Bogorodskaya Elektroset g. Noginsk
57 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2024
Наша печальная история. Общим собранием СНТ "Рассвет" (пгт Воровского, Ногинского района) было решено перейти на прямые договоры, аргументация, контроль за воровством в СНТ. Вначале всё выглядело красиво, пока не стали приходить первые счета. Игра в напёрстки, ничто по сравнению с начислениями. На один столб, с одними показаниями у двух соседей разные суммы, причём всегда в сторону увеличения. Так как переход на прямые договоры был поэтапным, в СНТ более 400 участков, более 200 решили перейти. Информацию в чат выкладывали постепенно, и о ужас, начали сравнивать. Каждый месяц переплата была около 16 кВт. Если за 100 кВт я должна была заплатить 733 рубля, то платила 850. Аппетит у данной волшебной организации только разгорался. И суммы были с июня по август всё больше и больше. Счастливый час настал, дачный сезон закончился. Начались нулевые показания. Сопоставили в чате, дельта составила от 49 рублей за ноль, до 109 рублей. Я думала так бывает только в сказочной повести Джанни Родари "Приключение Чиполлино", продавцы воздуха, но нет, жизнь сказку сделала былью. Написала обращение в администрацию президента, с просьбой разобраться в ситуации, провести верификацию начислений, их адекватность. Всем СНТ, с нетерпением ждём. Свой отзыв пишу для тех, кто пока не совершил фатальную ошибку, и не связал себя кабальными прямыми договорами. Договоры составлены хитро, формулы и т.д. Если так и дальше пойдет, расторгнем договор с АО "Богородские электросети", будем платить на лицевые счета СНТ, как раньше. Я уже не говорю про те суммы, которые мы выложили за установку счётчиков и пр. Пытались решить вопрос по телефону. Очередь 12 минут. В августе писала обращение, ответа не последовало. В общем, надеюсь мой отзыв будет полезен. Лучше учиться на чужих ошибках.
2
ديسمبر 13 ، 2024
Нам сегодня меняли счётчик, 13.декабря 2024, ни кто не позвонил за ранее, не спросили будем ли мы на даче в этот период времени, не предупредили ни председателя ни хозяина счётчика который платит за это свои деньги... Что повесили, не известно, новое или старое история умалчивает что за отношение такое пофигистическое к людям которые платят вашим сетям, летом ставили счётчик его хватило на 5 месяцев, сломан, что ставили тоже история умалчивает, я прошу руководство принять меры, и научиться разговаривать а не молча менять счётчики за которые платим мы вам!!! А не вы мне!!!
ديسمبر 5 ، 2023
Огромная благодарность всему коллективу! Особенно Анне Владимировне!! За вежливое и чуткое отношение к людям. Подала заявку, отдел тех. присоединения обработали очень быстро, отвечали на все вопросы, и по телефону и по почте, бригада выехала вешать счётчик не смотря на погодные условия, все четко и грамотно!! Спасибо большое.
2
أغسطس 20 ، 2024
Огромное спасибо за оперативность и качество! Подали заявку на уборку сухих деревьев с проводов, убрали на следующий день утром! Снт Фронтовик
يناير 6 ، 2024
Беспрецендетное наплевательство на своих абонентов. 4.01.2023 года в Вишняковских дачах на улицах Длинная, Смешанная, Центральная с 20 часов вечера до 3 утра не было электроэнергии и тепла.Горе монтеры так починили за 7 часов,что на следующий день- 5.01.2023 все повторилось ,с 18.49 до 1.42 опять не было электричества на тех же улицах. Довели жкх до полного разрушения, непонятно куда д4вают финансовые средства, так еще и горячая линия не берет трубку.Спрятались от своих абонентов.Деньги исправно за услугиполучают,а вот услуги качественно не выполняют систематически.Благодяря БЭС люди замерзали, в домах лопаются трубы.
