Отличный пункт выдачи, работникам которого огромная благодарность, чего не скажешь о самой службе доставки boxberry. Заказ из интернет-магазина Москвы отправлен 07.12.2020, 2 дня ехал (на санках), прибыл в Тулу 09.12.2020. Сегодня 12.12.2020, а он никак не доедет до пункта выдачи. Заказ нетяжелый и негабаритный. Срок рассмотрения претензии этой "недослужбой" доставки составляет неделю. Почта России реально работает быстрее, чем это. Не рекомендую пользоваться boxberry, если для вас важна скорость доставки и сохранность заказа.
P.S. После звонка в интернет-магазин прояснилось, почему boxberry не выдают заказ вторую неделю - они сломали одну из позиций и бросили заказ на складе. Магазин предложил забрать заказ в таком виде, а сломанную позицию оперативно дослать за свой счет. Так как заказ был в подарок, я согласился, но пояснил, что через 2 дня заказ будет неактуален. Естественно, за 2 дня boxbrerry заказ со склада в пункт выдачи не привезли. Я отказался от заказа, и (большая благодарность магазину) тут же получил деньги назад. Магазин понес убытки за доставку и сорванную сделку. Такова тактика boxberrry: сломать заказ, держать его на складе пока покупатель не откажется и спокойно вернуть в магазин. Это подтверждается ответом, который они после повторных двух обращений всё же прислали: "вы отказались от заказа, поэтому он был возвращен". Желаю эти гениям поскорее освободить место на рынке служб доставки другой нормальной клиентоориентированной службе.
1
Оксана Дубинина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Хороший пункт выдачи. Немного тесноват, но в целом нормально. Приветливый персонал. Заказы от разных магазинов можно получить у них.
Ridlle
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Приятный персонал, несколько раз уже туда обращалась. Девушка на приёме-выдаче очень приятная, всё объяснит и поможет!
Максим К
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Душно. Если перед тобой два-три человека, то можно попрощаться с 20-30 минутами своей жизни (иногда бывает быстрее). Ожидать очереди приходится в узком коридоре.
Иван Алмазов
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Не раз получал товар , расположен не очень удобно , а в остальном все отлично
Esperantist'
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
До сих пор всегда получали заказы без проблем. Обычно можно платить как картой, так и наличными.
Екатерина Сафонова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Хороший персонал, упаковка на высшем уровне и быстрая доставка!
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Вежливый персонал, хороший режим работы.
Сергей Анискин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Услуги не дорогие . Маленький финансовый оборот , Желаю сил для роста , больших и не ограниченных доставок , .
2
1
Андрей Кузьмин
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Удобно для тех, кто рядом живёт.
Диктор Карпов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2018
Раньше, я не доверял подобным службам, но как-то пришлось столкнуться. Интернет магазин делал доставку в другие регионы только через boxberry. Пришлось попробовать, тем более, что офис компании находится прямо по соседству. Всё норм. Посылка дошла до адресата