Bosch service
331 مراجعة
أبريل 1
У меня несколько машин.разных классов и ценовых категорий от дешовых до дорогих..Хотел записаться на развпалсхождение. После замены колёс зима, лето. Данную операцию делаю один раз в год. Выравнять колёса, рулевую рейку ( руль) Всё как обычно в большинстве сервисах по развалу.
На что мастер по развалу сказал, что не будет равнять рулевую рейку. Только развал. Хотя стоимость услуг не меняется. Ответ был таков: мне некогда заниматься регулировкой рейки. Слишком много времени уходит на данную позицию.
Вопрос: если после регулировки колес , руль стоит не ровно , кто это должен делать. Мастер который отвечает за развал?
Или мне после развала, нужно ехать в сервис и равнять руль ?. За отдельные деньги. В итоге отказался от всех работ, на всех своих машинах.
Если мастер решает, что он будет делать или не делать на данном автомобиле (развал). То фирма теряет не только деньги но и репутацыю.
А если мастер по развалу сам решает что он будет делать или не делать, то тогда зачем выше стоящее руководство, и его обязоности. И в чем заключается его работа как мастера по развалу?. Или может его квалификация не соответствует его должности?
Очень не профессиональный подход к клиенту.
1
يناير 3
Месяц назад на собранные среди друзей и знакомых средства была приобретена Нива 2121.
Автомобиль был приобретен по просьбе сослуживца сына, командира разведки арт дивизиона. В настоящее время он воюет в Курской области.
Авто 2018 года с приличным пробегом. Необходимо было привести его в приличное состояние, чтобы он не доставлял хлопот. По "железу" все было исправлено оперативно и качественно, но оставался вопрос по электрике. (Поворотники моргали нервно и истерично)
Этот сервис нашли по интернету, по телефону ответили, что специализируются по Нивам.
Приехал, ни одной Нивы на подъемниках. На всех подъемниках авто разных марок.
Т. е берутся "за всё"
Электрик почти 3 часа ходил вокруг, сидел в авто, потом ушел к др. автомобилю.
На мой вопрос ответил: ну два варианта. Или подфарники менять или реле.
У меня стаж больше 40 лет!
Я об этом догадывался и без вашего "экспертного" мнения!
Взяли 1000 руб.
Какая работа такая и оплата.
Украли у меня 5 часов личного времени!
Сам к ним ни ногой и никому не советую!
4
ديسمبر 8 ، 2024
Компания устойчиво снижает уровень сервиса и повышает цены последние 5 лет. Сегодня помыл кузов за 700р и новые восточные ребята забыли вытереть столько всего, что пришлось им тыкать пальцем на их косяки. Мою машину здесь с открытия - такого запустения здесь никогда не было. Обидно, у компании хорошая локация и много постоянных клиентов. Небольшой ремонт и перезапуск с новым руководством могли бы спасти ситуацию. Тем временем, ищу новую перспективную мойку, тк ездить сюда с каждым разом всё сложней - оно того не стоит.
2
يناير 26
Хороший автосервис, минимальное время ожидания, есть кафе и место отдыха на втором этаже. Есть мойка. Персонал вежливый, грамотный. Цены адекватные.
مايو 4
Отличный сервис! Стабильный состав работников славянской национальности, что в нынешнее время является редкостью. Компетенции мастеров и оснащенности оборудованием достаточно для выполнения обслуживания и ремонта. Буду ездить сюда и дальше!
مايو 5
Вчера в воскресенье заказывал на мойке люкс и обезжирку. За всё отдал около 2100 руб за легковой автомобиль. При передаче авто акцентировал внимание мойщиков на багажнике, так как в прошлый раз не проверял при приемке и багажник оказался грязным после мойки. В этот раз в помнещение не увидел, что панель не была почищена, а увидел только на солнце, когда уехал. Так же были подтеки на зеркалах и стеклах. В общем последний раз мыл авто на этой мойке. Остальным так же не советую там мыть. Каждый раз что-то пропускают если не стоять у них над душой.
