БонБон
372 مراجعات
يناير 23
Одно из любимых мест в Белгороде! Пару раз в месяц обязательно посещаем и остаемся с положительными эмоциями. И позавтракать можно, и десертики на самовывоз забрать, и тортик заказать! В общем, любим это место❤️
Единственное, чтобы хотелось исправить - разделить зону кушанья и зону покупки десертов на самовывоз, а также добавить пару столиков. Когда большое количество людей (особенно, в праздники), то сидя в самой кофейне становится неловко от количества людей, который выбирают/забирают свои заказы, а ты хочешь сидеть и наслаждаться шедеврами 🥰
Успехов и процветания! Видно, что персонал и руководство заинтересованы в развитии бизнеса.
أبريل 2
Отзыв
Ходим в БонБон с самого открытия (Чапаева). Ассортимент всегда радует и по вкусу, и разнообразию.
Сегодня посетили данное кафе на Богданке, взяв с собой ребенка 1,5 года. В целом атмосфера заведения приятная, однако произошел неприятный инцидент. Наш малыш сидел за детским столиком и мирно разрисовывал раскраску карандашом — обычное занятие для маленького ребенка. Однако женщина с тряпкой, видимо, представляющая персонал, внезапно встала над ним и заявила «Ребенок разрисовал стол, это вообще-то порча имущества, но я вытру все».
Видимо, что ребенок вышел за границы раскраски и нарисовал что-то на столе, хотя мы этого не заметили. Несмотря на это, реакция сотрудницы была излишне резкой и неприятной.
Функционал столика не утерян. Да и к тому же, это все без проблем вытирается, стоит ли портить гостям настроение и разговаривать в таком тоне?
Надеюсь, в будущем подобные ситуации будут решаться более деликатно.
ديسمبر 10 ، 2024
Это сказочное место. Меренговый рулет волшебство. Он тает во рту. В кофейне тепло, чисто, пахнет ванилью и свежей выпечкой. Персонал доброжелательный. Цены не дешевые, но все вкусно. Брала пирожки с вишней и капустой. Тесто воздушное, начинки много.
أكتوبر 27 ، 2024
Кафе кондитерская "Бон бон" встретила нас теплом и уютом в осенний вечер. Очень приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Цены вполне приемлемые. Кто-то скажет недешево, а я скажу, что не дороже, чем в других подобных заведениях. Зато очень вкусно. Мы взяли три кусочка разных тортов "Молочная девочка", "Банани", "Красный бархат". Каждый по-своему хорош. Обязательно придем ещё, и торт на День рождения дочки закажем именно здесь.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Очень клевое месторасположение, рядом есть парковка причем не самая маленькая, интерьер просто супер начиная от входной двери, внутри все очень лаконично и красиво выполнено стильно , пирожные очень вкусные прям глаза разбегаются от ассортимента, я бы съела все ❤️😍😍😍
يناير 28
Самая лучшая кондитерская в городе! Покупаем сладости и тортики только здесь. Исполнят любую вашу идею дизайна торта, предложат множество своих вариантов. Большое спасибо! Ммммммммм
فبراير 12
Поставил бы 3 с плюсом, но такой оценки к сожалению нет, пошли первый раз, ожидая большего, все довольно таки не плохо, торты свежие, цены «приличные», но все свежее по этому придираться не будем, что оставило негативный осадок, принесли облепиховый чай, чашка была грязная, в той же облепихе, понимаю что могло что-то пойти не так, но такое чувство как будто кто-то пил до меня, и чай был нереально сладким, зачем сыпать сахар в чай? Нигде такого не встречали раньше…Торт очень сладкий и плюс очень сладкий чай, такое себе, просил воды, разбавлял чай, чтобы как-то доесть свою порцию…короче есть над чем поработать…
أبريل 22
Хорошее обслуживание, приятное место.
Достаточно вежливый персонал 📍
Цены достаточно приемлемые, десерты всегда свежие и вкусные.
Надеюсь место не понизит планку качества ❤️
ديسمبر 10 ، 2024
Очень уютная пекарня , вежливый персонал и самое главное очень вкусные пирожные , приезжаю специально за творожными колечками , самые вкусные из всех какие я пробовала ! Просто на 10 звезд ! ❤️
3
سبتمبر 19 ، 2024
Тихое,приятное кафе с большим выбором выпечки,десертов и напитков. Выпечка аккуратная и аппетитная, эстетично смотрится в витрине,хочется всё и сразу. В зале чисто,сотрудник клининга оперативно убирает за гостями. Персонал приветливый,работают оперативно. Так же хороший выбор хлеба.
