Boxberry
الاتجاهات
Станция Монино
85 m
29 مراجعات
أبريل 13
Регулярно пользуюсь боксберри. Конкретно с этим пунктом выдачи пришлось иметь дело два раза и оба раза осталось отвратительное впечатление.
23.02.25. - приезжаю забирать заказ, все данные по заказу есть в приложении в телефоне. Сотрудница просит назвать код выдачи(я в курсе что он и на мэйл и в вк бывает приходит), но конкретно к этому заказу его не было.
Минут 20 мне отказывалась отдавать заказ, после чего, сказав "Ой, да, у вас без кода" отдала.
12.04.25 - приезжаю за заказом. Диктую код, девушка начинает искать его. Спрашивает - а какого он размера? В бардаке, который там - действительно трудно что-то найти. Я уже вижу свои коробки у входа, говорю ей - мол вот, вроде это. Отдаёт мне одну коробку. Говорю должно быть ещё. Меня уверяют, что это всё, 2 позиции в одной этой коробке. Вскрываю - убеждаюсь в обратном. Нет, ваше всё, отвечает сотрудник. В итоге сама показываю ей, что на 2й коробке тоже моя фамилия, только после этого мне отдали заказ. То есть попроси я кого-то по коду получить мой заказ, человек не зная забрал бы то, что дали, а дали половину от заказа.
Самое интересное - заказ был с оплатой. Ссылаясь на то, что терминал не работает, меня попросили оплатить ПЕРЕВОДОМ по номеру телефона. Было уже не до разборок, перевела, но по-моему это полный беспредел.
13.04.25 - статус моего забранного вчера с боем заказа - доступен к получению)))
Не рекомендую этот пункт ни в коем случае! Почта России по сравнению с этим пунктом и его сотрудниками покажется просто раем)
1
أبريل 25 ، 2023
Курьерскими услугами довольна. И быстро, и аккуратно, и вежливо.
3
يونيو 21 ، 2023
Все хорошо, отзывчивый персонал. Быстро, удобно.
2