Была в туре "Ожерелье Южного Урала" из Уфы. Прекрасная организация тура, удобный комфортабельный автобус с профессиональным и общительным водителем. Хорошее размещение и питание. Особенно хочется отметить работу гида Елены Шибановой. Эрудированность, прекрасное знание своего края, грамотная и образная речь, тонкое чувство юмора и замечательные коммуникативные навыки делают её профессионалом самого высокого класса. Она сумела сплотить очень разных людей в одну команду и стала её лидером и центром притяжения на все 10 дней. Однако, не могу упомянуть и того, что немного испортило впечатление от тура: равнодушие и нежелание решать проблемы туристов со стороны администрации турбазы "Чайка" на Нугушском водохранилище.
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Онацкая
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Тур Алтай осенний - 01.10-07.10.2024г.
Яркий, насыщенный тур дающий представление о различных регионах Алтая. Тур проходит в небольшой группе на джипах. Гиды-водители прекрасто знают свой регион, создают атмосферу надежности, комфорта и прекрасного отдыха.
В рамках тура включен полет на вертолета, поездки на моторафтах и квадроциклах, а также посещение прекрасного банного комплекса.
Тур подойдет для первого знакомства с Алтаем, а также для людей, которые не любят много ходить пешком.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Микитюк
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Приветик! Мы брали тур "Классический Санкт-Петербург 5 дней"
Приступаю сразу к описанию тура: он потрясающий! За 5 дней вы действительно посещаете главнейшие достопримечательности Санкт-Петербурга.
Автобусные экскурсии, что отдельно, что по пути к знаковым местам, на высшем уровне. Наш экскурсовод, Наталья Георгиевна Бойко, - человек, невероятно любящий своё дело и сам Петербург. Каждая поездка сопровождалась интересными рассказами об истории города, отдельных его достопримечательностях, известных людях, связанных с ним, и занимательными фактами. И всё это с долькой юмора, что невероятно важно в нелегком деле проведения экскурсий. На каждой локации вам объяснят, куда идти, где и в какое время будет сбор группы для пути обратно в отели, на какие места стоит обратить отдельное внимание, чтобы получить максимальное удовольствие от посещения достопримечательности.
Наталья однозначно настоящий профессионал, по пути с которым вам точно не будет скучно!
Во время тура мы посетили Петергоф, Царское Село, Петропавловскую крепость, Эрмитаж, музей Фаберже и многие знаковые места города, а их немало! В каждой точке проведения экскурсий нас встречали профессионалы, невероятно интересно рассказывающие о своей локации, благодаря которым мы погрузились в особый мир Санкт-Петербурга и узнали много новых вещей.
Если вы выбираете тур на 5 дней и, возможно, сомневаетесь, взять ли вам именно этот тур, то уверяю вас: вы нисколько не пожалеете, выбрав это путешествие!
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Октай Гусев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Были в туре ,
"Дагестан по максимуму"Все было великолепно, и организации самого тура,отличная национальнач кухня,природа,горные пейзажи ,база в горах с шикарными видами из окна, супер гид Екатерина, отличный водитель Герейхан.Узнали много нового о культуре и традициях народов Дагестана ,насладились захватывающими горными пейзажами .Всем рекомендуем.С уважением Октай и Наталья
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Соколова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличная организация тура "Летний Татарстан на 100%"! Менеджеры всегда на связи и решают все возникшие вопросы. Большой выбор гостиниц, их удобное расположение. Прекрасные экскурсоводы. Осмотрели много красивых мест, достопримечательностей и городов. Первые 3 дня насыщенная программа с утра до вечера, много положительных впечатлений. Следующие дни - программа до обеда, есть свободное время для дополнительного осмотра наиболее понравившихся мест. Хотелось бы, чтобы в программу были включены Голубые озера, прекрасное место для отдыха. Спасибо организаторам!
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Шин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Туроператор по России. Комплексные туры с гостиницами, экскурсиями, трансферами и питанием. Удобно и комфортно. Актуально при поездках неопытных туристов (ни о чем думать не надо) или при неожиданных приступах лени(неохота самому париться и морочиться с стыковками и бронями).
Вся работа с менеджерами, онлайн и по телефону. Выбираете тур на сайте, оставляете заявку, с Вами связывается менеджер, обсуждаете детали, оплату, отправляете данные, высылают путёвку, Договор. В туры, как обычно, не входит стоимость билетов до места, при желании клиента агентство может помочь с их покупкой. Интересны туры на Байкал (зимние и летние), Алтай и многие другие.