أبريل 17
Ну это полный ужас, приличными словами сложно описать работу данного сервиса! Привезли машину, старый мерседес, на эвакуаторе, оставили ключ с огромной просьбой загнать машину в здание, на что главный механик мне в лицо сказал, что эту машину нужно сдать на металлолом! За неделю никто к ней так и не подошел, так и стояла фактически на дороге с открытым багажником! При том что машина была записана на диагностику. Обходите стороной, я думаю этому сервису осталось несколько месяцев до закрытия с таким отношением к клиентам и технике! В рем зоне одни нерусские мастера
2
أبريل 14
Отличный сервис. Несколько лет обслуживаемся у них. Всегда внимательные и вежливые сотрудники. Всё подскажут, что необходимо. Спасибо.
أبريل 2
Делал сход-развал уже на двух своих машинах. Ребята профессионалы своего дела. Предварительно смотрят подвеску, проверяя рычаги. Если есть проблемы, то сперва отправляют чиниться, то есть не станут крутить сход-развал, если машина заведомо неисправна!
يناير 13
Ужасное стало место!!
Русских мастер и два слесаря, и тысяча «иностранных специалистов» . Не поймешь: кто из них работает, кто нет, а кто уже тут же прилег на диванчик. Грязь и бардак! Судя по всему тут и живут.
На приёмке на мойку недовольный дед, которому все должны или виноваты, что он на старости остался приемщиком мойки.
На фото — как помыла арки!!
1
سبتمبر 28 ، 2024
Хороший сервис. Всегда можно записаться и приехать. Цены низкие, качество работ отличное. Рекомендую развал-схождение делать у мастера Куликова Дмитрия Александровича. Руки заточены правильно.
1
مارس 28
Отличный сервис, езжу сюда несколько раз в год на развал. Мой любимый мастер Дмитрий Поляков всегда с огромной заинтересованностью подходит к своей работе. Я доверяю свой автомобиль только ему. Спасибо большое Дмитрию. Руководство данного сервисного центра, пожалуйста, обратите внимание и выдайте самую большую денежную премию пожалуйста данному сотруднику. Дмитрий Поляков лучший мастер в своём деле которых я встречал
1
يناير 20
Моют обычно, а с ценми настоящие махинации . На сайте ожни, по факту другие , расхождение больше 500 рублей, а кассир хлопает глазами и никак говоит на сайте с ноября не обновиь . -3 клиента точно есть
1
أبريل 3
Сервис скатился до плинтуса. Кругом возня, персонал НЕ приветливый. Замена колес занимает от 45 минут и более. Цены на сайте вообще не соответствуют тому что есть. На мойке толкучка, моют с косяками ...
1
مايو 30
В кола обращаюсь сюда, оперативно, качественно, решают все мои вопросы от простых до сложных. Рекомендую
أكتوبر 26 ، 2024
Мойка испортилась. Заехал на мойку ковриков, пылесос салона и очистку стекол. Коврики помыли нормально, пропылесосили ковролин более-менее, хотя и без щетки, только щелевой насадкой. А вот стекла помыли отвратительно - просто поелозили грязной мокрой тряпкой. На мое недоумение где чистящее средство для стекол, так называемый специалист ушел, потом вернулся другой и еще раз поелозил другой мокрой тряпкой)) Ругаться из-за 700 рублей не стал, но сюда больше ни ногой.
2
1
أبريل 14 ، 2023
Я постоянный клиент Бош-сервиса на протяжении 6-7 лет. Здесь прохожу диагностику, поддерживаю чистоту автомобиля. Доброжелательные и компетентные сотрудники, быстрые и качественные услуги, недорого по стоимости. А для постоянных клиентов предоставляется карта на 10% скидку. На втором этаже находится прекрасное кафе, где можно вкусно и интересно провести время в ожидании своего автомобиля. Большое спасибо всему персоналу за отличную работу! Я предана вам! Альтернатив не вижу!!!
