Получили СМС о том что товар доставлен в пункт выдачи. Радостные пошли получать. Работник вынесла Помятую в дырках коробку в перевёрнутом виде. Соответствующая маркировка (наклейка) на коробке была (рюмка, зонтик,две стрелки). Эта маркировка говорит о том что к товару нужно особое отношение. То есть бережная транспортировка и не переворачивать коробку в верх дном. Взяв коробку решил тут же вскрыть. Но работник пункта выдачи сказала что товар не возвратный и я по простоте душевной не стал вскрывать коробку. А зря. Потащили коробку домой. Была произведена фотосъёмка коробки и видеосъёмка вскрытия коробки и извлечения доставленного товара. Как я и предполагал кастрюля имела повреждения. Кастрюля получила повреждения уже после того как была упакована фирмой отправителем. Потому что на коробке имеются следы сдавливания в районе вмятины на кастрюле. Рукоятки кастрюли прорвали коробку изнутри. Фирма отправитель обозначила что перевозимый товар требует особого отношения. Резюмирую. По характеру повреждений коробки и кастрюли я сделал вывод что фирма перевозчик (доставщик) крайне грубо игнорируя рекомендации (предупреждающая маркировка на коробке) фирмы отправителя перевозила (доставляла)товар. У меня есть большие сомнения что мы в будущем будем пользоваться услугами данного перевозчика(доставщика).
3
Александр
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Вывески нету большой чтобы понять где именно он находится, пришлось наобум искать
إظهار رد العمل التجاري
Санта
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Злые, не довольные операторы, все не то и не так. Хамят. В параллель, отпустить не могут (ждёшь пока померить одежду другой посетитель) очень медленно работают. На возврат товара (своего же,который отправляла по паспорту) требуют опять паспорт хотя и код есть, и учётная запись. Для чего ? Зачем этот принцип? Это мой же товар, это возврат! Бред. Заехала впервые и в последний раз (был по пути) .