Безобразная работа сотрудников пункта выдачи Одинцово, ул. Советская, д.1Б. При выдачи заказа принуждают отмечаться в каком то их левом планшете. В правилах выдачи этого нет. Т.е. сотрудники этого пункта придумывают правила сами. И эти хотелки довольно подозрительны. С какой целью я должен отмечаться не пойми где? С какой целью они это делают? Данные собирают? Надо бы написать в соответствующие органы. Пусть проверят.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ч.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Это самый худший пункт выдачи у боксберри. Мало того, что сотрудники не приветливые и грубые. Так еще и после получения заказа просят коробку унести с собой. А дальше клиенту куда с ней? По городу гулять? Ём разу не встречала такого, чтобы нельзя было оставить коробку. Господа, у вас одна из самых дорогих служб доставки, при этом нельзя даже оставить упаковку после получения.
4
إظهار رد العمل التجاري
Блохов Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Нормально, почти без очередей, пункт выдачи в магазине, приходится ждать пока девочки обслужат клиентов магазина, но в принципе терпимо. Для тех кто так же по картам потеряется как и я, вход там где Теле2 и фотосфера, пункт выдачи в магазине фотосфера, не верьте картам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Яна Яшкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
На самом деле начиталась предыдущих отзывов и как-то не хотела ехать сюда, но по пути был только этот пункт. Да, вход нашла по фото другого отзовика, потому что по самой карте не очень понятно где находится. Во всем остальном не согласна с некоторыми остальными, потому что девочки сделали всё быстро, чётко и упаковали хорошо и помогли и промокод сделали. Обслуживание мне очень понравилось. Очень хорошие сотрудницы
3
1
Давид Петросов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Не особо приятное место, которое сложно было найти. С наружи ни одной вывески, искал чисто по Яндекс карте и фоткам оттуда же. Отправить посылку не получилось, потому что вредный дядька требовал предъявить паспорт, с учетом того что мои данные уже есть в системе Боксбери и другие пункты все принимают прекрасно. Кароче не советую, атмосфера отстой, дядька на приеме вредный, посылку отправить не получилось, поматерился про себя и пошел в другой ближайший пункт.
2
5
Андрей Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
На самом деле располагается не там, где показывают карты, – но аккурат в "Фотосфере", в бирюзовом домике
Получал посылку. Попросили последние четыре цифры заказа, затем код получения СМС и расписаться. Не могу сказать ничего плохого о сотрудницах и сотрудниках – делают свою работу.
В отличие от самого "Боксберри". Посылку из Подольска весом меньше килограмма везли в Одинцово неделю, и содрали 350 рублей (хотя обещали содрать вообще 450). По Москве, честное слово, проще самому довезти
1
Mirfera
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Самый наихудший боксберри, который только можно встретить…
При входе валяется мусор!
Волкова Екатерина хамит… сперва здрасти, а потом пошла нецензурная лексика в последствии диалога!..
Забыл паспорт, но в базе боксберри я есть. Там спокойно подгружается мое фио и серия/номер.
Соответственно, если бы клиенты отказались бы от товара - то я бы все равно смог бы забрать товар, так как все прогрузилось бы.
Никому не рекомендую сюда заходить. В этот мусор, где велика вероятность споткнуться при входе!..
Еще что меня удивило- пыталась заставить клиента убрать куда нибудь за собой коробку!
То есть этот человек весь из себя такой правильный и действует исключительно по правилам… врет и наглеет в адрес клиента?
По моему это дико, заставлять клиента искать куда скинуть коробку…
Самый худший пвз, за годы взаимодействия с данной службой.
Имя начальника-руководства отказалась предоставить!..
4
6
Анна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Прекрасный пункт, вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут упаковать товар.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
глеб л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
График работы в новогодние праздники можно узнать только придя, непосредственно, к закрытой двери. Уже на ней висит бумажка. В яндекс картах написано, что отделение работает. По факту-закрытой. На следующий день посылку получить тоже невозможно, должен явится лично получатель,с паспортом, хотя этого нигде не написано. Впечатления отвратительные.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Назарова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Отличный пункт отправки и получения товаров. Знаю его по работе с авито. Единственное- если у Вас в объявлении указано несколько товаров, а отправляете один из них- пункт не примет для отправки.