3
يناير 19 ، 2024
Спасибо диспетчеру богородских электросетей за поддержку. Вчера в д шульгино ногинского района отключился свет ввиду аварии на линии. К сожалению, именидиспетчера не запомнила, но она очень культуоно все обьяснила, что бригада старается. Оставалось только ждать. Спасибо ща слаженную работу всех бригад! Всего наилучшего. Даже
1
2
مايو 17 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам из Единого окна,38 кабинет Оксане Николаевне и Татьяне.Приходилось обращаться по различным вопросам,как очно так и по телефону и всегда получала грамотную и квалифицированную помощь.Спасибо им большое.Очень приятно,что есть такие сотрудники,которым небезразлична репутация компании.
3
1
نوفمبر 21 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность квалифицированным сотрудникам данной организации, каб. 18, простите, отчество боюсь неправильно озвучить, Татьяне и Оксане. Спасибо вам большое за помощь в корректном оформлении моих документов!!! Очень рада, что общалась с такими хорошими людьми.
1
يونيو 9 ، 2023
Ужасная компания,2 дня подряд отключают свет ,позавчера с 7 утра не было ,включили к 16:00 и то не сразу…после 20 звонков в диспетчерскую,где нас уверяли,что уже свет на снт Заря есть и советовали счетчик перезагрузить 🤦♀️все таки вернули бригаду и починили свет …
Вчера вырубили опять свет до вечера ,хорошо на улице тепло .
В кол центре вечно разную информацию дают ,ничего толком сказать на могут .
Я исправно плачу за электричество ,при этом не получаю нормального обслуживания !
Столько негативных отзывов на данную компанию ,почему до сих пор ни одна контролирующая организация не занялась проверкой данной конторы ?!
4
1
سبتمبر 15 ، 2022
Выражаю огромную благодарность Пиянзину Григорию Ивановичу и сотрудникам АО БЭС за быструю, качественную работу. Был установлен щиток с электросчетчиком в Есино рядом с участком, где будет построен дом. Сотрудники пунктуальны, вежливы, отличные работники. Григорий Иванович-образец руководителя, профессионал высокого класса, грамотный специалист, умело управляет коллективом сотрудников. Желаю всем дальнейших успехов и радости в жизни!
2
1
يوليو 13 ، 2023
Самая ужасная организация из всех которых я знаю. 3 месяца после заявления на подключение не могли повесить щит на столб. Трубки не берут. Сайт с неправильным адресом-после переезда не исправили-пришлось по всему городу ездить,что бы их найти-сейчас находятся на Электростальском шоссе. График работы на сайте составлен не правильно -по пятницам не работают🤦♂️, обед в графике не прописан с 12:00 до 13:00 еще час пришлось ждать.
5
فبراير 25 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Косицкой Оксане Николаевне за грамотную консультацию по вопросам технологического присоединения к сетям АО БЭС. Консультировала при каждом обращении. Вежливый, грамотный сотрудник, Человек на своём месте.
2
نوفمبر 12 ، 2023
Ниже есть оценки? В два ночи пропал свет. На протяжении восьми! часов фиксируют обращения. Т. е. не известна ни причина, ни какие действия предприняты, ни тем более срок ремонта. По факту, скорее всего, нет ремонтной бригады. И всем до лампочки.
2
نوفمبر 21 ، 2022
Дозвониться до секретаря невозможно, сбрасывают трубку или занято. Пыталась зарегистрироваться на сайте, не приходит код на почту. А документы принимают только в электронном виде. По всем доступным телефонам гоняют по кругу, никто ни за что не отвечает. Второй день пытаюсь дозвониться, трубку нигде ни по каким телефонам не берут, кроме аварийной службы . Восстановили пароль для входа на сайт, но пройти на сайт, чтобы отправить электронные документы не могу, требуют регистрацию.
7
2
نوفمبر 24 ، 2022
Ужасная компания. Такого безобразия и безответственности ещё не встречала. В марте было подано заявление на замену счётчика, заменили через 6 месяцев. После замены, сентябрь текущего года, прошло ещё 2 месяца, 24 ноября, до сих пор нет акта допуска прибора учёта в эксплуатацию. Мало того, нагло врут, что счётчик был опломбирован только сегодня, 24 ноября. У нас есть фото недельной давности с опломбированным счётчиком. Гнилая компания, доверия нет
4
1
يوليو 25 ، 2023
Дозвонится можно но только в службу ЕО Косицкой Оксане Николаевне, но толку нет никакого, она ничего не может ответить дает номера других служб, но по ним не дозвониться.
