Мы посетили это заведение 18.11.2016 г. Предварительно по телефону заказали две ВИП-дорожки на 2часа. Сначала все было хорошо. Нам предложили продлить одну дорожку на час, мы согласились. но она оказалась забронирована. В итоге нас пересадили на другую дорожку. Первый косяк!
Далее был зал-караоке. За 40мин заказали меню на 8 часов. Когда мы пришли, ничего не было готово, даже приборы не стояли. Второй косяк!
Дальше мы захотели выпить коньяка, но, к сожалению, на нашу компанию их запасов из 3-х бутылок на весь «КОРАБЛЬ» оказалось мало. Третий косяк!
Короче, «КОРАБЛЬ» — отстой. Единственный человек, который проявлял уважение и внимание, старался выйти из неловкой ситуации — оказался наш официант- бармен Антон. Ему большое спасибо и респект.
Руководству в лице Натальи желаем серьезнее относиться к своим клиентам. Больше мы сюда ни ногой!
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 18 ، 2016
Отвратительное заведение с ужасным руководством. Мы были в выходной день, отмечали день рождения. Шары старые, гардероб не работал (мы были 04.11.16, на улице лежит снег) Официанта мы искали минут 30…Заказали закуски и пиво, картофель фри нам несли ПОЛТОРА ЧАСА!!! Соус еще полчаса…Объяснили нам это тем, что работает 1 повар. Немного странно, что в выходные дни, когда у них полный зал и заняты все дорожки, на кухне работает 1 человек, и чтобы мы ни заказали, будь то пицца или мясо, всё готовится более часа.
Дорожку мы бронировали на 2 часа. По истечении времени никто не отключил табло и не спросил нужно ли нам продлить. Мы подошли и сказали об этом, только тогда дорожку отключили, но заплатить все равно просили по факту за 2.40. Вышла директор, имени не помню, но женщина явно ничего не понимает в организации бизнеса, начала переходить на личности, оскорблять, тыкать, вместо того, чтобы извиниться за их «сервис» и сделать комплимент от заведения. После того, как мы начали снимать это всё на камеру, поведение и тон сразу изменились. В итоге мы конечно добились своего, нам сделали скиду в день рождения, но настроение было испорчено. Ушли со скандалом. В этом заведении явно не ценят гостей, посещать не советую.
1
Алексей К
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2014
брали две дорожки. Были в этом месте лет 7 назад. За это время ничего не поменялось. Шары очевидно все теже, затертые и со сколами. оборудование постоянно глючит: дорожки периодически зависают, кегли падают перед бросками, несколько раз не засчитвались спэры, хотя все кегли были сбиты. два раза нам меняли дорожки. в итоге минут 15 потеряли, оставалось бросить два удара и нам зкарыли дорожку. администратор не внял просьбам дать доиграть, мотивировав словами "ну вы же не за деньги играете, а за купоны!", хотя в баре мы очень неплохой чек им сделали. Как итог - если есть возможность идите в другое место, и уж тем более не посещайте это место без купонов.