6
3
أبريل 10
Могу оценить только мойку. Очень неудобный въезд. Дорого, машину не вытерли. Попросили ключи, чтобы перегнать в другой зал, где моют колеса. Не смогли завести автомобиль. Объяснять что-то сложно из-за языкового барьера. Мойшики не очень хорошо владеют русским языком. Единственный плюс за зал ожидания и приветливого бариста. Это единственный клиентоориенный человек в данном заведении. Поехала туда по старой памяти. Когда-то давно мыла там автомобиль. Несколько лет назад сервис был на высшем уровне. К сожалению, теперь он оставляет желать лучшего. Возможно, руководство прочтёт отзыв и нормализует работу персонала. К сожалению, пока могу поставить только 2 звёзды
أبريل 10 ، 2023
Отличный сервис, что касается шиномонтажа, сезонного хранения и мойки. Другими услугами не пользовался, т.к. машины на гарантии. На шиномонтаже особо рекомендую мастера Дмитрия, который всегда очень внимателен и подскажет наилучший выход из любой ситуации с колёсами. Кстати, здесь кроме ремонта можно заказать и покраску дисков. Машину моют быстро и чётко, работают одновременно несколько мойщиков. Есть экспресс мойка (кузов и коврики) и люкс, когда надо прибраться с пылесосом, помыть стекла внутри и тд. Вкусный кофе и на мой взгляд, самый недорогой в городе. Вкуснейший плов вообще за смешные деньги огромная порция. Владельцам и руководству - так держать, успехов и процветания
1
1
مايو 28 ، 2024
Мойка LUX кроссовер 1950 р. Кузов не сфоткала,к сожалению. Фото внутри салона. Без комментариев. Пылесос - без комментариев. Покрытие воском-без комментариев. Обслуживание-без комментариев. Звезда за чернение колёс, пожалуй. Вторая сотруднику кафе. Очень вежливый молодой человек. Кофе попить - рекомендую. Сервисное ТО не пробовала. Мойка - не рекомендую однозначно.
2
1
ديسمبر 6 ، 2024
Ничего не ясно , ничего непонятно
Приехали на диагностику двигателя , чтобы понять и починить авто
Итог:
-1900₽ за диагностику (хотя было озвучено 1500₽, но это ладно
Далее, сказали почините одно, потом мы мы посмотрим че у вас там с тем, чем вы приехали
Фактически, выброшено 2к, ну ничего нового не было услышано, потеряно время, проблема не выявлена, че делать дальше-неясно. Вероятно пошшли искать адекватный сервис, где отдиагностируют то,зачем пришли
يناير 7
Сервис уже не тот, потерял былое величие. Но надо сказать что в большинстве случаев машины чинят, а не ломают.
1
1
مايو 1
Лучшая мойка в городе. Я 20 лет здесь мою машину. За это время никогда не было никаких проблем.
مايو 30
Норм сервис. Менял масло взяли быстро поменяли и ещё машину помыли что было неожиданно
يونيو 4 ، 2023
тут точно 5 звезд тут даже можно было бы 6 звезд.
во первых я владелец огромного джипа длинной почти 7 метров 6 метров 70 см если точнее и всегда когда заезжаю на другие мойки плачу как за 2 машины иногда как за полтора .Парадокс этой мойки в том что тут без разницы хоть у тебя ооогромный джип хоть у тебя маленький кросовер цена одинакова)))Карл.
Ну и очень важно что для меня прям вприоритете мойки что она очень быстрая вначале заезжаешь тебе моют машину в специальном боксе с улицы потом проезжаешь и там уже можешь машину остовлять полниматься на верх на кожанные мягкие диваны пить кофе или там что то еще можно перекусить наверху кафе помоему открылось и ждешь пока тебе помоют внутри все пропылесосят почистять мойка шикарная просто.
Конечно не ждите тут супер евро ремонта видно воаделец когда то давно капитально вложился ну для меня для мойки это вообще даже не нюанс.Тут есть еще и автосервис честно про него не могу ничего сказать но думаю там ничем не хуже сем на мойке.
4
مارس 9 ، 2024
Ужасная мойка. Приехал к открытию к 7 утра, открыли через 20 минут. Заехав на мойку кассир отказал мне в оплате наличными, грубо сказав давайте ка картой оплачивайте! После оплаты по карте не сделал скидку, хотя у меня есть скидочная карта, которую я предъявил.