1
سبتمبر 30 ، 2024
Очень милое, интересное кафе - кондитерская. Разнообразный, большой выбор десертов, в наличие есть торты, мороженое, вкусные напитки. Интерьер приятный, персонал вежливый. Нам все нравиться, будем приходить к Вам ещё и ещё)))
يونيو 11 ، 2024
Место где продаются восхитительные торты и пирожные! Меренговый рулетик достоин особого восхищения! Кстати, в качестве презента это беспроигрышный вариант! Проверено, рекомендую!))) Также можно приобрести хлебушек собственного производства на любой вкус! А ещё можно вкусно покушать, различные блюда представлены также в ассортименте! Персонал как на подбор, все девчата дружелюбные и привлекательные ))) Обстановка располагает к приятному времяпрепровождению! Цены приемлемые! Рекомендую!!!
أغسطس 23 ، 2024
Очень вкусно всё абсолютно, торты ни с какими кондитерскими не сравнить, они у Яны лучшие! Все что здесь продаётся, всё пронизано любовью и заботой, однозначно знаю, что все продукты лучшего качества, другие не используются! Знакома с хозяйкой кондитерской много лет, сыну 15, первый торт заказывала у нее сыну было 2 года, выходит все 13 лет едим Яночкины торты! Рекомендую, это лучшая кондитерская во всей России!
فبراير 12
Прекрасный сервис и отношение к гостям, интересный и приятный интерьер. Ну а изделия одни из лучший! Они смогу посорневноваться с вкусом и качеством по всей России. Точно советую попробовать хоть какой-то десерт. Они превосходны
أبريل 21
Посетил заведение на Пасху, это наверное одни из лучших куличей в городе ever.
Персонал дружелюбен и приветлив. Показали, подсказали, надёжно упаковали.
5 баллов
سبتمبر 4 ، 2024
Приятный интерьер, отзывчивый персонал! Хорошие посадочные места мебель и столы не изношенные, чистота. Хорошая раздача и удобное обслуживание, большой ассортимент выпечки и напитков (горячих, холодных), качество выпечки на четыре. Хорошее место для перекуса, а так же для визита с детьми.
ديسمبر 26 ، 2024
Место очень хорошее, со своим антуражем. Всегда свежая выпечка и очень вкусная. Так же вы можете здесь приобрести безумно вкусный кофеек.
3
يناير 3
Уютное кафе, огромный выбор кондитерских изделий от привычных классических до эксклюзивных , самых изысканных вариантов.
أكتوبر 23 ، 2024
Очень большой выбор сладостей на любой вкус, глаза разбегаются. Особенно рекомендую попробовать меренговый рулет. Я всегда скептически относилась к меренге, но Бон Бон заставил меня пересмотреть мои взгляды - это шедевр.
Прошу, пусть он таким и останется!
مارس 24
Просто прекрасная пекарь. Очень большой выбор интересных пирожных, тортов и несладких блюд. Есть полуфабрикаты. Хороший кофе.
أبريل 9
Третий раз посещаю заведение, и каждый раз остаюсь не очень довольна. Сегодня про мой заказ забыли, сидела ждала. В прошлый раз круассан с курицей был с ужасным запахом. А первый раз на кассу долго никто не подходил. Каждый раз кассир с таким недовольным лицом, что просто портится впечатление. Добавлю 2 звезды за интерьер и разнообразие продукции. Цены высоковаты для некоторых позиций. Желаю вам улучшений вашего сервиса. Хотелось бы более дружелюбный персонал хотя бы.
نوفمبر 5 ، 2024
Очень вкусное, классное место. Приветливые и доброжелательные продавцы. Подсказали по выбору тортика и пирожных 👍
مارس 5
Заходила недавно перекусить. Очень понравилась обстановка, всё красиво и чисто. Девушки доброжелательные, подсказали по цене и весу тортиков. Выглядит всё очень аппетитно и на вкус всё изумительно. Впечатления остались хорошими, однозначно приду снова ☺️
نوفمبر 23 ، 2024
Хорошее место, вкусно готовят, отличный кофе, красивый интерьер, вежливый персонал, рекомендую
1
فبراير 1
Уже много лет любимая кондитерская. Ни одно торжество не проходит без вкусняшек из Бон Бона. А кедровый раф это отдельное местечко в моем сердце.
