Отделение в каком-то зачуханном офисе какого-то сималенда, внутри сидит несчастный человек, заваленный коробками. Я пришла за 15 (!) минут до закрытия, он мне высокомерно, типа вежливо, предъявил за это. Видимо, не успевает свою работу делать, бедолага. Не знаю, то ли конкретно он не умеет с людьми общаться, то ли это вина всей этой конторы - что сотрудникам нет времени за пару минут выдать несчастную коробочку. Приходите, говорит, в следующий раз пораньше. Не дай боже, дорогой, мне с таким сервисом еще раз сталкиваться!
Уважаемые боксберри! Я желаю вам нормально выстроенных процессов клиентского сервиса и хорошего менеджера по качеству, при котором сотрудники, которые не умеют общаться, будут коробочки пикать где-то на закрытом складе, а не в лицо клиентам плеваться пассивной агрессией под маской "вежливости". Откройте постаматов побольше, а молодой человек пусть найдёт себе работу по призванию, где ему не придётся подобным образом себя вести.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Косьяненко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Отправляла через них доставку на Авито. Всё отлично!👍 Покупатель получил товар, я-деньги. Все счастливы!
1
bri_renat
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Очень медленно обслуживают.
إظهار رد العمل التجاري
рв
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Еле нашел. Только через язык. Очень долго идет. С Альметьевска до казани 5 дней. Очень даже долго
Ооооочень долго. И вывески или объявления нет. Кругами будешь ходить
1
Рита фикке
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Нет вывески и указателей. На домофоне тоже самое. Что то написано карандашом.