Не очень гибкие при изменениях и индивидуальном подходе к клиенту. Надеюсь со временем этот пункт доработают.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Исполнила свою давнюю мечту, посетила один из самых красивых городов России – Казань, в рамках тура «Татарстан на максимум». В этом городе прекрасно все: потрясающая архитектура, впечатляющая культура и с национальным колоритом еда (как же без неё) - это если совсем коротко о моих впечатлениях. А если не коротко, то я готова петь оды столице Татарстана. Что дала поездка? Классный шанс узнать много нового, понять больше об истории, а также разобраться в себе. И как сказала наш гид-экскурсовод Эмма у фонтана "Лягушки" на улице Баумана: " Тот, кто потрёт лягушек по мордочке, обязательно вернётся ещё в наш гостеприимный Татарстан". Я потерла... ждёмс. Организаторам тура "Большой Страна" хочется выразить благодарность за профессионализм! И пожелать пополнять свой багаж опытом и достижениями! А нам туристам, как следствие вашей отличной работы - багаж из ярких эмоций и впечатлений.
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander S
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Благодарим компанию за превосходно организованный отдых. Мы совместили 2 программы: Знакомство с Карелией и Сплав по реке Шуя. Все прекрасно продумано и исполнено: трансферы, информирование заранее по каждому дню: номер цвет автобуса, имя, телефон гида, точное время и место встречи. Гиды обладают и делятся огромным объёмом знаниями и информацией. Все в режиме, но без суеты и спешки. Автобусы удобные, остановки вовремя. Сплав безукоризненно организован: маршрут, режим движения, выбор стоянок, питание. Инструкторы очень позитивные ребята, все удобно и вовремя организуют: питание, туалеты, БАНЮ, развлечения, находят подход к каждому, чтобы всем было интересно. От всех участников огромная благодарность за отличную работу.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Валентина М.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Заказ, оформление тура через "Большую страну" удивительно прост и без затруднений. Менеджеры сопровождают на протяжении всего тура, всегда доступны для контакта, напоминают о датах событий, не оставляют без внимания туриста, если возникла непредвиденная ситуация до полного её разрешения. Все документы по туру высылают без задержек. Качество оказанных услуг на высоком уровне!
Путешествовали в сентябре 2024 года по маршруту Астрахань-Ростов на теплоходе "Александра". Каюта была на средней палубе. Комфортабельный теплоход, уютные просторные чистые каюты, вкусная еда. Супер вежливый персонал. Аниматоры, работающие с душой. Даже придраться не к чему :) :) :). Спасибо за доставленное удовольствие!
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Ездили с супругой в тур "Японское море и Владивосток" на 7 дней. В целом, впечатления хорошие. Владивосток - прекрасный город. Мосты, острова, корабли, маяки, океан сногсшибательны. Тур я однозначно рекомендую. Приморский край обязательно нужно увидеть. Это вроде и Россия, но вообще как другая планета. Жалко, что в программе не было сафари-парка, не увидели леопардов. Значит, есть повод съездить ещё раз.
المزيد
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Валуева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Программа "Волжское путешествие" сообщества туроператоров "Большая страна" отлично организована, разнообразна по активностям, насыщена. Продуман маршрут. Местные экскурсоводы - профессионалы встречали в каждой точке. Автобусный гид сопровождала переезды интересными сообщениями, комментировала программные моменты, помогала и опекала в течение всей поездки. Также отметили корректность, чувство юмора, заинтересованную доброжелательность водителя. Путешествие получилось очень теплым и ярким.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Ездила в середине октября в тур Вкусы Балтики. Так вкусно я еще не отдыхала. Программа тура очень плотная, сочетает в себе пешеходные экскурсии по историческим районам Калининграда и Зеленоградска, дегустации на пивоваренном заводе и сыроварне, средневековую крепость. Отдельно хочу отметить потрясающую природу Роминтенской пущи и пикник на лесной поляне среди мхов, грибочков и сосен, это совершенно магическое место. И это все таки гастро-тур, так что конечно же были ужины в ресторанах с презентациями каждого блюда, шеф-повара гении. Но не переживайте, не потолстеете, ходить придется много :) Размещение тоже не подвело: очень чистый и стильный хостел с ухоженной территорией, с бассейном и спортзалом. Спасибо гидам Наташе и Тане, и Большой Стране!