Необходимо точное соответствие количества товаров в объявлении и в отправке. Во всяком случае- у меня не приняли один раз, ссылаясь на правила работы пункта. Очередь иногда 2- 3 человека, но оформляют быстро.
3
Ольга Носова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Древний век, уже на всех доставках, заказ может забрать другой человек, если предоставит определенные данные, тут же нет должен тот который заказывал!!!! И точка !!! А если ты живые в деревне, без машины и с маленьким ребенком и заказала вещи для новорожденного, папе не отдадут даже не надейся. Не советую !!!
1
4
Ольга Атикова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Решила отправить попутно посылки в этом пункте. Отвратительно! За весь долгий опыт с авито доставками,в единственном месте нашлыюи тысячу причин- чтобы не принять посылки. Не рекомендую.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Roma Roman
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Внутри помещение очень приятное и удивляет разнообразие доступных услуг, но при этом разочаровало общение работников, которые, к слову, не хамили, а просто были недовольные (
1
Дмитрий Лобанев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Очень сложно найти вход, но если идти строко по Яндекс картам, то разобраться можно) а так внутри уютно, сотрудники вежливые!
1
2
Дмитрий Бородай
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Сразу не найдёшь - оно и к лучшему. Искусственный интеллект: две барышни в пустом офисе обязательно найдут причину, чтобы отказать в приёме посылки. Лучше чуть дальше - в 300 м нормальные люди.
1
5
Дмитрий Кувшинов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Быстро получил посылку. Один минус сложно найти. Вывеска побольше нужна
1
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Е.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Находится именно в фотосфере. Отдельная благодарность персооналу ,которые там работают! Доброжелательны и обсалютно адекватные!!! Спасибо ребятам за помощь и ответы на все заданные вопросы! Отправляла впервые,поэтому вопросов было достаточно. Вообщем, всё отлично👍😉
6
2
Павел 777
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Персонал абсолютно неадекватный. Посылку через Авито отправить невозможно, постоянно находят причину чтобы отказать. То запятая при оформлении не там стоит, то точку не поставили... В итоге отказ, с формулировкой, -пусть Ваши клиенты отменяют заказ, Вы уберите запятые или точки, заново пусть клиент оформляет и тогда приходиде... Ну не бред ли... Из 10 посылок если 1 возьмут, то это счастье...
В других отделениях даже вопроса не возникает, про какие то точки и запятые, берут без проблем. Эти же товарищи, есть ощущение, что просто не хотят работать с Boxberry и поэтому так себя ведут... Так откажитесь сотрудничать с ними, нежели так себя вести... Не находились бы по пути,- в жизни бы к ним не пришел!!!!
12
6
Любовь Личак
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Отличный пункт, вежливые сотрудники. Всё чётко и быстро. Спасибо
4
Ирина Ларина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Работают неадекватные люди, не умеют работать с клиентами, ссылаются на то что у них нет боксебери , только фотосфера.так уберите боксебери и не вводите в заблуждение людей, я приходил 31.01.и 01.02 неадекватность со стороны сотрудников и нехотения отправлять посылки боксебери.Уважаемый директор пункта просьба разбе
ритесь со своими сотрудниками которыми почувствовали себ я директорами боксебери.Если не изменится отношение к тем клиентам к
оторые отправляют посылки на боксебери ,то значит вопрос будет решаться по другому, если хотите связаться по телефону буду рад ответить.
9
4
Kirill Ustinov
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Ценный подарочный альбом. Посылку буквально кидали, это очевидно. И вот это стоит 400 рублей.
1
1
Алексей Александрович
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Самый ужасный пункт из всех которые когда либо видел!
4
إظهار رد العمل التجاري
Нина Ш.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Никаких вывесок спрашивала у людей где именно находится Боксбери по оказанию услуг всё хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 22 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Обычный пункт. Находится в Фотосфере. Люди которые тут писали что на карте не там, теперь он там. Но и вы могли бы изменить положение на карте этого пункта а не просто возмущаться в коментариях
3
1
Инкогнито 1536
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Персонал неадекватный ищют любую причину что бы отказать, и не принимать отправление. Ушёл не с чем.