1
1
أبريل 15 ، 2024
Постоянные перебои и отключения, холодильнику потребовался ремонт на 8000₽, кофе машина и другая дорогостоящая техника пока жива. Как и мы с запасом воды при их неконтролируемых отключениях и перепадах напряжения.
1
ديسمبر 13 ، 2022
Ужасная компания!!!! 12 октября подали заявку на присоединение, уже декабрь на дворе и никакого продвижения!!!
Кормят только своим "в ближайшее время к вам приедут" и всё!!!!
Для чего там сидят сотрудники, не понятно!
4
يونيو 15 ، 2023
Кошмарная организация-зажравшихся толстопузов. Людей не во что не ставят. Чтобы Ваши дети относились к Вам так же,как Вы к простому народу.
2
1
ديسمبر 5 ، 2021
Пришла зима и пропал свет.
Не хватает напряжения, мигает свет во всем доме. Напряжение в розетках 156-167, а где остальное??? У меня весь дом зависить от электричества, вода и тепло.
Может как в старые добрые времена ходить стирать на речку и готовить на костре. Технике не хватает мощьности электирчеста, новая стиральная машина выдает ошибку и не стирает.
Как нам жить всю зиму в таких условия? Когда мы не сможет согреть дом и пользоваться водой.
Буду писать выше и дальше, такое отношение не возможно терпеть. Это хамство и халатность.
А что будет в - 30?
Д. Авдотьино.
3
يونيو 3 ، 2022
На протяжении многих лет с периодичностью в несколько дней бывает ежедневно обращаюсь с прошенными напряжением на фазе выше пределов ГОСТ 270-280 вольт. Со стороны БЭС полное бездействие выезжает бригада спустя несколько часов замеряют не поверенным прибором говоря видите сейчас все нормально, а то что скачки это не слышат
3
مايو 27 ، 2023
Не знаю кому мы платим, но хотелось описать их. Один бардак одним словом. Ничего хорошего сказать нельзя. И жаловаться не известно кому.
1
يناير 16 ، 2023
Жесть какая то с регистрацией на сайте. На почту пароль пришел, а телефон подтвердить не могу. Не приходит СМС. Заявку подать не возможно.
4
يوليو 10 ، 2022
Вторые сутки повышенное напряжение в сети 255В. Реле регулято отключает всё, что выше 253В. По полночи нет электричества. Продукты в холодильнике тухнут, котел воду не греет, а у меня маленький ребёнок! Чем мне его подмывать и как? Ладно бы были просто скачки напряжения, но нет повышенное напряжение держится в сети практически всю ночь. Диспетчера только и отвечают, что приняли к сведению. Ночью бригада отказывается выезжать, а днём измерять нечего. Всё стабилизируется. Любимая отмазка, что у меня приборы врут. А то, что в сети свыше 253 Вольт это норма?
1
مارس 22 ، 2023
На звонки не отвечают, до отдела технического присоединения после оплаты договора вообще не дозвониться.
ديسمبر 2 ، 2021
У нас очень низкое напряжение, 170 В. Бытовые приборы работают некорректно. На обращение нас перенаправили в Старую Купавну, здесь решить этот вопрос не могут, не их уровень. Богородские сети тоже решать не хотят. Не выполняют условия договора, по которому нам должны поставлять 220 В,+ , - 10%.
2
1
مايو 18 ، 2023
Не берут трубку для тех.соединения !!!
Невозможна регистрация на почту ничего не отправляют!!!
يونيو 2 ، 2022
Уважаемые Богородские сети. Кто мне компенсирует стоимость испорченных продуктов в холодильнике? Вчера полдня не было света и сегодня отключили. СНТ Маяк.