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кащеева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Тур, который нам предложили, очень интересный и прекрасно организованный. Советую начинать знакомство с Алтаем именно с него. Туризм на Алтай замечателен. Проживание, экскурсии, питание, переезды на базы отдыха без проблем. Замечательный гид Екатерина и водитель Максим обеспечили нам чудесное путешествие, наполненное историей Алтая, красивейшими видами, остановками и прогулками по пути . СПАСИБО!!!
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Прошла тур «Шавлинское зазеркалье: пеший тур с конным сопровождением». Очень все понравилось, природа Алтая просто изумительная. Организация отличная, гид Екатерина помогала во всем.
Советую к прохождению. Рюкзаки за плечами не такие тяжелые, так как кони несут основные вещи в походе, что помогает оставаться не сильно уставшим и довольным длительной прогулкой по красивейшим местам. Тропа средней сложности, шли 2 дня туда, а обратно справились за день. Ноги устали, но глаза и душа испытали наслаждение. Уже хочется вернуться обратно.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Романова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отдыхали в Карелии в январе 2024 года. Несмотря на мороз -36, получили огромное удовольствие от прездки. Группа состояла из 8 человек, передвигались на комфортном микроавтобусе Мерседес, большое спасибо водителю Юрию и гиду Светлане. Отель отличный с панорамными окнами, завтраки в ресторане из фермерских продуктов. Экскурсии были очень интересными.Мы много путешествуем, но впервые нам вернули деньги за экскурсию, которую мы не посетили из-за мороза. Вернули 14000 рублей. Браво, Большая страна. Огромное вам спасибо за отличную работу и отношение к клиентам. Обязательно еще будем с Вами путешествовать.
المزيد
Эльвира Эльвира
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Прекрасно организованный тур с дополнительными остановками, когда поездка на протяжении дня остается незамеченной. Чудесная кухня Алтая, даже в самых отдаленных уголках края. Чуткий и очень теплый гид Галина. Опытный и создающий безопасное пространство водитель Иван. Домики со всеми удобствами для ночевки. Величественные горы, чистые озера, космический ландшафт, горные ручьи с питьевой водой и конечно, же, фотосессии в «красивых местах». Однозначно советую
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К (М)
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Совершили поездку Северная Осетия - Приэльбрусье. Всё отлично! Было сначала немного сомнительно, так как к посещению 2 кавказских региона, с детьми подросткового возраста, без опыта использования услуг данной организации, дистанционная оплата.... Но хочется поблагодарить и порекомендовать, особенно этот маршрут!
Удобный бот и быстрые ответы операторов, дистанционное обслуживание и полное сопровождение, чёткое соответствие программе, учёт дополнительных пожеланий, полная пунктуальность, приятные гиды, замечательные гостиницы и локации для посещения. Очень приятно с Вами путешествовать по России. Уже думаем о следующем путешествии осенью с Вашей помощью.
P. S. Единственный момент. Прошу рассмотреть возможность смены локации для обеда в Чегемском ущельи. Место не самое удачное. Возможно, всё предыдущие места были настолько удачными, что это проигрывает. Но там нам не совсем понравилось: отсутствует вывеска, не очень чисто, сомнительный персонал, очень ограниченный выбор блюд. В остальном, большое спасибо за отдых!
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Елена Крылова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Брали однодневную вертолетную экскурсию в Долину Гейзеров на Камчатке, на которой, к сожалению, так и не довелось побывать.
Непосредственно к "Большой стране" претензий нет, все сделали четко: оформили договор, выслали все соответствующие документы после получения оплаты.
Претензия к подрядчику, "Витязь-Тревел", который отвечает за вертолетные перевозки и является монополистом в своем регионе. В день, на который была назначена экскурсия, была отличная лётная погода, но накануне "Витязь-Тревел" написали в мессенджер, что из-за плохой погоды ранее у них скопилось много заявок на чартерные перевозки, поэтому нас сдвигают сразу на 3 дня позднее, когда предположительно снова будет подходящие условия. Но и этот вылет отменили, так как прогноз не оправдался, и погода была нелётная, а резервных дней для переноса у нас уже не было. В общем, очень жаль, что у подрядчика недостаточное количество вертолетов, чтобы обслуживать и чартерные рейсы, и экскурсии. Причем, экскурсии стоят недешево – по 70 тыс. с человека, а наша группа состояла из 4-х человек.