Я обратил на это внимание на что мне в грубой форме было сказано- я сделаю вам чернение шин. После мойки машина была вся жирная, Хотя я заказывал обезжиривание кузова. Ужасное отношение к клиенту( я был клиентом больше 10 лет) не рекомендую ни кому эту мойку!
3
1
يوليو 6 ، 2023
Видимо как повезет. Менял тут колодки, ТО и масло - все по записи, все было ровно. Как договорились так и сделали, цены приемлимые, по времени не долго. Все вежливо. В крайний раз обратился с ремонтом - два дня не мог записаться, в итоге согласовывали ремонт я должен был оставить предоплату, позвонил уточнить стоимость оплаты - и другая смена говорит ничего не знаем, нам ничего не передавали - приезжайте через два дня в другую смену. В итоге записался в другой сервис неподалеку в тот же день. Не сильно заинтересованы в клиентах.
P.S. Руководство связалось, ситуацию разобрали, дали скидку на обслуживание. Вопрос решили :)
أغسطس 5 ، 2024
Отличные специалисты ! Все быстро и грамотно ! Запчасти любые привозят моментально !
مايو 27 ، 2023
Очень хороший диагност Николай, отличный специалист по всем вопросам связаным с двигателем, подвеской и тормозной системой Сергей, отличный шиномонтаж и развал. Все по срокам четко, по цене адекватно.
يونيو 15 ، 2023
Хороший сервис, грамотные специалисты. Для ожидания есть кафе на втором этаже, не ресторан, конечно, но перекусить можно. Так же на втором этаже есть лавка со всякими автомобильными приблудами
1
1
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный сервис!!! В отличии от такого же на Большевиков!! Профессионалы, специалисты отпросил замечательные люди, как сотрудники так и руководство! Высочайшее качество работ, обслуживания при минимальных ценах! Огромное спасибо ребятам!
1
أكتوبر 29 ، 2024
Приехал в этот сервис, а сотрудники на стойке обслуживания меня проигнорировали. Хотя я к ним обратился вслух, поприветствовал. Вот так вот :(
1
4
يوليو 1 ، 2023
Очень знающие профессиональные сотрудники, обращаемся к ним не первый раз, выполняют работу быстро, грамотно. Удобные диванчики и очень вкусный кофе. Всем рекомендую этот сервис😊
3
1
مايو 3 ، 2023
Практически всеми услугами Структуры Бош Авто Сервис пользуюсь очень давно, думаю, около 20 лет! Честно говоря, публикуя своё мнение об этой компании, пытался вспомнить, был ли эпизод, чтобы я когда-то был недоволен качеством работы специалистов Бош - Сервиса, скорее всего подобного эпизода у меня не было...
Ребята работают честно, качественно оперативно, по очень либеральным ценам.
Мне очень импонирует право не просто наблюдать за процессом работы над моим автомобилем, но и возможность подойти к специалисту, работающему с моим авто: задать вопросы, проконсультироваться, услышать грамотные рекомендации...
Этот фактор лично для меня очень важен...
Молодцы ребята!
Так держать!!!
1
2
أبريل 21 ، 2023
Авто уже 2 года обслуживается в этом центре и все БЫЛО хорошо.
Но на последнем шиномонтаже с резиной на дисках ( 10мин работы) мастера даже не заглянули на тормозные колодки . Итого через 2 дня обнаружено критическое стирание колодок , ехать категорически запретили .
Мастер шиномонтажа Артур совсем не видит колодок ? Не хочет добавить работы и денег другим мастерам центра .
И слава богу я избежала дтп и смертей неповинных людей !
1
3
يونيو 20 ، 2023
Отличное место тут уже 12 лет , Только или Павел Иванов или Мальгин Сергей , Делают ребята как себе .Спасибо им огромное. И классные МАСТЕРА ПРИЕМЩИКИ Сергей и Дмитрий . Правильно и грамотно диагностируют авто .
1
1
مارس 13 ، 2024
К сожалению, качество мойки в "Бочке" стало ужасным. Салон моего автомобиля был очень плохо очищен, местами даже не тронут. Пороги остались грязными, их мыли в положении стоя, так что работники, видимо, боялись чуть-чуть нагнуться. Не рекомендую данную мойку для тех, кто ценит качественное обслуживание своего автомобиля.