يناير 23
Милое место, приятный персонал. Много вкусностей на прилавке. Пила какао и брала слойку с грушей дор блю. Все по моему вкусу.
أغسطس 31 ، 2024
Мне очень нравится ваша продукция,все вку но,свежая выпечка, тортики.Коллектив добродушный,улыбчивый! Всех благ вам,дальнейших творческих успехов! Творите, радуйте покупателей!💖
1
فبراير 14
Отличная кондитерская с большим и вкусным выбором. Вкусный кофе, приятная атмосфера!
يونيو 8 ، 2024
Пришлось обратиться в кондитерскую с другого города, по телефону работник понял меня с полуслова. Тут же установил связь через мессенжер , прислал все имеющиеся позиции в ветрины , цены. По просьбе тут же организовали доставку через такси, добавили декор по просьбе, на шоколаде собственного производства, оплата онлайн, полное сопровождение заказа. Это очень круто. Уважительное ,грамотное общение, быстро и чётко!!! Живу в северной столице, у нас такое встретишь редко. Благодарю команду пекарни и руководителя за такой подход к клиенту, желаю развития и новых интересных рецептов.
نوفمبر 15 ، 2024
Упоительный на вкус меренговый рулет! Попробовал его случайно и не могу себя заставить взять что-то ещё. Очень вкусно, пусть и не дёшево, но стоит своих денег.
3
فبراير 4 ، 2024
Часто посещаемых эту пекарню. Многое нравится: меренговый рклет, торт сникерс, торт банан, макоррносы. Очень вкусный хлеб. Цена в общем и целом средняя по городу. Когда хочется сладенького мы в Бон-Бон. На день рождения заказываем торты там. Плюсом бесплатная доставка по городу.
1
6
يوليو 29 ، 2024
Шикарная пекарня. Все очень вкусно. Персонал вежливый и обходительный. Очень порадовал сервис. Рекомендую была возможность поставил десять звезд.
ديسمبر 5 ، 2024
Сегодня утром на обед покупала салат "сельдь по шубой". Салат оказался довольно костлявым. Застряла кость в горле. Пообедала...
В целом - хорошее кафе. Цены, правда, могли бы быть чуть приятнее.
1
مارس 3 ، 2024
Посетили заведение.
Вкусно, все в заказе свежее было, чисто.
Из недостатков:
1. Высокие цены
2. Подруге с чаем ложку не принесли.
3. Не хватает на входе зеркала, когда собираешься. И места , куда сумку можно положить, пока собираешься.
3
يناير 28
Отличное обслуживание, вкусные десерты, приятная атмосфера и интерьер
نوفمبر 4 ، 2024
Были на прошлой недели , взяли вкусный тортик и раф к нему , итог тортик на 5 а раф на 0 , горчит 🤢 была с подругой кофеманом , она тоже была возмущена таким качеством . Итог оценка 2.5
أغسطس 31 ، 2024
Лучшее место в городе, очень вкусная и качественная продукция. Приветлевый персонал, всегда подскажут, помогут.
أكتوبر 13 ، 2024
Очень вкусно 😋 персонал потрясающий, всё расскажут и порекомедуют под ваш запрос. Только положительные эмоции 🥰
مايو 3 ، 2024
Совершенно случайно попал в это заведение, когда проезжал мимо. Очень приятно удивлен и наполнением по десертам, очень вкусный кофе и адекватный ценник. Приятно посидеть с друзьями и размеренно поболтать
يوليو 6 ، 2024
Мягко говоря продукция данного заведения мне не зашла, авторские торты достаточно своеобразные, на любителя, но возможно так и было задумано, а вот блинный торт и меренговый рулет это классика и они очень плохи, блинный торт совсем не сладкий и очень сильно горчит, начинки нет от слова совсем, меренговый рулет очень отдает яйцами(( надеюсь кондитеры данного заведения изменят ситуацию
1
مارس 14 ، 2024
Красивое помещение. Уютно.