Опять же, спасибо "Большой стране", деньги вернули без проблем, на следующий день после подачи заявления о возврате.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Евгения В.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Добрый день! Я ездила в тур по Карелии с 9 по 11 мая с 7-летней дочерью и подругой с 8-летним сыном. Нам очень понравилось! Все организованно, четко, вовремя, замечательные экскурсоводы (у нас были Анна и Галина). Я обратила внимание на водителей - настоящие профессионалы, по достаточно узким дорогам плавно водили. Мы жили в прекрасной гостинице "Космос" в 50 метрах от озера. Ну а самое главное - потрясающая природа Карелии и уютный Петрозаводск - красивый, ухоженный город, в котором живут приятные, вежливые, гостеприимные люди.
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пулатова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Несколько раз ездила по нашей стране с тур-агрегатором Большая Страна.
Камчатка, Сахалин и Итуруп, Кавказ и Приэльбрусье.
Разные уголки, далëкие друг от друга, но везде доброжелательность и отличная работа всей команды.
Спасибо большое!
Только с Вами!
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Сначала долго сомневалась приобретать у этой организации тур. Но всё же рискнула. Купила тур в Мурманскую область с 07.11 по 10.11.24 «китовые приключения с гастротуром». Была приятно удивлена качеством и уровнем самого тура. Всё было продумано до мелочей. Организаторы готовы отвечать на любые вопросы. Сервис на высшем уровне, чего не ожидала получить в РФ и тем более на севере. Теперь все туры буду подбирать здесь. Потому что есть понимание что отзывы настоящие.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гриднев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Тур "Каникулы на Сахалине".
До этой поездки самой дальней точкой России, где нам с женой довелось побывать, был мыс на острове Русский.
Теперь мы оказались на 220 км дальше от дома и расстояние от подъезда до мыса Анива составило по прямой 6794 км.
На этом с цифрами закончим и вернемся к самой поездке.
Прежде всего отмечу, что «на острове нормальная погода» и только два последних дня были пасмурными.
Это не омрачило впечатление от самой поездки, прежде всего из-за отличной её организации и внимательного отношения гида, водителей и остального персонала к участникам группы.
Например, мы и представить себе не могли, что обеды в полевых условиях могут быть такими разнообразными и красиво сервированными (некоторые турфирмы в таких условиях обходятся «дошираками» и бутербродами).
А мы ели красную рыбу, запечённую на кедровых дощечках (!) на гриле. Такое блюдо достойно хорошего ресторана. А нам её приготовил шеф-повар «Сахалинских каникул» на берегу бухты Тихая.
Отдельное спасибо организаторам за наше размещение в Южно-Сахалинске. Отель «Мега Палас» комфортабельный, обслуживание в отеле и ресторане на высоком уровне.
Что же касается впечатлений от того, что нам повезло увидеть на Сахалине, то прежде всего поразила природа острова.
Неимоверно красивые прибрежные скалы, зеленые сопки с которых сползает в море туман, и, конечно же мыс Анива с его легендарным маяком, греющимися на камнях нерпами и тучами чаек.
Вообще то Санкт-Петербург тоже морской город, и у нас тоже много чаек, но на Сахалине они ооочень большие и ооочень…крикливые.
Запомнилась поездка на мыс Птичий по лесной грунтовой «дороге». Честно говоря, сразу подумал о том, что мы будем делать, если попадется «встречка», ведь на мой взгляд, как водителя с большим стажем, разъехаться практически невозможно. Оказалось, что можно не только разъехаться, но и обогнать, что и сделал громадный «лендкрузер».
Вообще Сахалин — это страна подержанных праворульных «крузаков» и «паджериков». Очень удобные машины для поездок на берег и по берегу моря. И купить можно – Япония рядом.
Из неожиданного. Вторым днем тура стоял сбор устриц на устричной банке озера Буссе. Как выяснилось, что мы не только будем собирать устрицы, но сразу их есть! С лимоном и игристым! Прямо на банке! Ну а потом обильный и вкусный обед от Дмитрия – капитана этого мероприятия.
Татьяна, Вам отдельное спасибо за Вашу заботу о нас и Вашу ответственность! Все было организовано на высоком уровне, никаких загвоздок и заминок.
Сахалинские каникулы удались!
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Лебедева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Не знаю, как написать кратко то, что мы увидели за неделю на Алтае, но попробую просто перечислить, что мы ездили на гейзерово озеро, поднимались в горы на квадрах, восходили на Куеканарские хозёра, были на Марсе и Луне (хоть и на Земле), восторгались глядя на Чуйскую долину и Северо чуйский хребет с вечными ледниками, за 3 дня видели тундру, тайгу и степи, доехали до Монголии, обедали на берегу реки и на небестном пастбище, высматривая архаров!