1
نوفمبر 28 ، 2021
Задолбали постоянно проблемы со светом в СНТ Берёзка, СНТ ЭДЕМ, СНТ Сказка. В год раз по 20 свет выключили, то авария, то обслуживание нигде такого геморроя нет.
2
مارس 16 ، 2023
Самая отвратительная организация,делают всё только после миллиона жалоб
مارس 17 ، 2022
Нарушают условия договора. Технологическое присоединение так и не выполняют. На сроки плюют. Жалоба в ФАС написана. Всем совет-пишите на данную компанию в добродел, ФАС и передать электрические сети на баланс Россетей. Эти товарищи абсолютно непрофессиональные и попросту неадекватные
2
يونيو 9 ، 2023
За последние 1,5 месяца 3 аварийных отключения
أبريل 8 ، 2023
За што им ставят такие оценки если трубки не берут
ديسمبر 18 ، 2020
доброе время суток .сколько можно издеваться над клиентами?!дозвониться не возможно,обещали узнать нформацию и перезвонить!!! жду 10дней ...тишина.и опять не возможно дозвониться !ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!!
8
يوليو 8 ، 2020
Невозможно дозвониться. Деревня стулово, ул школьная. Все жители знают миллион лет, что как только дождь, гроза - отрубается свет. Телефон не берут! Деньги воруют, видимо, на ремонт. Ровно 30 минут пытались дозвониться. Тщетно.
8
أغسطس 27 ، 2021
Полный кошмар. В аварийную службу дозвониться невозможно. Никто не берет трубку ни по одному известному телефону!!!
7
ديسمبر 5 ، 2021
Деревня Авдотьино, напряжение 150 В.
На основании постановления правительства РФ такую некачественную услугу имею полное право НЕ ОПЛАЧИВАТЬ!!!
2
أبريل 25 ، 2021
С 20:00 без света уже 22:30 и тишина, если старое оборудование меняйте, мы платим за свет.
7
مارس 9 ، 2021
Дозвонится не реально. Все время занято. Не организация, а ужас какой-то. Издевательство над людьми!!!
6
مايو 20 ، 2020
давно пора закрыть и передать моэск - там все оперативно, отзывчиво и с уважением к клиенту.
10
يونيو 2 ، 2019
Персонал категорически не понравился! Впечатление такое, будто ты приходишь в организацию со своими вопросами глупыми и отвлекаешь сотрудницу от важного дела!
13
1
أكتوبر 31 ، 2019
Пришли по расписанию в интернете..
Оказалось там иное расписание..
Отношение не очень..
Впрочем как и везде! (
13
أبريل 16 ، 2018
Конченная линия,15.04.18 года был отключена подача электричества уже на 4 часа, на телефонные звонки никто не отвечает и причину отключения не обьясняют.Дер. Есино.И досих т.е.16.04.18 г.электричества нет время 8-00
12
2
فبراير 8 ، 2019
Общественный транспорт не доходит, зимой идти надо по проезжей части. Во дворе стая прикормленых дворовых собак.
6
3
مارس 29 ، 2017
21.05.2015 года был заключен договор № 171 -Ф/05-15 об осуществлении присоединения к электрическим сетям так же оформлены технические условия для присоединения к эллектрическим сетям , но к нам ещё не была построена кабельная линия, сегодня 29 марта 2017 года к нам всё подвели и подключили кое-кого, а нас не берете что ли во внимание , ведь что надо мы оплатили(есть документы) Просим объяснить почему нас до сих пор не оповестили , мы в настоящее время без электричества, С уважением Макиенко Людмила Николаевна, и ещё двое наших соседей.
6
5
أكتوبر 14 ، 2019
Выслушали помогли сделать быстрее, не грубили, супер!
5
14
يوليو 19 ، 2019
Ужаснейшая компания Ногинска, неадекваты сидящие в кабинетах ! Никому не советую обращаться!!!
16
4
يونيو 12 ، 2020
Все как в 90е и 2000е. Никто не за что не отвечает.
10
أبريل 30 ، 2021
Не дозвониться
5
أبريل 23 ، 2020
Безответственная лживая организация
10