Абсолютно не компетентные работники, пришла отправить посылку, которую оформила через авито. Сотрудницы отказывались принимать, обосновывая тем, что я гражданка другой страны, хотя они обязаны у меня принять заказ по моему заграничному паспорту. Мне пришлось потратить свое время, доказывая им их обязанности, звонила в поддержку, чтобы им дать послушать, что они говорят, хотя на самом деле, они должны были этим заниматься. Хамское отношение, посылали меня на почту России))) вот это анекдот. Конечно в итоге они приняли у меня эту посылку, так как я позвонила в поддержку и они им сказали это. Кстати, на мой запрос написать мне письменный отказ, когда они отказали мне в услуге, они выпучили глаза, и в этом тоже отказали)))

nikulina.uliya

مستوى 7 خبير محلي

Во первых: трудно найти, во вторых: был оформлен заказ на отправление посылки в другой город, после того, как нашли, увидели объявление, что посылки к отправлению не принимаются, пошли на Крыленко! Зачем в приложении указывать адрес, если нельзя отправить Дополняю. Отправляла в этот раз от соседей, чтобы круги не делать, соседи наслышаны о том, что они переодически не отправляют посылки. Теперь ещё новая фишка. Озон там работает до 21.00, боксбери до 20.00. Какбы да я не посмотрела, раньше все работало до 21.00. Сидит один человек. В чем проблема выдавать до 21.00 не понятно

Stas S.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудник случайно подтвердил заказ, хотя был частичный возврат. При попытке исправить - отменили весь заказ. При этом, покупка была с большой скидкой под 80%. Как итог - куча потерянного времени, денег, испорченное настроение. Ни боксберри, ни магазин не смогли отменить "отмену". Естественно, повторный заказ не оформить с такими же условиями. Отвратительный пункт выдачи.

Boxberry

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

30 مراجعات