Не передать тех восторгов, которые вызвала эта поездка, хочется сказать огромное спасибо тем, кто составлял этот тур с такой душой, заботой о людях, вы дали возможность посмотреть с разных сторон, много, но одновременно размерено, мы не устали и очень хочется вернуться! Хочется отметить также гастрономическое удовольствие от тура, были места с национальной кухней, с возможностью выбора, а также, когда мы приехали в Этнодом нам закатывали пиры или давали нам с собой, всё вкусно, всё понравилось! Все места, где мы останавливались было очень комфортно и уютно, всё новое и со всеми удобствами!
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
валерий
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Бронировал поход в районе Байкала. Работой сотрудников компании остался доволен. Данная фирма подходит для тех, у кого нет времени самостоятельно искать в Интернете подходящий тур. На сайте Большой страны собраны предложения различных турфирм. При желании вы можете найти эти турфирмы самостоятельно и забронировать туры напрямую. Но в этом нет необходимости, т.к. цены не отличаются, а сотрудники Большой страны достаточно быстро принимают оплату и оформляют все необходимые документы. Также было приятно, что после окончания путешествия сотрудница компании написала мне и поблагодарила за то, что я воспользовался их услугами, попросила оставить отзыв о поездке. Немногие турфирмы так делают.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Багаутдинова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Давно езжу в туры от Большой Страны, уже была в турах на Алтае, в Башкирии, Кабардино-Балкарии, Приэльбрусье и Дагестане. Каждое путешествие по-своему особенное и запоминается на всю жизнь.
Благодарю сотрудников компании за отличный сервис! Менеджеры всегда на связи, быстро помогают с выбором тура, консультируют по всем вопросам, в самом туре тоже всегда все четко организовано. Путешествия получаются душевными и яркими.
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Буханова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
И снова путешествовала с БОЛЬШОЙ СТРАНОЙ!!! Ребята, благодарю за прекрасный, увлекательный, комфортный, развлекательный и познавательный отдых!!! В путешествия - только с ВАМИ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Масловец
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Ездила от Большой Страны в тур "Дагестан на максимум. Вcе включено". В данном туре слишком много нужно ходить, подниматься в горы, а так сам тур интересный, еда разнообразная, вкусная. Нам очень повезло с гидом Екатериной, помогала по всем вопросам, что возникали в туре, со всеми туристами нянчилась, чтобы всем было комфортно, как для молодежи, так и для людей в возрасте, поэтому кто готов ходить по горам, данный тур для вас, фотографии безумно красивые получились. К компании вопросов нет, все быстро оформили, на все вопросы ответили)
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ратанов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
В Большой стране приобрел конный тур "По Уральским хребтам". Локация - село Кага (Башкирия)
Глаз порадовала здешняя природа - лес, горы, полянки, сочная зелень, переходы на конях через и вдоль речек, бабочки на дороге. На туре собрались люди разных возрастов при этом проблем в общении не возникало, всех нас объединяла любовь к лошадям, активному отдыху: сообща готовили пищу на костре, собирали палатки, сушили седла и потники, пели походные песни, рассказывали байки у костра. От отдыха остались только положительные эмоции - удивительной красоты уральская природа; прекрасная компания единомышленников; влюбленные в свою работу команда профессионалов: инструкторы, помощник инструктора, повара, администраторы. Рекомендую тур к посещению. Сам обязательно сюда вернусь.
المزيد
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Горчакова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Покупался тур "Отпуск на Волжских берегах" 15.06-22.06.2024.
Поездка прошла замечательно с множеством положительных эмоций,посещением новых мест и приятным общением.
Все организованно очень грамотно и профессионально начиная от момента встречи в Ярославле, размещения, программы и возвращением домой.
Экскурсии разной направленности и очень интересные, проживание в прекрасном санатории с красивой территорией, отличным питанием, развлекательной программой и различного рода процедурами.
Особо хочется отметить водителя Виталия - очень внимательный, вежлийвый и аккуратный в вождении, а также гиды Борис, Анастасия, Никита и Наталья - настоящие профессионалы своего дела!
Организатору Елене Николаевне отдельная благодарность, все вопросы решались оперативно и было очевидно очень ответственное и профессиональное отношение к каждому отдыхающему нашей группы.
Обязательно обращусь к Вам за новой поездкой!
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Karvelis
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Понравилось все, начиная с выборы тура заканчивая поддержкой на месте прибывания. Все чётко! Все очень хорошо организовано! Поездка в Калининград оставила массу положительных впечатлений!