1
1
مارس 31 ، 2024
Заявлены услуги, которыми не занимаются. Например сварка ГБЦ. Распиарено так, что они лучшие профессионалы, а по факту... Дальше, естественно, и смотреть не стал. Что они ещё там о себе насочиняют...
3
فبراير 14 ، 2024
Приехал на Мерседесе. Поменять колодки поставили такую фуфло во первых без датчиков . Во вторых пищалки . Отказались что то либо переделывать. Сказали сам датчики снял. Приехал в другой сервис все купили новое. Сказали поставили самые дешевые колодки. Даже на них названия фирмы не было. Короче не рекомендую
3
أبريل 21 ، 2023
Очень нравится этот автосервис. Уже стал как родной, и все его работники))) уже больше 7 лет обслуживаем машину там, сначала одну-теперь вторую, если есть вопросы всегда ответят и подскажут. Лишнего не навешивают. Есть возможность использовать свои расходники, если нет своих то можно приобрести на месте. Ездим на мойку только туда, очень нам нравится. Переобуваемся тоже только там, и ТО делаем тоже там. Спасибо за работу!
1
1
ديسمبر 4 ، 2024
Хорошая мойка машин, ремонт машины на должном уровне!
مارس 17
Развал-схождения делают на отлично!!
أبريل 25
Отличный сервис. Всё на уровне.
1
سبتمبر 25 ، 2023
Тут на развале работает чёткий специалист Дима. Рекомендовали его в ремонте рулевых реек. Приехал к нему сделал развал сказав что у меня в подвеске всё в порядке, а через пару дней узнал что нужно поменять несколько рычагов. В итоге Дима второй раз переделал с приятной скидкой. Ну и руководство пошло на встречу. Молодцы.
3
1
يونيو 30 ، 2023
Отличный сервис, где мастера действительно разбираются в автомобилях, а не только делают вид, что они специалисты. Жалко только, что очередь большая, быстро записаться не получается, что в принципе и понятно.
Качеством работы и ценой, доволен, особенно в сравнении с некоторыми крупными автосервисами
مايو 17 ، 2024
Сервис превратился хуже чем на обочине . Делают только хуже . Курочат машины . Элементарный ремонт обходится потом в дорогостоящую замену запчастей. Крайне не рекомендую данный сервис!
مارس 7 ، 2023
Отвратительный сервис! Советую обходить стороной! Прикрываться брендом bosch. Мастера и подборщики по запчастям безграмотные!
Обслуживал audi, vw все работы выполнены через одно место.
На audi менял сцепление с сальником, сальник установили с заломом кромки, обнаружил за городом, вернулся менять по гарантии, пытались уговорить, что был бракованный сальник, купленный мной, после снятия коробки обнаружили залом и кучу герметика, вину признали, но запчасти пришлось снова покупать уже у них за свой счет, так же при мне мастер врезался в зимние диски поцарапав мне бампер при заезде на подъемник и даже не принес извинений. Позже после мойки обнаружил сильные царапины, жаловаться не стал.
На Vw поставили пружины, не подходящие по грузовой нагрузке, позже одна пружина лопнула! Подбирали и покупали они!
Не особо люблю оставлять плохие отзывы, но накипело.
Фото приложу, а то напишут фэйк)
9
يوليو 14 ، 2022
Пользуемся этим сервисом уже 2 года. Всё хорошо. Мастера опытные, работы выполняют качественно. Нужна предварительная запись. Хорошая столовая. Есть места для ожидания. Недостатком считаю отсутствие кондиционирования летом. В жаркую погоду там конечно некомфортно
1
نوفمبر 17 ، 2023
Мою машину здесь много лет! Устраивает качество и цена. Как плюс - есть место где можно подождать машину.Никаких других работ не делали.
مارس 4 ، 2024
Изменили условия по мойка. Раньше можно было приехать и с легкостью попасть на люкс.
Сейчас же очереди объединили, время ожидания очень сильно увеличилось(