Абсолютно некомпетентное руководство данной организации. Как можно заключать партнерские соглашения с платформами по продажам если вы элементарно не можете прописать правила доставки???!!! На пунктах заявляют что нет упаковки и товар не соответствует вашим размерам!! Зачем вы тогда имеете отношения с тем же Авито и Юлой?!?! Я трачу время, привожу к вам товар который мне оплатили, а мне заявляют что не могут его принять и тыкают в ваши правила перевозки! Вы с ваши правила лучше познакомьте админов Юлы и пусть они знакомят с ними покупателей и продавцов! Устал от наплевательского отношения к делу и вечными отмазками!
إظهار رد العمل التجاري
Мария С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Думаю даже 1 звезды много для этого отделения боксбери . На любой мой вопрос по поводу отправления - можно ли лекарства , можно ли конфеты ( во многих логистических компаниях нельзя), сколько идет посылка , девушка сотрудник отвечала грубо , чтобы я посмотрела в Гугле ) либо она не знает. На вопрос какие есть коробки для упаковки посылки , получила в ответ - «обернитесь вокруг тут куча коробок»😂при этом все они были Яндекс маркировка , там не было стандартных s/m/l боксбери коробок , чтобы посмотреть вживую . Крайне не советую сюда приходить , мы выбрали вариант отделения подальше от дома, но зато с прекрасными вежливыми сотрудниками.
إظهار رد العمل التجاري
*** *.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Пункт нашла легко, все указатели есть. Заходите в дверь, где надпись Островок и сразу налево по лабиринту ищете комнату с надписью boxberry. Была в пункте 02.06.2024,все заняло не более минуты. Работает очень вежливый молодой человек в очках. Просто зайчик, молодец,все бы так работали.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Не дали мужу мою посылку при наличии моего и его паспорта и печати о браке. Я думала, что только Почта России так работает, оказалось, что нет: boxberry еще хуже. Вероятно, перед тем как сделать заказ, нужно еще пойти к нотариусу и сделать доверенность на получение посылки. Крайне не рекомендую отправлять через Boxberry, соседний СДЕК в такой же ситуации все выдает. Не говоря уже об Озоне, выдают по штрих-коду.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Свистунов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Уютный пункт. Спасибо!
Все быстро и спокойно.
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Абаза
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
на отправке в boxberry и yandex работает крайне неприятный молодой человек. грубо разговаривает, совершенно отстранен от процесса, в ушах наушники с громкой музыкой.
сам пункт расположен глубоко внутри здания, сложно найти, указателей нет вообще.
научите своего работника общаться с клиентами, он на работе, а не на кухне у мамы.
1
Надежда Горшкова
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
более точные указатели былобы не плохо обозначить. Нашла не сразу .Обшарпаные стены создают не комфортный вид.
Мне помогала упаковать посылку очень вежливая девушка , спасибо ей за отзывчивость .
2
Elizabeth B.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Не выдали МОЙ заказ!!!!! Заказывал мне брат. Все коды были!!! Его паспорт фото было!!! И мой паспорт был при мне!!! Крайне неприятный пункт и мерзкие условия!!! Придётся перезказывать все на постамат, отменять заказ, снова его ждать!! Не советую!!! 👎🏻
إظهار رد العمل التجاري
Соня Еронина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Трудной найти пункт выдачи, пришлось три раза обойти здание.
Работник крайне грубый, ходит в наушниках и смотрит на вас как будто вы ему все должны.
Помимо этого невозможно примерить вещи из посылки, мы можем только смотреть.
Мария Матвейчук
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Сотрудник опоздал на пол часа , хотя начало работы у них в 10.00 . Собралась большая очередь , сотрудник даже не извинился за опоздание. Не рекомендую данный пункт
إظهار رد العمل التجاري
# #
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Лучший пункт из бокс бери который мне попадался. Менеджер вообще супер. Работу свою выполнила на 1000000%
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Расположено неудобно, прошел по всему первому этажу пока нашел. На машине припарковаться сложно.
إظهار رد العمل التجاري
Денис П
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Пункт работает вместе с Озоном до 21:00, что весьма удобно. Пару раз приходилось пользоваться его услугами при покупках в интернет-магазинах. Претензий к обслуживанию нет.
1
Мария Ж.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отказываются выдавать посылки по электронному паспорту, при этом на сайте или в приложении про это ограничение не пишут. Зря только час добиралась до отделения.
2
Nikolai Svistoun
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Работают, как хотят. А хотят видимо не работать вовсе. Дверь днем вечно на замке. И ни объявления, ни координат — ничего
إظهار رد العمل التجاري
Камышовый Кот
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Не раскошелились на вывеску, попробуй догадайся, что находятся в офисе выдачи Яндекс Маркета. Не принимают карты в оплату. Сотрудники вежливые, правда.
2
1
Аnna D.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Вход со двора. Приятное помещение. Всё оперативно! Нареканий нет.
Александр Е.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Трудно найти, как и все остальные компании в этом доме, т.к. со стороны улицы нет вывесок. Вход в железную дверь с вывеской Островок.
Сейчас пункт находится совместно с Яндексом, есть неприметная листовка на двери.
Не оказалось в наличии коробок.
Принтер печатает ужасно, почти ничего не видно на накладной.
Вежливый персонал.
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Находится в одном помещении с Ozon. Было достаточно трудно найти, так как снаружи и на указателях внутри (где список всех организаций) никаких опознавательных знаков, только на самой двери озона есть табличка. Поэтому было непонятно, туда ли я вообще иду?
3
Сергей Рожков
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
На мой взгляд, лучший сервис доставки. Всегда вовремя, без проблем , без задержек, без лишних трудностей. Заказал, привезли, забрал. В принципе, что и нужно от сервиса доставки.
1
Надежда У.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отвратителтный пункт , вывески нет. Так же не предоставляют даже коробки для упаковки посылки , максимум вам дадут пакетик
1
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Вход с стороны улицы Островиятнова, белая железная дверь. Далее следуйте по указателям на полу до пункта ОЗОН и там же боксберри находится.
Даль никаких опознавательных знаков нет, не каждый догадается, что в кабинете озлн находится боксберри
2
ЮРИЙ И.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Отправлял бандероль в Белоруссию боксбер и. Сотрудник сделал все быстро и качественно. Спасибо!
Настюшка
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
была здесь 4 раза в разное время и постоянно висит табличка о перерыве! ждала иногда больше 15 минут, как написано
Alexandra D
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
На 25.08.2023 принимают и выдают boxberry в кабинете, где яндекс лавка. Указателей на это нет, в справочной по телефону направляли в озон, то есть тоже не знают где расположен пункт. Догадаться очень сложно.
Николай Николай
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
хороший и чисты пункт
إظهار رد العمل التجاري
Martial Arts
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Они числятся в отделе Яндекс. Переслать и получить нельзя. Формальность.
1
Мартирос Торгомян
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Удобно и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Karlson1304
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Трудно найти. Находятся в офисе Озона. Карты не принимают, только нал или сбп. Больше к ним не закажу.
1
Дина Хамзина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Спасибо, что работаете до 21:00!
Алекс К.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
OZON, BOXBERRY и Яндекс-маркет всё в одном помещении. Кабинет 30.
Если нужен постомат Яндекс-маркета, то он в доме 11 корпус 1 в следующем здании, там где Дикси.