إظهار رد العمل التجاري
федор ковалев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Ездили по золотому кольцу и пять дней прошли ооочень интересно! Все организованно четко и грамотно. Гиды и водитель очень профессионально работают и отзывчиво! Было пару неприятных моментов по заселению, но общее, приятное впечатление перекрыло все. Спасибо за приятный отдых!
إظهار رد العمل التجاري
750779 Макагон
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Команда профессионалов. Путешествовать с нииюми одно удовольствие , начиная от бронирования тура заканчивая трансфером на вокзал или отель. Рекомендую. Подберут тур на любой вкус и кошелёк.
إظهار رد العمل التجاري
юлия сергеевна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Отдыхали по туру «это Кавказ» с 26.05 по 4.06.
Сказать что это было шикарно ни чего не сказать, были удивлены организационной работой, все слажено, быстро, ни каких опозданий. Удобные автобусы. Отдельное спасибо гиду в дагестане Евгении, на столько человек любит свою работу, все у нее слаженно, остановки на кофеек и «руки помыть» всегда, все рассказывает, где вкусно перекусить где можно купить сувениры, в общем мы были влюблены в нашего гида, в Осетии если не ошибаюсь Андрей гид, тоже очень внимательный и интересный, мы ездили в Приэльбрусье с ним, веселый, тоже все подсказывает и говорит. Так же порадовал гид по Осетии, интересно рассказывал и отлично построил маршрут экскурсии, везде были первые и без очередей, к сожалению не запомнила имя.
Огорчил гид в Грозном... не буду писать имен, отвечал не охотно на вопросы и хотел быстрее сплавить нас. В общем увидели Россию с другой стороны, и поняли как много упустили что раньше не знали о вашем сайте
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пушкарев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Выбрали тур в Калининград на 4 дня/3 ночи семьей из 3 человек с 9 по 12 мая. Остались только положительные эмоции благодаря насыщенной программе и самое главное лучшему из которых я встречал, экскурсоводу Надежде Алексеевне!!!, уроженке Калининграда, человеку искренне влюблённому в свою профессию, имеющей в том числе опыт работы с иностранными туристами. Посмотрели все основные города и знаковые места. Конечно 4 дней мало, мы после тура ещё остались на пару деньков. Проживали в гостинице Калининград *** звезды, сервис соответствует
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Кукляшева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хочу поделиться своим негативным опытом о туристической компании "Большая Страна", чтобы другие люди обратили внимание и не столкнулись с подобными проблемами. Приобрела тур и решила приобрести место позднее, так как в памятке было указано, что это можно сделать за день до отправления. Однако, когда я позвонила, мне сообщили, что места уже недоступны. В общем, нет гарантии того, что я теперь буду ехать с комфортом, да еще 3 дня. Почему менеджер не сообщила о том, что нужно приобрести выбор места заранее, чтобы потом не возникало недоразумений, остается под вопросом.
Кроме того, я потратила время на поиск информации о месте отправления автобуса, так как менеджер не предоставил эту информацию заранее, а отправил ее только после того, как я нашла ее самостоятельно. Менеджер прислал информацию только в 11:30 дня, я переживала, что информация придёт слишком поздно и я не смогу сориентироваться заранее, чтобы добраться вовремя к месту отъезда автобуса. Почему также переживала - уже не была уверена в менеджере, который меня сопровождала. Данный менеджер не посчитала нужным ответить на мой уточняющий вопрос, который был задан в чате мессенджера, после приобретенного мной тура. Пришлось додумывать самой, что они мели ввиду в сообщении.
Решила оставить претензию на данную компанию, чтобы всё же решить вопрос с местом. Связалась с менеджером по приему жалоб. Разговор вышел неприятным. По итогу менеджер отказалась принять мою жалобу и сказала составить ее самостоятельно на сайте. Когда я сообщила, что свяжусь с руководителем компании и донесу данную ситуацию, то представилась руководством компании, хотя, вероятно, является лишь начальником отдела претензий. Впечатления от взаимодействия с представителями данной турфирмы остались крайне неприятные.
В итоге, я не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Мне придется ехать, так как тур уже оплачен, и отправление назначено на завтра. Еще не известно, что предстоит в самом туре. Ранее я видела негативные отзывы, но решила, что люди разные. Однако, реальность оказалась иной!
