Наверное я не очень хорош собой, при каждом моем появлении выражение лица "выдавальщицы" товара напоминает мимику человека сьевшего лимон. Все объяснения и диалог через губу. Забил на эту контору, дружу теперь с онлайн магазинами.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Викторовна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Давно пользуюсь услугами данной компании и полностью устраивает работа. В отделение всегда приятно заходить, чистота, порядок, обслуживание. Заказы всегда приходят раньше , а это очень приятно. Но во всём этом есть небольшая ложка дёгтя, и это некоторые покупатели и продавцы Авито, какие неприятные сцены они устраивают. Очень плохо смотреть со стороны как они обращаются с работниками которые просто выполняют свою работу.
إظهار رد العمل التجاري
KibeR_ShuriK
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22
Наплевательское обслуживание
Когда не приходит код из-за их внутренних проблем, не выдают по паспорту.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Сегодня мне нужно было отправить посылку через Боксберри с помощью службы доставки Авито. Так вместо услуги я получила ушат хамства на голову от операторшы Оксаны. Тут уже был отрицательный отзыв по поводу этой особы. Однако компания Боксберри упорно игнорирует факт не просто непрофессионализма этой маргинальной дамочки, но откровенно хамского отношения к клиентам. На мои слова, что она обязана обслуживать нас, она засмеялась: "Обслуживать? У вас не в порядке с головой?"... Похоже, что Оксана совсем потеряла связь с реальностью и возомнила себя королевой, к которой клиенты приходят на поклон.. Похоже, что она решила, что это мы должны ей (помимо того, что она получает зарплату с тех денег, которые люди платят за отправку посылок). Я настоятельно НЕ СОВЕТУЮ всем обращаться в данный пункт Боксберри (Озон). Ибо в городе есть (и даже недалеко от этого адреса) другие пункты Боксберри. А по повожу данной мадам я обратилась на горячую линию Боксберри, а также в службу поддержки Авито. Надеюсь, ее оштрафуют рублем, чтоб она знала, кто она такая и какое у нее место.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Егоров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Отвратительное обслуживание в офисе по адресу г. Энгельс, пр. Строителей, 16. Сотрудница офиса не предложила упаковочную тару не помогла с упаковкой, а просто послала.... в другой офис на Тельмана, 132. В этом офисе действительно помогли с упаковкой товара, дали упаковочную тару с которой я уехал домой, упоковывать товар! На следующий день 10.11.2021 г. я опять приехал в офис на пр. Строителей, 16, где также сотрудница отказалась принимать упакованный товар, пояснив, что товар упакован не правильно, хотя товар был упакован согласно инструкции. Я снова поехал в офис на Тельмана, 132, где товар, уже другой сотрудницей был проверен иотправлен. Вот и делайте выводы о персонал офиса по пр. Строителей, 16!
4
إظهار رد العمل التجاري
ктото
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Отвратительная работа оператора. Необходимо было отправить посылку Авито пришёл в рабочее время но оператор заявил мне что я должен прийти через 2 часа. Я сказал что я не согласен с этим и хотел бы увидеть книгу жалоб. Книга жалоб не прошита число страниц не подписано многие записи в книге начальником не подписаны. На вопрос как мне связаться с руководством мне сказали что телефон руководства не знают. Никогда больше не пойду вот в пункт приёма boxberry.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Хорошее общение продавца со своими клиентами,быстрота выдачи посылок, всё хорошо
pfwfhbybyf
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Не однократно сталкивалась с той же проблемой по имени ОКСАНА. Так как эта неприятная особа до сих пор работает в данном месте, то делаю вывод - компании абсолютно наплевать на своих клиентов. Поэтому стараюсь с боксберри работать по минимуму. Девушка грубит, на вопросы отвечать отказывается.
3
Pavel Kravtsov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Ужасный пункт! Пришёл сдать посылку боксбери. На что получил в грубой форме ответ что только через два часа! Спросил почему - резко ответили потому что по техническим причинам. На пункте так же находились видимо друзья работника, поэтому мне было отказано в услуги. Больше не ногой туда
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrij G.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
хотел отправить посылку 20го июня, пришёл сказали не работает принтер, отправили на тельмана, пришёл сегодня 3го июля, досих пор не работает принтер.
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Mishanov
مستوى 13 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
21 января 2022 г. Посетил пункт приёма. Такого хамства по отношению к людям я не видел давно. Больше не когда не закажу через этот пункт. Лучше пройти чуть дальше и без хамства.
2
Александра Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Внимательный и вежливый персонал, хорошее обслуживание, помогли упаковать посылку,
1
Натали С.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Хорошее расположение, удобный график работы. Персонал внимательный.
إظهار رد العمل التجاري
Просто человек
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Когда работала Роксана на приёме был отличный пункт. Оксана не компетентна, на замечания хамит. Крайне неприятно, но лучше сразу выбрать другой пункт.
2
Марина Лёвкина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Все быстро, удобно зайти с работы, но очень мало места и темновато
1
1
Вячеслав Т.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Находится в удобном месте. Пункт доставки огромного количества магазинов.
2
Наталия
مستوى 20 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Очень хороший пункт самовывоза, быстро и удобно. После их сервиса перестала пользоваться Почтой России.
5
1
Катерина К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Отличная служба доставки, всё быстро и качественно!👍
2
1
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Работают как и все. Получаем доставку как и положено. Ничего сверхъестественного
2
Светлана П.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2019
Не раз получала заказы. Обслуживпние на пять. Минус-маленькая, темная, темная коморка.
6
Ольга Иванова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
30 минут не могла получить посылку, очень медленно работает кассир.
3
graf 608
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Оперативно
ZvVvZ
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2018
Пункт выдачи отличный, постоянно пользуюсь.
5
Андрей Муравлев
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
все обычно, пришел, отстоял очередь, получил товар.. Всё