БонБон всегда славился своей вкусной выпечкой. Всё вкусное, свежее. Тут, как раз таки, товарищи есть на все вкусы и цвета)
فبراير 23
В среду вечером 10.07 были в этой кондитерской - берем там хлеб постоянно. В наличии не оказалось нужного изделия, девочка-кассир ушла узнать у кондитера, в какой день будет возможно его приобрести. Вернувшись сказала, что если хотите, можем приготовить его на послезавтра - я согласился. В ответ она сказала, что можете сделать заказ, либо мы можем прийти так. Я сказал, что заказ делать не нужно, я точно приду. Девочка согласилась, говорит: "Приходите".
Сегодня 12.07 набрал кондитерскую по телефону - трубку никто не поднял. Ладно, сказал же что приду, поэтому после отбоя ракетной опасности попёрлись. На кассе нам говорят: "А никто это печенье не готовил, так как если не сделали заказ - то всё на усмотрение кондитера"... На моё возмущение она говорит:
"Можно же было предварительно позвонить" Так вы же говорю, трубку не берёте - Ну да, у нас мало людей... Какого черта тогда вы мне рассказываете, что можно было позвонить заранее..?
Вот кто так делает-то? Почему о том, что просто договоренность о том, что запрашиваемое будут готовить в оговоренный заранее день, никого из персонала ни к чему не обязывает - кассир не проинформировал меня заранее? Зачем было говорить "Приходите"? Если бы хоть кто-нибудь донес эту информацию сразу, я бы в 33-градусную жару с места бы не тронулся, выгадывая время между тревогами, пока бы не дозвонился и не получил подтверждение. Либо сделал бы заказ официально ещё в среду. Просто не предлагайте клиенту то, что исполнять считаете необязательным. Зачем договаривались тогда? В итоге, мы пёрлись через несколько районов туда и назад просто как будто больше нечем заняться. Вы если держите цены на высоком уровне, держите на таком же уровне и сервис, пожалуйста. Такая работа и близко не соответствует статусу заведения.
-------
Upd
Ещё раз пишу, я бы так и сделал, оформил бы предзаказ. Если бы на кассе сразу донесли бы нужную информацию. Зачем тогда предлагать мне приходить без оформления заказа? Перечитайте ещё раз последний абзац, если действительно хотите исправить ситуацию с недовольными клиентами. А ответ в духе "Ваш звонок очень важен для нас" мне не совсем интересен, так как предложенное Вами решение я и сам указал в своем отзыве. Почему не был оформлен предзаказ - я уже указал дважды.
2
يونيو 14 ، 2023
Чудесное место, приятная атмосфера, качество продукции на высоком уровне:торты, десерты всё из натуральных ингредиентов , работают профессионалы, люди влюблённые в свою профессию.Под руководством умницы и красавицы хозяйки Яны коллектив ,,Бон- Бон"не оставит ни одного гостя без внимания. Приходите, не пожалеете.
3
ديسمبر 4 ، 2024
Отличное место. Вкусные десерты, приятное обслуживание, рекомендую
1
يونيو 11 ، 2024
Решили недавно зайти, дабы купить десерты, витрина обширная и цены средние. Десерты очень вкусные, чувствуется качество ингредиентов, особенно удивило количество сахара, которое в меру, нет приторности. Очень вкусно, спасибо🫶🏻
3
أبريل 26
пришли в кафе и услышали фразу «свободных столов нет» очень неприятным тоном, пропало желание даже взять покушать с собой, будьте вежлевее с посетителями, все настроение испортили
ديسمبر 14 ، 2024
Самая вкусная кондитерская в городе для меня)обязательно к посещению!!!
ديسمبر 25 ، 2023
Очень вкусные пирожные и тортики, мы были в восторге. Адекватный ценник, так же можно пообедать и выпить вкусный кофе или чай. Спасибо персоналу и директорам за прекрасное заведение и отношение.
نوفمبر 4 ، 2023
Заведение,расчитанное на средний и выше среднего уровень дохода.Скидок пенсионерам и людям с ОВЗ не предусмотрено,а в моей семье есть люди таких категорий.
Красиво,уютно,приветливый персонал.Но я без своей семьи тут еще врядли когда-нибудь появлюсь.
4
2
مايو 5 ، 2024
Безумные десерты, безумные торты и панатоны. Лучшее сладкое место в городе. Яна и команда просто невероятны- энергетика, горение делом и продуктом. Рекомендуем всем-всем