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сорокина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Тур Большой Алтай 7 дней организован и проведён на отлично! Программа составлена замечательно, охвачено большое количество интересных мест, время в туре максимально заполнено. Гид Жанна вложила душу в нашу поездку, сделав путешествие незабываемым, за что ей огромное спасибо! Местные экскурсоводы покорили своими знаниями и глубокой любовью к родному краю. Проживание комфортное, особо хочется отметить турбазу Территория счастья, она превзошла мои ожидания. Горловое пение Бай Терек, Алтайский Марс, долина Чулышман, рафтинг и музыкальная экскурсия в городе мастеров Аскат пронимают до глубины души и оставляют неизгладимый след и приятные воспоминания навсегда. Теперь горный Алтай моя безусловная любовь! Спасибо Большой Стране за профессиональный подход к организации увлекательных туров, обращусь к вашим услугам еще не раз.
المزيد
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
«Большая страна». Тур «Отдых в Пскове. Экскурсионный тур» на 4 дня.Замечательный тур. Псков великолепен. Такого, наверное, больше нигде не увидишь! Древность и красота. Мощный Кремль и прекрасные церкви 15-16 веков, зелёные парки, купеческие дома и послевоенные монументальные здания. На Талабских островах особая атмосфера, покой и дивные виды Псковского озера. Михайловское и Тригорское, где незримо присутствует Пушкин. Экскурсия сопровождалась стихами великого поэта, которые читала замечательный экскурсовод туроператора «Русский город»Светлана Анатольевна Стерлядкина. А какая природа! Изборск-мощь и древность. Дух захватывает. И природа, великолепная природа. В Псково-Печорском монастырь красота, умиротворение и благодать. Никаких нареканий к организации тура, все четко, вовремя. Гостиница «Золотая набережная» не разочаровала. Прекрасно расположена, напротив, чудесный вид на Кремль, в пешей доступности все достопримечательности, хороший большой номер, обильные завтраки.
المزيد
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Богаченко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Ездили нв 2 дня 25 - 26 ноября по Калужскому тракту. Прекрасное путешествие. Всё отлично организовано. Отличная гостиница, хорошее питание. Отдельная благодарность нашему экскурсоводу - Жукову Владимиру Павловичу. Это удивительный человек - прекрасный рассказчик, необыкновенно эрудирован, много удивительных наглядных экспонатов. Большое спасибо нашему водителю на нашу поездку.
المزيد
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Посетила Калининград и область в период с 17 по 22 марта, погода не баловала, но впечатления всё затмили. Города с духом средневековья, незабываемая архитектура
маленьких городков, кошачий рай в Зеленоградске, природа Куршской косы, янтарные изделия, тёплые и солнечные, прекрасный персонал в отеле Шерлок, всё это позволило мне отдохнуть и душевно, и физически, зарядиться позитивом.
Не могу не отметить экскурсоводов: Павла Каширского, Инну Васильевну и Дарью, низкий поклон им за любовь к своему краю.
Обязательно приеду осенью.
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Виорика Майбородина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Только вернулась из тура по Адыгее организован был Большой страной. Все очень понравилось, организовпно все четко. Сам тур великолепен. Спасибо за отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Борознова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Состоялся тур в Санкт-Петербург "Незабываемые дни на берегах Невы". Принимающая сторона "Невские сезоны". Тур заказали через сайт. В период подготовки к туру менеджер была постоянно на связи. На возникающие вопросы сразу отвечали. Это был первый опыт, поэтому возникали сомнения, как оказалось напрасно. Рекомендуем. Поставщик тура "Невские сезоны" - всё хорошо организованно. Продуман маршрут экскурсий. Лицензированные гиды- очень интересно рассказывают, словно сами были свидетелями всех событий. Большое спасибо всем💐
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Морозова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
За три дня в Карелии (и почти три дня в пути😜) мы побывали во всех основных достопримечательностях:
- город Петрозаводск с его потрясающей по красоте Онежское набережной (такого огромного озера я ещё не видела), очень много красивых арт объектов и памятникны. Огромное количество парков и красивейшая природа
- горный парк Рускеала (красивейший каньон, повсюду мрамор и нереальная карельская природа. Жаль парк настолько популярен, что билетов на подземный маршрут и катание на лодочках не было уже на этот день) . Полюбовались ретро поездом, пещерой, природой, находились так, что ноги устали
- бешеная река Такмайоки с ее водопадами и подвесными мостами, небольшими горными порогами
- крест Скорби. Место особой энергии памяти и уважения к подвигу народа, усыпаное ягодами морошки и черники (мы их попробовали) и окруженное шикарными смешанными лесами
- усадьба карельского деда Мороза (ТалвиУкко) . С милейшими хаски, северными оленями, которых мы обнимали и кормили ягелем. И снова потрясающая природа вокруг
- живописная гора Сампо с занимательными арт объектами, посвященными карельскому эпосу
- древнейший курорт Марциальные воды. Попили лечебной воды, полюбовались природой и церковью Петра Первого, которая много веков стоит в месте курорта. Купили потрясающие сувениры ручной работы местных умельцев: ловца снов, брошку, букет сухоцветов
- вулкан Гирвас. Потрогали настоящую застывшую лаву, прикоснулись к этому особенному месту, послушали шумные воды, оставили свой "Стоун" (Пирамидку из камней)
- долина зайцев. Уникальный арт объект - скала с выгравированными зайцами
- водопад Кивая - жемчужина Карелии. Место невероятной энергетики и красоты
- наелись оленины, лосятины, медвежатины, ягод, напились натуральных морсов и настоек
Спасибо тур оператору "Большаястрана за супер насыщенную программу и моему любимому мужчине за то, что разделяет мою страсть к путешествиям🥰
Аккумулирую эмоции, записываю в память воспоминания, сохраняю фотографии, открытки и магниты. Очень круто.