3
5
Екатерина В.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Приятный вежливый персонал
Неплохой пункт, единственное -бывают проблемы с наличием упаковки
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Госпожа
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Очень дотошный и медлительный парень
2
إظهار رد العمل التجاري
Vampal
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Минус одна звезда, потому что нет вывески и обозначений, приходится ломиться в разные двери
1
1
Ирина Евстифеева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отсутствует реклама, что там можно отправить или получить заказ. Просто фото и еще много мелких организаций.
1
Сычёв В.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Качественно
إظهار رد العمل التجاري
ㅤ
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
обычный пункт выдачи, но его трудно было найти, он находить в фотосфере
2
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Работают некомпетентные сотрудники.
1
4
Дмитрий Апрельский
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Скотское отношение к людям, имел полное право забрать товар без документа, фото их видети ли не устраивает, несите оригинал…
4
8
Александр К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Неадекватные сотрудники. Отправить посылку невозможно! Постоянно находят причину этого не делать! В других пунктах таких проблем нет.
4
6
Ирина Кирина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Если точно не знаешь, где это место то вы его будете долго искать! Ни вывески, НИЧЕГО!!! Одна надежда- язык до Киева доведет
3
4
Александр
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Отвратительный пункт, как только слышат про авито доставку, сразу же находят сто причин, что бы не отправлять. То, оригинал паспорта просят. Всех фото устраивает, этим подавай оригинал. Из за них сорвалась отправка. Обходите этот ПВЗ стороной.
7
6
Павел О.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Сотрудники просто законченные неадекваты, работать не хотят. Авитодоставку для них оформить это будто каторга, каждый раз ищут причину отказать.
Крайний раз, не удалось отправить так как они закрылись на 10 минут раньше...
5
5
beshenyataphochka
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Лучший пункт в округе!
1
Zavulon 007
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Не правильно указано место на карте. Я был в тот день 3, кто искал боксбери и зашел не в то помещение. Причем, люди, которые подсказали где искать боксбери, были на много приветлевее рабртников боксбери. Когда я посетовал что на то что не правильно указан вход (указано соседнее строение) мне было сказано что мы, посетители, не умеем пользоваться интернетом. Попросил коробку что бы упаковать хрупкий груз дома. На что мне было сказано- привозите все сюда и упаковывайте тут. Упаковывать мелкие хрупкие предметы, заворачивать их в защитную прокладку, в помещении фотомагазина, на полу, где ходят посетители, это идиотизм. Видимо работники офиса посчитали что я проехал несколько километров (рядом с домом нет офиса) что бы получить их коробку бесплатно и использовать ее в других целях. Какое скудоумие. В итоге, сохранили коробку, потеряли заказ. Верной дорогой идете товарищи. Благо альтернативных трансп. ком у вас предостаточно.
9
6
Денис Н.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Придрались к тому, что на фотографии товар без упаковки, а привез я его в упаковке и отказали. Просто невменяемые
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Добрый персонал
Очень быстрая отправка
3
1
михаил п.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Работают совершенно неадыкватные хамы
Что дама что мужчина...отношение к человеку который к ним пришёл просто негативное
НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ !
8
4
Иван Быков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Культурно,вежливо и быстро.добавить больше нечего
4
3
Катя Щ.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Отправляла товар через авито, покупателю всё дошло в целостности
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex Ivanov
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Самый отвратительный пункт боксберри в мире
Артем
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Пьяный сотрудник.
Не выдает посылки
4
3
KONSTANTIN MIKHAILOV
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Сразу и не найдешь
2
sergeyoxotaint
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Отвратитльный пункт, точнее персонал.
3
3
Владислав Комар
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Нагрузили ребят ненужной им работой они не горазды выполнять ее хорошо
5
6
Наталья Л.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Нельзя сюда доставку делать, сдесь фотостудия народ фоткается по 15мин,тут очередь стою уже 30мин