претензия была, что не отражался несколько дней доход в инвестиционном продукте, при обращении в техподдержку все было исправлено. Популярность сервиса медленно, но растет, судя по количеству подписчиков в телеграмме.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Два года практически в ежедневном режиме использую BitBanker. Очень довольна сервисом. Продаю/покупаю в стакане, пользуюсь p2p, открываю займы и вклады. Пока еще не покупала криптовалюту по СБП, но это крутая, на мой взгляд, вещь.
Что нравится:
1. Функционал. Как раз то, что мне нужно. Возможность оперировать криптовалютой в разных направлениях, особо оценила инвестиционные продукты и займы. Аналогов не встречала.
2. Интерфейс. Постоянная работа команды над улучшением юзабилити и пользовательского опыта. Действительно, каждый раз все удобнее.
3. Открытие офисов в городах. Ни разу не была ни в каком офисе пока, но то, что они появляются в тех городах, где я бываю, это радует.
4. Рефлексия и работа над ошибками. Одно время не было информации о минимальных суммах транзакций между биржами, я сделала как то перевод на сумму меньше, чем полагалось. Обратила внимание сервиса, что информации не было. Исправили ошибку, теперь есть плашка перед отправкой о минимальной сумме, мне деньги вернули.
Из минусов:
1. Пару раз у меня долго шли платежи между биржами. Один раз по технической причине на стороне BB. Признали ошибку, осуществили транзакцию, выплатили мне бонус за стресс :-)
2. Иногда бывает сложно подобрать p2p для вывода на карту. Нет подходящих предложений, на свое тоже долго нет реакции. Время идет.
Резюмируя мой отзыв, я сервисом очень довольна и без него мне будет нелегко, остальное мелочи.
إظهار رد العمل التجاري
Майнер
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Из плюсов, можно вывести деньги/обменять крипту.
Как и во многих других местах.
А далее - сплошные минусы.
- Неадекватная служба поддержки, которой на все наплевать и которая ни за что не отвечает.
- Постоянные технические ошибки, которые приводят к блокировке баланса и средств.
- Практически ручное управление операциями, которые на абсолютно всех других биржах работают автоматически. Даже таких простых, как отмена частично исполненного ордера.
- Убогий интерфейс для купли продажи, в котором не обновляются цены!! Вы видите цены, выставляете ордер, но оказывается, что цены давно поменялись ... но не на сайте Битбанкера.
- Неудобный и неинформативный интерфейс p2p.
Общий подход Битбанкер: проблемы, в том числе технические, созданные Битбанкером, это проблемы не их, а клиента :)