Друзья, путешествуйте - это того стоит!!!
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Крайнова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Не так давно покупали на всю семью участие в туре "Ожерелье Южного Урала". Организация безупречная, все прошло гладко. Сам тур впечатляющий. Непременно вернемся к вам за новыми впечатлениями.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Букреева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Здравствуйте, через фирму Большая страна мы приобрели бабушке 3х дневный тур по Волге до Казани. С 23.08.2024 по 25.08.2024. в Казани на организованной экскурсии , случилась авария. Бабушка упала с сиденья, водитель автобуса затормозил резко(какой то парень решил проскочить перед автобусом) у нее синяки на руках,ногах , к счастью ничего не сломано. Их заставили написать заявления,что претензий не имеют,сказали иначе они задержат рейс и экскурсию. Кстати, из-за этого они никуда не попали и не получили то,что должно было входить в экскурсию. В итоге просто погуляли пешком по Казани. Конечно же ни о какой компенсации за испорченную экскурсию речь и не шла. Отвратное отношение и испорченная поездка по Казани. Фирму не рекомендую и рекламу сделаю соответствующую везде ,где только смогу дотянуться.
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
В кратце сложно описать, Отлично все, от нашего водителя Али и гида Амины до каждой мелочи, даже погоды, которая обещала быть плохой, но поменялась)) Отель Океан, завтраки, обеды потрясающие, никто не останется голодный и реально вкусно!!!) какие виды и отлично слаженные экскурсии! За короткое время так много увидеть и узнать и получить кучу эмоций и воспоминаний нереально, но, повторюсь, с ними возможно все. Веселые, внимательные, общительные и короче … все очень круто! Дагестан🫶
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Отдыхали с этим оператором во Владивостоке в 2023 году 7 дней. Все организовано замечательно, автобусы комфортные, интересные и профессиональные гиды.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шахова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Огромное спасибо за путешествие! Мы действительно влюбились в этот удивительный, сказочный край - Дагестан! Эмоции переполняют и зашкаливают!!! Спасибо организаторам тура и нашему замечательному менеджеру Дмитрию Анохину . В Большой стране все менеджеры молодцы, пользуемся услугами фирмы не первый раз. Всё всегда проходит в соответствии с заявленным, часто даже круче! Профессионалы с большой буквы! Успехов Вам и благодарных клиентов.
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бычковская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Спасибо огромное за потрясающее путешествие! Организация тура на высшем уровне! Восторг от красот Дагестана надолго останется в нашей памяти. Отдельная благодарность гиду Адаму за увлекательные, ненавязчивые и интересные рассказы о достопримечательностях края, традициях и жизни народа. С ним было спокойно и комфортно! Очень рекомендуем тур "Кавказский антидепрессант"!))) И уже скучаем по Кавказу!
المزيد
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Оффлайн, так сказать, не посещала, но покупала тур через сайт. Очень радует выбор туров по всей России - очень много действительно крутых, авторских туров. Менеджеры общаются доброжелательно, охотно соединяют с "хозяевами" туров, отвечают на вопросы.
Единственное... В наших современных реалиях цены скорее на "толстый кошелек", чем на "простых смертных", но это не косяк фирмы, конечно.
المزيد
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Жильцов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отдыхали с женой по путевке на пять дней в городе Кёнигсберг.. Все понравилось.. Организация на высоте!! Спасибо персоналу Янтарного Кёнигсберга!!!